Vatan Bilgisayar Mağazasında 2 Xiaomi Telefon İçin Ödenen Fiyata Göre 24 Bin TL Farkı Ve İade Talebi

21 Ekim 2026 tarihinde Konya Vatan Konya Hiper Mağaza’dan, tanesi 75.000 TL olmak üzere 2 adet Xiaomi 17t Pro akıllı telefon satın aldım. Toplamda 150.000 TL ödeme yaptım.

24 Ekim 2026 tarihinde aynı ürünün Vatan Bilgisayar web sitesinde 62.999 TL’ye düştüğünü görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sadece 3 gün farkla, iki telefon için toplam yaklaşık 24.000 TL daha fazla ödemiş durumdayım ve bu durum mağazaya olan güvenimi sarstı; kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.

Mağazaya ve markaya güvenerek alışveriş yaptım, ancak bu kadar kısa sürede bu seviyede bir fiyat farkı oluşması, müşteriyi korumayan, güven sarsıcı bir uygulama gibi görünüyor. Vatan Bilgisayar’ın müşteri memnuniyetini gözeterek, bu fiyat farkı nedeniyle oluşan mağduriyetimi gidermesini ve tarafıma uygun bir iade veya farkın karşılanması yönünde çözüm sunmasını talep ediyorum. Firmadan konuyla ilgili en kısa sürede dönüş bekliyorum.