Dyson V12 Halı Başlığı İlk Gün Dönmedi: Hemen Değişim İstiyorum

Evkur’dan bugün satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin halı başlığı, ürünü ilk kullanmaya çalıştığım andan itibaren hiç dönmüyor. Yeni ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe, daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü bugün aldım ve sorunu da aynı gün fark ettim, herhangi bir yanlış kullanımım da olmadı. Süpürgeyi alır almaz denedim ve halı başlığının kesinlikle dönmediğini, dolayısıyla halı üzerinde düzgün temizlik yapamadığını gördüm. Henüz Dyson müşteri hizmetleri ya da Evkur mağazası ile bir görüşme gerçekleştirmedim.
Yeni alınmış bir ürünün ayıpsız ve sorunsuz olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, arızalı olduğunu düşündüğüm Dyson v12 süpürgemin, vakit kaybetmeden birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey














