Dyson Dikey Süpürgesesi
1.064 şikayet
"Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir sorun çıkarmadan çalıştıktan sonra aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 1 Ekim Perşembe günü Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkili, garanti kapsamını hızlıca kontrol ederek bana yeni bir batarya gönderimi sağlayacağını iletti, stok durumunu anında kontrol etti ve süreci hiç bekletmeden başlattı. Hem ilgi ve alakalarından hem de mağduriyetimi bu kadar hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözmelerinden çok memnun kaldım. Markasının arkasında durması, müşterisini gerçekten sahiplenmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Dyson’a özellikle teşekkür etmek istiyorum."
Garanti Kapsamındaki Dayson V15S Süpürge Başlığının Ücretsiz Değişimi Reddedildi
"Çok memnun kaldım, çok teşekkür ediyorum."
17.03.2025 tarihinde satın aldığım Dayson V15S elektrik süpürgesinin başlığ...ından yaklaşık 15 gündür kullanırken rahatsız edici derecede yüksek ve gari
Dyson V15 Detect Işıklı Başlığın Eksik Olması Ve Açıklama Talebi
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi geçtiğimiz yıl abimin evi için satın almıştık ve özellikle kutudan çıkan ışıklı, se...ssiz çalışan başlıktan çok memnun kalmıştık. Bu olumlu deneyim nedeniyle aynı üründen bu yıl kendim için de satın aldım. Ancak ürünü teslim alıp kutuyu açtığımda, önceki satın ald
Dyson Müşteri Mağduriyeti, Üretim Hatası Olduğunu Düşünüyorum Süpürgede!
Dyson Süpürgem Duruyor, Ses Çıkarıyor Ve Ekranı Gidiyor; Servis Sorun Görmüyor
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce ekim ayında satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken ara ara ...kendi kendine durma, tuhaf ve normal dışı sesler çıkarma ve ekranda görüntünün tamamen gitmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar ortada hiçbir sebep yokken aniden ortaya
Dyson V15 Detect Başlığının Şerit Soyulması Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım v15 Detect Submarine süpürgenin çeşitli zemin başlığının altındaki şeri...t zamanla soyulup çıktı. Bu nedenle süpürgeyi kullandığımda yerde belirgin ses çıkarıyor ve yüzeyi çizmeye başladı, süpürme konforu ciddi şekilde bozuldu ancak mecburen kullanmaya
Dyson Cyclone V10 Başlık Ekleminde Normal Kullanım Sırasında Kırılma Ve Garanti Talebi
Dyson Cyclone v10 kablosuz süpürgemi her zaman olduğu gibi düz zeminde, halı üzerinde standart ileri-geri hareketlerle k...ullanırken başlığın mafsal/eklem kısmından ani bir çıt sesi geldi. Hemen kontrol ettiğimde hareketli bilye mekanizmasının bulunduğu plastik gövdenin ortadan ikiye ayrıldığını ve iç

Dyson V15 Süpürge Filtre Uyarısı Tekrarlıyor, Teknik İnceleme Ve Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum
Dyson v15 süpürgemi aldığım ilk günden beri filtre uyarısı problemi yaşıyorum. Bu süreçte ya parça değişimi yapıldı ya d...a ürün değiştirildi, ancak şu anda aynı sorunla tekrar karşı karşıyayım. Bu, cihazımda gerçekleşecek 3. Veya 4. Filtre değişimi olacak. Filtre uyarısı yaklaşık son bir aydır tekra
Garanti Dışı İç Çatlak Ve 4.500 TL Ücret Talebi Hakkında Şikayet
09.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson markasının kendi mağazasından Dyson Cyclone v10 model dikey süpürge satın ...aldım. Kısa süre önce süpürgenin makine iç kısmında, normal kullanımdayken herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Çatlak dış haznede değ




Öne ÇıkanKonular
Dyson V12 Submarine Anormal Ses Ve Garanti Değişim Talebi
Dyson online mağazadan 910905207180 numaralı siparişimle aldığım v12 Submarine süpürgeyi yaklaşık 5 gün önce teslim alıp... kullanmaya başladım. Süpürgeyi ilk çalıştırdığım andan itibaren normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı ve cihazı toplamda yalnızca 3 kez kullanmama rağmen aynı
Dyson V10 Başlığının Kendi Kendine Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Uzun süredir severek kullandığım Dyson v10 süpürgemin başlığında, tamamen normal süpürme sırasında aniden ses geldi ve b...aşlığın gövde kısmında belirgin bir kırık oluştu. Cihazı 2–3 yıldır kullanıyorum, başlık herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmadan kendiliğin


Dyson V15 Süpürge Ses Sorunu Ve Kırılan Parçanın Garanti Dışı Onarımı
Dyson v15 süpürgeyi satın aldığım ilk günden beri cihazdan garip bir ses geliyordu, ben de bu sesi normal olduğunu düşün...erek kullanmaya devam ettim. Cihazı alalı yaklaşık dokuz ay oldu, bu sürenin 2–3 ayını da şehir dışında olduğum için hiç kullanamadım. Yaklaşık 15 gün önce makineyi detaylı kontro
Dyson Süpürge Başlığında Aşınma Var
Ses Kalitesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Müşteri Hizmetleri Deneyiminde Hayal Kırıklığı
Dyson Animal v10 süpürgemin tetik tuşu çalışmadığı için önce görüntülü görüşme ile müşteri hizmetlerine bağlandım ve ürü...nün sorununu orada temsilciye gösterdim. Görüntülü görüşmede teknik desteğe yönlendirilmem gerektiği, servis süreciyle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ardından telefonla
Dyson V12 Aparatının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Van Media Markt mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım ve süpürgenin mobilya altı aparatını bir yıldan uzun süredir ...sadece amacına uygun şekilde, mobilya altlarını süpürmek için kullanıyordum. Temizlik yaparken aparatın üzerindeki düğmeye bastığım anda aparattan “çıt” diye bir ses geldi, ardında

Dyson V15 Absolute’da Motor Arızası: İlk Kullanımda Yüksek Ses Ve Hızlı Değişim Talebi
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 Absolute süpürge bugün saat 15.30 civarında teslim edildi. Ku...tusunu açıp ürünü yalnızca iki üç dakika kadar denediğimde, normal çalışma sesinden çok daha yüksek, motor arızalıymış gibi rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Ürünü yeni
Dyson V15 Detect Absolute’da Parça Aşınması Ve Garanti Kapsamı Reddi
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen kısa sürede çeşitli parça sorunları ...yaşamaya başladım. Dyson fluffy ışıklı başlığın tabanındaki mor keçe şerit aşındığı için başlık zeminde çok zor hareket ediyor ve belirgin şekilde yüksek ses çıkarıyor. Işığı bazen




Dyson V16 Yüksek Ses Ve Boya Dökülmesi Servis İlgisizliği
Yaklaşık dokuz aydır kullandığım Dyson v16 süpürgemin başlığından, önceki kullanımına göre belirgin biçimde daha yüksek ...bir ses gelmeye başladı. Bunun başlıktaki dişlilerdeki bir yıpranmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Ayrıca ürünün motor kısmında hiçbir darbe almamasına rağmen boya dökülmeleri olu


Dyson Sert Zemin Başlığındaki Kırılan Şerit Ve Azalan Performans Garantide Çözülmeli
Dyson’dan aldığım süpürgemin sert zemin başlığında, zeminde kolay kaymasını sağlayan kumaşımsı şerit kısa süre önce kopt...u. Bu nedenle sert zemine plastik kısım direkt temas ediyor, katur kutur bir ses çıkıyor ve hem zemine zarar verebileceğinden endişe ediyorum hem de süpürgenin akıcılığı belirgin ş

Şarj Ünitesindeki Plastik Tırnağın Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Garantili olarak satın almış olduğum Dyson pencilvac süpürgemi 25.12.2025 fatura tarihinden beri düzenli ve özenli şekil...de kullanıyorum. 28.08.2026 tarihinde süpürgenin şarj ünitesinde, cihazın üniteye kilitlenmesini ve sabit durmasını sağlayan iç kısımdaki küçük plastik tutucu tırnağın kırıldığını
Garanti Süresi İçinde Dyson V15 Ses Sorunu Ve Ücretsiz Boru Değişimi Talebi
Garanti süresi devam eden Dyson v15 süpürgemden bir süredir yüksek ve “çat çat” şeklinde anormal sesler geliyordu. Bu du...rumu yaklaşık 1–1,5 ay önce Dyson müşteri hizmetlerine telefonla bildirdim. O görüşmede bana ürünün normal olduğu ve herhangi bir sorun bulunmadığı söylendi, bu nedenle herhangi bi
Dyson Süpürge Borusundaki Sürekli Ses Ve Uzun Servis Bekleyişi
Dyson’dan aldığım kablosuz süpürgeyi güvenerek tercih etmeme rağmen ürünle ilgili sürekli farklı sorunlar yaşamaya başla...dım. Daha önce dijital ekranındaki arıza nedeniyle ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Sonrasında başlıklarda problemler çıktı, şimdi ise borusundan sürekli gelen bir ses sorun

Dyson V11'in Kırılan Aparatı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmedi
Dyson v11 süpürgeyi aldıktan sadece bir iki ay sonra cihazın sesi değişmeye başladı ve emiş gücü belirgin şekilde azaldı.... Kısa süre önce de süpürgenin büyük başlık aparatı kırıldı, içindeki kablolar görünecek şekilde hasar aldı ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. 6 Ağustos’ta Dyson müşteri hizmet


Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















