to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba 16.05.2024 tarihinde Dyson GEN5detect Absolute şarjlı süpürge satın aldım. Bir kez servise götürdüm 3 parçası de...ğişti. Dün akşam 30 dakika kadar evi süpürdükten sonra şarj bitti ve şarja taktım fakat dolmadığını fark ettim. Bugün servise ulaştım video lu görüşme ile sorun tespiti yapıldı bat
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 hava temizleme cihazımla yaşadığım sür...eçten dolayı büyük hayal kırıklığı içindeyim. Ürünü Antalya Manavgat’ta kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 ay içinde cihaz iki kez arıza yaptı. İlk arızada şarj aleti çalışmadı, ikinci a
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Koltuk altları için kullandığım aparat bir anda kırıl...dı. Ürünü düşürme, darbeye maruz bırakma gibi bir durum da yaşamadım, normal kullanım sırasında bu sorun ortaya çıktı. Sorun sonrası Dyson müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Kır
Dyson Airwrap i. D. Cihazımı yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve filtresini de talimatlara uygun şekilde t...emizlememe rağmen cihaz çalışırken kendi kendine durup 5–10 saniye kadar kapanıyor, bazı zamanlarda ise hiç çalışmıyor. Bu durum hem kullanım konforumu hem de ürüne olan güvenimi o
06.06.2026 tarihinde arkadaşım tarafından Trendyol üzerindeki Dyson yetkili bayiden hediye olarak alınan yaklaşık 5.000 ...TL değerindeki sn:36N-EU-VDA4814A seri numaralı Pink Mini Cool Fan ürünü normal teslimat süresi içinde tarafıma ulaştı. Ürünün kutusu tamamen kapalıydı ve ilk açılışı tarafımdan ya
Dyson v15 Total Clean model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt mağazasından satın aldım ve o günden bu yana düz...enli olarak kullandım. Ancak hazne kısmındaki lastik parça yerinden çıktı ve hazne düzgün şekilde oturmaz hâle geldi. Daha önce de aynı sorun bir kez daha yaşanmış, o zaman parça d
Dyson v12 süpürgemi 12.02.2024 tarihinde satın aldım. Süpürgemin borusunun makineye takılan kısmında, boru ile plastik b...irleşim yerinde gevşeme ve sallanma sorunu yaşadım. Bu nedenle garantim bitmeden önce boru değişimi yapıldı. Orijinal gri borum alındı, 13.11.2025 tarihli “0 TL” bedelli fatura ile
22 Kasım 2025 tarihinde Dyson Coanda 2X satın aldım. Ürünüm elime ulaştıkta...n sonra arızalı çıkması nedeniyle değişim talebinde bulundum. Değişim sürec
06.07.2026 tarihinde İstinyePark Vadi mağazasından satın aldığım Dyson Airstraight ürünü, teslim aldığım anda üzerinde 3...-4 farklı noktada üretim kusuru ve defo olduğunu fark ettim. Ürün henüz hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu kusurların ilk kontrolde dahi net biçimde görülebilmesi, ürünün ayıplı
Kasım 2025’te Dyson internet sitesinden Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde 39.999 TL ödeyerek sipari...ş numarası 910903302309 ile satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım dönemlerde boru kısmından çıt çıt şeklinde sesler gelmeye başladı, bunun üzerine Ankara Ankamall Dyson mağa
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3,5 yıl önce aldım. Kullandığım süre içinde ürünü özenle ve normal şartlarda kullandım. Geç...tiğimiz günlerde süpürgem bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bataryanın ömrünün bittiği ve değişmesi gerektiği, batarya fiyatının
20.06.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Forum AVM’deki Dyson standından Dyson Airwrap Coanda 2X ürünü sıfır olarak sat...ın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, prize taktığım anda batarya kısmından çıtır çıtır sesler gelmeye başladı, aynı ses açma düğmesine bastığımda da devam etti. Daha yeni aldığım
Dyson’ın resmi sitesinden aldığım Dyson v8 süpürgenin başlık kısmı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünü dikkatli kulland...ığım halde kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, kırılan başlık parçasının yalnızca olduk
Dyson v15 süpürgemi 12.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım ve yaklaşık 1... yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün, kullanım kılavuzunda tarif edildiği şekilde hazneyi boşaltırken haznenin kapağının ucundaki parça kendiliğinden kırıldı. Bu kırılma sebe
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 19 ay önce 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın tüm başlıklarında oynama sorunu yaşad...ığım için servise göndermek istedim. Müşteri temsilcisine özellikle tüm başlıklarda aynı sorunu yaşadığımı belirtmeme rağmen sadece gövdeyi ve bir adet başlığı göndermem istendi. B
Dyson Airwrap Id Curl başlığımı yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 1 Temmuz 2026 tarihinde başlıklardan bi...rindeki dişlinin, cihazın kendi ürettiği ısı nedeniyle eridiğini fark ettim. Bu erime sebebiyle başlık cihaza tam olarak entegre olamaz hale geldi. Özellikle belirtmek isterim ki b
Dyson Big Ball Multi Floor 2 Pneumatic süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Dyson’ın online sitesi üzerinden satın aldım. Kısa s...ayılabilecek bir kullanım süresinin ardından süpürgenin pneumatic başlığı kırıldı ve ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu hasarın g
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson Piston model süpürgenin sapındaki kırmızı başlık çıkarma aparatı, ürünü... aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bozuldu. Bu kadar kısa sürede, özellikle bu fiyat seviyesindeki bir cihazın mekanizmasının bozulmuş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım s
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Aldıktan sadece bir ay sonra ürünün bir parçası kırıldı. Süpürgenin p...arçaları o kadar hassas ki adeta cam gibi, en ufak durumda kırılabiliyor. Yalova Çınarcık’ta yaşıyorum ve yaşadığım bölgede yetkili servis bulmakta da ciddi sıkıntı var. Kırılan
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 4 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ...tamamen normal, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen süpürgenin başlığı kullanım sırasında kırıldı. Cihazda herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Y
Dyson’ın resmi online sitesinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem uzun süredir beni mağdur ediyor. Cihaz sür...ekli filtre arızası veriyor. Ürünü kullanım kurallarına tamamen uygun şekilde düzenli olarak temizlememe rağmen, bir odayı dahi tam süpüremeden tekrar aynı filtre arızası uyarısını
Dyson v12 kablosuz süpürgemi kullanırken halı süpürme başlığını yıkanmadığı için sadece silip parçası ile birlikte balko...na koydum, rüzgarda daha çabuk kuruması için açıkta bırakmıştım. Ancak ana süpürge başlığım ve parçası rüzgar sebebiyle balkondan yere düşmüş, bu düşme sonucu başlığın köşesi kırıl
Dyson marka v16 süpürgemin borusunda, bağlantı kafasındaki boşluk nedeniyle zamanla bir problem oluştu ve boruda kırık m...eydana geldi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım, darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmamasına rağmen bu arızanın oluştuğunu, dolayısıyla durumun garanti kapsamında d
"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra Marka benimle iletişime geçerek uzun süre beklediğim için özür amaçlı hediye gönderdi. Yedek parçamın ekim gibi elime geçeceğini bildirdi. 8.08.2026 tarihinde yedek parçam tarafıma ulaştı, teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
