to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson marka v15 model süpürgemin hazne alt kısmındaki sızdırmazlık contası, normal kullanım ve rutin temizlik sırasında ...kendiliğinden yerinden çıkmaktadır. Bu sorun daha önce de yaşanmış ve o dönem tarafıma ücretsiz parça değişim desteği sağlanmıştır. Ancak değişimle gönderilen parça da aynı ayıplı
"En son bağlandığım müşteri hizmetleri yeni ana gövde yolladı sorun çözüldü"
Dyson v15 süpürgemin kenar lastikleri deforme olduğu için yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından ürünü servise gönderdim v...e bana yeni bir makine gönderildi. Ancak gönderilen v15 modeli ilk aldığım süpürgemden farklıydı. Bu yeni gelen süpürgenin altın sarısı borusu bozuldu, bunun üzerine benimle iletiş
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Dyson Airstrait cihazımdan bir süre önce çalışırken durduğunda “çıt çıt” şeklinde sesler... gelmeye başladı. Bunun üzerine cihazı Dyson’a gönderdim; inceleme sonucunda sadece tamir edildiğini ve değişime gerek olmadığını söylediler. Daha önce benzer şikayetlerde ürün değ
Mart 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgem, batarya sorunu nedeniyle çalışmaz hâle geldi. Servis kaydı oluşturmak içi...n Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, isminin A**** olduğunu söyleyen görevli, cihazın farklı bir isim üzerine kayıtlı olduğunu belirterek servis kaydı açmayı reddetti. Kendi ad
Dyson’dan aldığım saç şekillendirici cihazdan uzun süredir memnun değilim. Cihaz saça kesinlikle şekil vermiyor ve ne ya...ptıysam ürün düzgün bir şekilde performans göstermedi. Yaklaşık 4 aydır aynı sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde cihaz tam 4 kere tamire gitti. Her seferinde “tamir edildi, soru
02.12.2025 tarihinde Dyson Türkiye üzerinden Dyson v8 Advanced süpürgeyi 11.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün kutusund...an arızalı çıktı ve Aralık 2025 başında teknik servise yönlendirildi. Ocak 2026 içerisinde teknik servis, ürünün ayıplı olduğunu resmi olarak onayladı. Bu tespitte rağmen, yasal h
Dyson’ın kendi web sitesinden aldığım Dyson v15 cihazımın garantisi birkaç ay önce bitti. Cihazım dün hiçbir sorun yokke...n şarj olurken, bugün bir anda şarj almamaya başladı ve kullanamaz hale geldi. Yetkili servisle görüştüğümde bataryanın belli bir ömrü olduğu, bu sürenin sonunda mutlaka yedek bata
Dyson V11 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın alıp uzun süre sorunsuz ve memnun bir şekilde kullandım. Ancak garant...i süresi dolduktan kısa bir süre sonra süpürge başlığının sağa sola dönmesini sağlayan yuvarlak parça aniden kırıldı ve başlık işlevini yerine getiremez hâle geldi. Dyson müşteri
Dyson v15 süpürgemin yer süpürme başlığı her iki tarafından kırıldığı için 10 Şubat 2025 tarihinde garantim devam ederke...n bizzat yetkili servise giderek yeni başlık talebinde bulundum. Orada bana başlığın en geç iki ay içerisinde elime ulaşacağı, tarafıma en kısa sürede gönderileceği söylendi. Arad
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü 1 ay bile tam k...ullanamadan, 2–3 gün önce tam olarak şarj etmeme rağmen çalışmamaya başladı; sanki şarjı bitmiş gibi hemen duruyor ve çekim gücü yok denecek kadar az. Şu an ürünü hiç kullanamıyoru
Yurt dışından, Dubai’den hediye olarak gelen Dyson Airstrait cihazım bozulduğu için 21 Ocak’ta Ankara Kentpark’ta buluna...n Dyson teknik servisine götürdüm. Burada, ürünün yurt dışı olduğu için garanti kapsamında olmadığını, ancak ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Ücretli değişimden anladı
Dyson’dan sıfır olarak satın aldığım Airstrait Amber Silk rengindeki ürünümü, renk soyulması ve performans sorunları ned...eniyle 8 Ocak civarında servise gönderdim. İlk gönderdiğim ürün yerine, servis tarafından başka bir ürünle değişim yapıldı. Yeni gelen ürün kutulu olmasına rağmen kutuyu açtığımda
Dyson markasının kendi sitesinden yaklaşık iki yıl önce Dyson 360 Vis Nav model robot süpürgeyi 45.000 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün bir kere bozuldu, o zaman yenisini gönderdiler. Ancak birkaç ay sonra, 2025 Kasım ayında cihaz tekrar bozuldu. Bu sorunları sürekli yaşadığım için değişim yerine iade
Dyson v10 süpürgemde bugün aniden tetik arızası oluştu ve hemen Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme ile... cihazı incelediler ve tetik arızası için benden yaklaşık 4.450 TL tutarında bir ücret talep ettiler. Süpürgeyi 3 yıl garantili olarak almıştım ve garanti sürem yeni bitti. Aynı t
10 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden orijinal Dyson satıcısından Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bi...le olmadan yaklaşık 2 aydır başlıklar yerinde sabit durmuyor, tutmamaya başladı ve artık iyice sallanıyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, özellikle bu fiyattaki
Yaklaşık 1,5 senedir Dyson V15 kullanıcısıyım ve genel olarak üründen memnundum. Ancak ürünü aldığım günden beri koltuk ...ve yatak için kullanılan Anti‑Tangle‑Screw başlığında titreme ve olağan dışı ses sorunu yaşıyordum, bunun normal olduğunu düşünüyordum. Annem de aynı ürünü alınca kendi başlığımda
Dyson’ın kendi uygulaması üzerinden, son çıkan Dyson Airstrait modelini yaklaşık iki ay önce satın aldım. Ürünü alırken ...her saç tipine uygun olduğu ve saçı yıpratmayacağı özellikle vurgulanıyordu. İnce telli ve boyalı saçlarım var ancak boyanın üzerinden aylar geçti, düzenli bakım yapan, ısı koruyuc
Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden 23 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap ürünü satın aldım.... Ürünü ilk olarak başlığındaki sallanma ve çok küçük bir boya atması sebebiyle 14 Kasım 2025’te servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta içinde ürün bana geri geldiğinde, cihazın üzer
Dayson marka Amber silk airstrait saç kurutma ve düzleştirme makinesini aldığım günden beri cihaz sürekli arıza ikazı ve...riyor ve ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünün yeni olmasına rağmen ilk günden itibaren sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle/müşter
12.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemde ayıp olduğunu 10.01.2...026 tarihinde fark ettim. Süpürgenin borusu ezik, bir başlığı ise çizik olarak teslim edilmiş. Ürünü bu şekilde teslim aldığımı fark edince Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime
"Şikayetimi güncelliyorum, marka benimle iletişime geçip süpürgemi ücretsiz bir şekilde tamir etti. Yeni başlık 3 adet ve yedek filtre hediye edildi, çok teşekkür ederim."
Dyson v11 süpürgemi mydyson Care bakım paketine gönderdim. Ürün bana geri g...eldikten sonra, daha önce hiçbir sorun yokken motorunda, mod değişim tuşund
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Dyson İzmir Hilltown AVM mağazasından yaklaşık iki yıla yakın bir süre önce... aldığım Dyson Airwrap Multi Styler cihazımın fırça başlığı zamanla kullanı
Dyson v12 süpürgemde bir süre önce arıza meydana geldi. Cihaz çalıştırıldıktan 2–3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyord...u. İnternetten ve kullanıcı deneyimlerinden yaptığım araştırmalarda, bu tür bir arızada çözüm olarak genellikle ana gövde değişimi yapıldığını gördüm. Bunun üzerine Dyson servis i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
