Dyson değişim

Dyson V15 marka kablosuz süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün, bir işletmede fayans zemin üzerinde ve Dyson’ın kendi ürün tanıtımlarında belirttiği şekilde, fayans üzerinde rahat kayan başlık ile kullanılmıştır. Normal ve amacına uygun kullanım sırasında, başlığın altında zemine tema...

+1

Dyson’dan yaklaşık bir ay önce satın aldığım BP06 model ürün, arızalı çıktığı için ürünü tekrar paketleyip adresten kargo firması tarafından alınmak üzere iade ettim ve yenisi ile değişim yapıldı. Ancak tarafıma gönderilen ikinci cihazda da ilk üründekiyle aynı arıza mevcut olması beni ciddi anlamda...

Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin, papatya olarak tabir edilen siklon kısımlarında zaman içinde deformasyonlar ve kopmalar oluştu. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu deformasyonlar, özellikle siklon kısmındaki kauçuklarda belirgin şekilde soyulma şeklinde kendini gösteriyor. Durumu Dyson...

25 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap purssian blue cihazımın turuncu kısımlarında, özellikle fön başlığı ve cihaz üzerinde belirgin bir renk atması meydana geldi. Şikayetim var sitesindeki ilanlarda bu rengin aynı sorunla anılıyor olmasına rağmen, Ankara Kentpark şubesindeki servise ...

Dyson v12 süpürgeme ait el tutma yerinde, herhangi bir düşme veya darbe olmadığı halde kendiliğinden bir çatlak oluştu. Ürünü yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu sorunu yaklaşık 1 haftadır fark etmiş durumdayım. Ürünü darbe alacak bir şekilde kullanmadığım için bu çatlağın üretim kaynaklı bir prob...

Sayın Yetkili, Tarafımdan hediye amaçlı olarak satın alınan Dyson marka saç şekillendirici ürün, alıcı kişinin ihtiyacına uygun olmaması nedeniyle iade edilmek istenmektedir. Ürün kullanılmamış olup, yalnızca kontrol amacıyla ambalajı açılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 5 gün önce süpürge bir anda çalışmamaya başladı ve yaptığımız kontroller sonucunda sorun olarak batarya gösterildi. Ürünü alırken uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenmiştik; ancak bu kadar kısa süre...

Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 model hava temizleyici cihazını, alerjim, geceleri uyku esnasında yaşadığım boğaz kuruluğu ve evdeki kötü kokuyu gidermek amacıyla 28.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 05.01.2026 tarihinde cihazda pompa arızası ve bağlantı sorunu ...

Dyson V15 süpürgemin başlık kısmı, Eylül 2025 itibarıyla açılmamaya başladı. Bu arıza sonrası Dyson çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde, başlığın açılmamasıyla ilgili hiçbir işlem yapılamayacağı, sadece ücretli olarak yeni bir başlık alabileceğim söylendi. Yaklaşık 5.000 TL gibi çok yüksek bir ü...

03.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v10 Submarine süpürgeyi satın aldım. Mağazada Dyson temsilcisi, cihazın maksimum güçte 20 dakika, minimum güçte ise 60 dakika çalıştığını belirtti. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 20 bin tl ödeyip ürünü aldım. Eve geldikten s...

Merhaba, Dün müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, cihazımın kırılan ana başlığının garanti kapsamında ücretsiz olarak değişimi onaylanmıştı. Hatta ürün kargoya da verilmişti. Bugün arandım ve işlemin hatalı olduğu, kargoyu almamam gerektiği bilgisi paylaşıldı. Ancak ben işlemin dün itibarı...

Trendyol üzerinden Dyson’ın kendi mağazasından Dyson v10 model süpürge satın aldım. Ürün 03.02 tarihinde Kocaeli Derince adresime teslim edildi ve kutuyu açtığımda süpürgenin bazı parçalarında çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü ilk gün bu şekilde gördüğüm için iade etmek istemedim, sadece değişim y...

Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 28.01.2026 tarihinde Sakarya Evkur şubesinden yaklaşık 48.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün çekim gücü neredeyse yok denecek kadar kötü. Test etmek için yere özellikle iplik attım ve süpürge bu iplikleri dahi çekemedi. Bu durum, bu fiyattaki bir ürün için ke...

Dyson internet sitesinden satın almış olduğum Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında yaklaşık 1 aydır ışıkta kesilmeler yaşıyorum. Lazer ışığı sürekli yanmıyor, ara ara kesiliyor ve bu durum ürünü verimli kullanmamı engelliyor. Ürünün fatura numarası b012024000925554. Cihazı uzun süredir sorunsuz ku...

Dyson’ın kendi web sitesinden 2025 yılında satın aldığım Dyson v10 şarjlı dik süpürgemle yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürge tetik tuşuna basmama rağmen kendi kendine çalışmaya başlıyor ve bu durumu iki ay önce Dyson’a iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, konuyla da...

Ekim ayında satın aldığım Dyson Airwrap coanda 2X cihazım, düzensiz çalışma, tekleme ve kullanım sırasında kendi kendine kapanma problemi nedeniyle servise gönderildi. Servis süreci sonunda tarafıma yalnızca “herhangi bir sorun tespit edilmediği” yönünde son derece yüzeysel bir bilgilendirme yapıldı...

Dyson v12 model süpürgemin mobilya altı adaptörü, garanti sürem devam etmesine rağmen ikinci kez aynı arızayı verdi. Bu adaptörle ilgili olarak daha önce de aynı problemi yaşamış, yapılan inceleme sonucunda kullanıcı hatası olmadığı kabul edilerek adaptör değişimi yapılmıştı. Ancak aradan çok kısa b...

Dyson Airstrait düzleştiricimi yaklaşık 5 ay önce Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım ve toplamda en fazla 20 kez kullandım. Buna rağmen ürünün gövdesinde, boya altından belli olan kararmalar meydana geldi. Cihazda hiçbir düşme, çizik, kırık ya da darbe olmamasına rağmen yetkili ekip ...

Dyson v10 dikey süpürgeyi 17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha 10 gün bile olmadan, ilk günden beri süpürge başlığının dönmediğini fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Konu ile ilgili Trendyol üzerinden dön...

2023 Aralık ayında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Dyson bayisinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımla uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünün iki başlığı, daha ilk zamanlardan beri gövdeye tam sabitlenmeyip sallanıyordu. Bu nedenle ürünümü iki kez servise gönderdim, değişim talep et...

Dyson Submarine v10 model ürünümü 31.01.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu ilk açtığım anda, içinden çıkan bazı parçaların üzerinde belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün almış olmama rağmen, daha kullanılmadan çiziklerle karş...

Dyson v15 Detect Absolute cihazımı 22 Haziran 2023 tarihinde satın aldım. Cihazın ana başlığındaki tekerlek yuvası tam olarak aynı noktadan şu ana kadar 3 kez kırıldı. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, parçanın yükü taşıyamamasından kaynaklanan kronik bir tasarım kusurundan ileri geldiği çok aç...