to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v10 süpürgemi kullanırken rulo fırçanın dönmediğini fark ettim ve yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum. Ürünü no...rmal kullanım koşullarında, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kullanmama rağmen bu arıza ortaya çıktı. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişim
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgeyi Şubat 2026’da Ankara Metromall AVM’de bulunan Dyson mağazasından satın al...dım. Ürünü aldığım günden bu yana hiçbir şekilde darbe, düşme ya da çarpma olmamasına rağmen süpürgenin iç metal hazne/gövde kısmı eğildi. Daha alalı 4 ay olmuş bir üründe, üstelik
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım ve garantisi devam eden Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemin Up-top adaptör ve Mot...orbar temizleme başlığının giriş kısımlarında kırık ve çatlaklar oluştu. Bu çatlakları yaklaşık 6 aydır fark etmiş durumdayım ve garanti kapsamında değişim olacağını düşünerek ürün
Ocak ayında Maltepe Piazza Avm mağazasından Dyson v12 Detect Slim dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ar...dından ürünün toz haznesinin içindeki metal kısımda ezilmeler oluştu. Süpürgenin bu durumdan olumsuz etkilenmesi ve bu parçanın bu kadar kısa sürede hasar görmesi beni ciddi şekild
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kısa süre önce toz haznesinin içindeki kırmızı lastik... parça yerinden çıktı ve hiçbir şekilde tekrar takılamıyor. Cihazı normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kritik bir parçanın yerinden çıkması ve geri takılamaması ba
Yaklaşık iki ay önce 30.000 TL'ye yakın bir bedelle Dyson Airwrap satın aldım. Hamile olmam ve yaşadığım sağlık sorunlar...ı nedeniyle ürünü ilk bir ay kullanamadım. Cihaz yalnızca birkaç kez kullanılmasına rağmen ciddi arızalar verdi. En yüksek hava akımı ayarında çalışırken hiçbir müdahalem olmadan h
07.06.2026 tarihinde Adana Çukurova Güzelyalı’daki Media Markt mağazasındaki Dyson satış noktasından Dyson Big Ball Abso...lute 2 model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca ikinci kullanımımda kablo sarma mekanizmasında arıza meydana gelmesi üzerine servis kaydı oluşturarak Dyson yetkili servisine gönde
Dyson v15 süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kutudan toz haznesi bozuk bir şe...kilde çıktı. O aşamada ürünün tamamını iade edebilecekken, Dyson sadece toz haznesini değiştirerek durumu telafi etti ve ürünü kullanmaya devam ettim. Kısa süre önce toz haznesind
20.06.2026 tarihinde Dyson’ın online sitesinden bir saç şekillendiricisi satın aldım. Ürün elime bozuk şekilde ulaştığı ...için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. En baştan itibaren, ürün üzerinde herhangi bir tamir ya da değişim işlemi yapılmasını kabul etmediğimi, böyle bir işlem
29.03.2025 tarihinde Media Markt Nilpark AVM mağazasından Dyson v12 model bir cihaz satın aldım. Kısa süre sonra cihazda... kronik olduğu kullanıcı yorumlarından da anlaşılan filtre uyarısı sorunu yaşamaya başladım. Forumlarda ve Şikayetvar üzerinde yaptığım araştırmalarda, bu sorunun sadece basit bir
Dyson v8 model süpürgemin başlık kısmı arızalandı ve başlık artık dönmüyor. Bunun üzerine 28.06.2026 tarihinde firma ile... görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında, benim ifadelerimi değiştirip kendilerine göre yorumlayarak ürünü garanti kapsamı dışında değerlendirdiler ve yeni başlığı ancak ücretl
Dyson Gen5 Detect Absolute süpürge kullanıcısıyım. Cihazı ilk aldığım dönemden beri başlık kısmından gelen bir ses vardı... ancak son 1 yıldır bu ses ciddi şekilde arttı. Başlıktan matkap benzeri, rahatsız edici bir gürültü geliyor. Önceleri bunun normal olduğunu düşünmüştüm ama eşim bu sesin bu kadar
"Eksik çıkan aparat 1 sene üzerine tarafıma ücretsiz olarak gönderildi. Teşekkürler"
Dyson Airwrap cihazımı satın aldığımda kutu içeriğinde bulunması gereken filtre temizleme fırçasının teslim edilmediğini... ne yazık ki oldukça geç fark ettim. Farklı bir ürün araştırırken Dyson’ın dijital asistanına durumu ilettim. Ancak bana, satın alma tarihinin üzerinden uzun süre geçtiği gerekçesi
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Dyson mağazasından büyük bir güven...le satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamındadır. Ancak Fluffy Optic™ temizleme başlığı normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Buna ek olarak, cihazın gövdesinde herh
Dyson’dan yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğumuz v15 süpürgenin borusunda firma kaynaklı bir sorun yaşadık ve bu nedenle ...boru değişimi yapıldı. Değişim işleminden yaklaşık 9 ay sonra bu kez diğer boruda sorun yaşamaya başladık. Boru ile haznenin birleştiği bağlantı noktasında açılmalar oluyor ve aral
Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken Anti-Tangle Comb başlıkta sorun yaşamaya başladım. Başlıktaki fırça kısmı çıkmıyo...r, bozuk para ile açılabildi ancak yerinden hiç oynamıyor ve normal şekilde çıkarılamıyor. Bu problem yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile
Dyson v16 Submarine süpürgeyi Mayıs ayında StarCity’den satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren çekim gücüyl...e birlikte yoğun bir koku oluşuyor ve bu durum kullanım sırasında beni oldukça rahatsız ediyor. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir üründen böyle bir performans beklemiyordu
27 Ocak 2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Spot-Scrub ai model robot/zemin temizleme cihazı satın aldım. 27.06....2026 tarihinde kirli su haznesini temizlerken, haznenin iç kısmında gömülü olan plastik klips parçanın kırık olduğunu fark ettim. Cihazın dış gövdesinde herhangi bir düşme ya da da
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihaz bugüne kadar sürekli şarjda takılı duruyordu ve herhangi bir... sorun yaşamıyordum. Ancak 2–3 gün önce bir anda kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde açılmıyor. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde görüntülü inceleme yapıldı ve sorun
"Dyson yetkililerine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
2025 yılı Ağustos ayında Dyson v8 süpürgeyi yazlık evimiz için satın aldık.... Cihazı teslim aldıktan birkaç gün sonra süpürge kendi kendine durup durup
"Selamlar ürünümüze tekrar başlık gönderimi yapıldı ama sorun yine değişmedi urunu servise götürdük teslim ettik ertesi gün arandık cihazımızın yenisi ile değişim olacağı bilgisi geldi buraya yazdığım için mi değişti bilmiyorum ama sorunum halledildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
