to read complaints and reviews, or file yours. 
"İletişime geçip görüntülü görüşme yaptılar sorunuma çözüm sağladılar çok teşekkür ediyorum"
Dyson V15 Detect Absolute model süpürgemde yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı her çalıştırdığımda yaklaşık üç saniye sonra kendiliği...
09.02.2026 tarihinde Dyson Mall Of İstanbul mağazasından satış danışmanının yönlendirmesiyle Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Tesettürlü olduğum için demo mağazasında ürünü saçımda deneyemediğimden, satıcının önerisine güvenerek aldım. Asıl amacım bir üst model olan Coanda’yı almakken, çalışanları...
Dyson v12 dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti süresi içindeyken borusunda eğilme sorunu yaşadım. Normal kullanım sırasında süpürgenin borusu eğildi ve bu durum bence ürünün sağlamlığı ve kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu gösteriyor. Yaşadığım sorun ...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bu süre içinde cihazın gövdesi iki kez bozuldu. İlk bozulmada ürünüm garanti kapsamındaydı ve gövde ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak garanti süresi bittikten sonra cihaz tekrar bozuldu ve asıl sorun bundan sonra başladı. Müş...
Teknosa’dan satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl boyunca düzenli olarak kullandım. Cihaz temizlik yaparken bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Filtre temizliği ve rutin bakımlar her zaman yapıldı, buna rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme y...
25.01.2026 tarihinde Forum mağazasındaki Dyson yetkili satış noktasından Dyson v16 süpürge satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık üç gün sonra “toz sıkışması” uyarısı vermeye başladı. Ardından yaklaşık 15 gün sonra aynı uyarıyı tekrar verdi ve bu kez tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü servise gönder...
02.02.2026 tarihinde Dyson’un kendi web sitesinden Dyson Scrub Aİ model bir cihaz satın aldım. Cihazı sadece su ile, kullanım kılavuzuna aykırı hiçbir şekilde kullanmadım, makineye kesinlikle deterjan koymadım. Yerler öncesinde su ile silinmiş olmasına rağmen, cihaz deterjan kullanılmamasına rağmen ...
06.09.2023 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect (sv22, Malzeme Kodu: 394451-50-01, fatura no: b012023000535470) model süpürge satın aldım. Ancak ürünle yaşadığım sorunlar artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçmiştir. Koltuk süpürme başlığı yaklaşık sekiz ay ön...
Dyson v12 süpürgemi 2023 yılının Ağustos ayında fiziki bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık 3 yıllık kullanımın ardından cihazın bataryası tükendi ve değişim gerektiği söylendi. Ancak yeni batarya ücreti olarak 6.000 TL gibi oldukça yüksek bir rakam ile karşılaştım. Dyson müşteri hizmetleri / yetkil...
Dyson v12 süpürgemi Forum İstanbul Dyson mağazasından satın aldım, ürün henüz yeni ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli filtre veya hava akış yolu uyarısı alıyorum. İlk uyarıyı aldığımda filtre değişimi için kayıt açıldı ve yeni filtrenin gelmesi için tam bir ay beklemek zorunda kaldım...
Dyson Z6E-EU-SJW8402A model süpürgemin silikon olan siklon bölümünde, garanti sürem 29.11.2025’te bitmeden önce fark ettiğim soyulmalar zamanla belirgin şekilde arttı ve artık cihazın görüntüsü beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Cihazın başlık kısmında da aynı soyulmalar mevcut ve bu durumun kullan...
Dyson v12 Absolute süpürgemde kronik hale gelen bir filtre hatası yaşıyorum. Cihaz garanti kapsamındayken 2024 Mayıs ayında filtre değişimi yapıldı ancak değişimden sonra da her kullanımda, kullanım süresi 5 dakika bile olsa aynı filtre hatası uyarısını almaya devam ediyorum. Filtreyi yıkayıp tamame...
Dyson V12 süpürgemi aldığım günden beri çekim gücünde sorun yaşıyorum ve borusunda da kırılma problemi oldu. Boru değişimi yapıldı ancak ürünü kullandığım süre boyunca çekim gücü sorunum devam etti. Bu durumu garanti sürem dolmadan önce ilettim, fakat önce boru sorununu halledelim denilerek çekim gü...
"Teşekkür ederim"
Dyson v15 Submarine Fluffy Optic süpürgemi Aralık 2024’te Hepsiburada’dan satın aldım. Ürünün optik başlık borusunda önce yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrası aşınma kaynaklı arıza yaşadım ve tarafıma yeni başlık gönderildi. Ancak değişen bu başlığı yalnızca yaklaşık 2 ay, toplamda en fazla 10 kez kul...
Dyson Ball Multi Floor süpürgemi 2018 yılında satın aldım ve süpürgenin çekiş gücünden genel olarak memnunum. Ancak pnömatik başlık konusunda sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı artık oldukça hayal kırıklığına uğradım. En son 15 Şubat’ta olmak üzere, pnömatik başlık şu ana kadar beşinci kez kırıld...
Dyson Gen5 süpürgemin halı süpürme başlığı kırıldı, ayrıca motor kısmında bulunan plastik kauçuklar yerinden çıktı ve cihaz bu nedenle hava kaçırmaya başladı. Dyson ile telefon üzerinden görüştüğümde bana süpürge başlığının yenisinin gönderileceği ve makinenin normal olduğu söylendi, ancak aradan ya...
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson Airwrap cihazımda kronik bir sorun yaşıyorum. Aldıktan yaklaşık 5 ay sonra başlıklarda sallanma başladı ve zamanla bu durum ilerleyerek artık başlıkların düşmesi ve cihazı sağlıklı kullanamama noktasına geldi. Hatta daha takar takmaz hiç kullanamadan düşen başlı...
Dyson internet sitesinden yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson Gen5detect dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca cihaz defalarca “Airway obstructed” hatası verdi ve bu sorun garanti süresi içerisinde üç kez tekrar etti. Her seferinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan yetkili servise götürdüm ...
Media Markt İstanbul Optimum şubesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemle üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda kendi kendine aniden duruyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor, süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garan...
Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v10 Origin model süpürgem, herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen çalışmamaya başladı. Tetiğe bastığımda yalnızca mavi ışık yanıp sönüyor, cihaz hiçbir şekilde devreye girmiyor. Aslında sorun bir anda ortaya ...
Bir yıl önce Dyson internet sitesinden V15 HEPA model dikey süpürge aldım. Cihaz problemi nedeniyle bir yılda iki kez Dyson’a servise istediler. İki kez de kargo ile filtre gönderdiler. Ancak sorun çözülmeyince cihazı servise istediler ve yeni V15 Detect modeli ile değişim kararı verildi. Yeni cihaz...
26.12.2025 tarihinde Vialand AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda süpürgenin düzgün çekmediğini fark ettik ve Dyson müşteri hizmetlerini aradık. Görüntülü olarak ürünü inceleyip servise göndermemiz...
Dyson marka nemlendirici özellikli hava temizleyicimi internet sitesi üzerinden satın aldığım günden bu yana aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. Cihaz hem nemlendirmiyor hem de zaman zaman hiç çalışmıyor. Şu ana kadar aynı hatadan dolayı cihaz tam dört kez servise gitti, her seferinde su pompasını...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
