to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemi aldığım günden beri halı başlığını temizlemek için sökmem mümkün olmuyor. Başlık hiçbir şekilde açıl...madığı için düzenli bakım ve temizliğini yapamıyorum, bu da ürünün kullanımını zorlaştırıyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca yeni bir halı b
Dyson v15 Submarine süpürgeyi alalı 1 yıl bile olmadı ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren boruda çizikl...er oluştu. Bu çiziklerin normal olmadığını düşünerek Dyson ile defalarca görüştüm, her seferinde durum “müşteri hatası” denilerek geçiştirildi. Şu anda ise haznede de aynı şekilde
Dyson Eski Dyson Değil: Kalite Düşmüş, Destek Bitmiş, Yedek Parçadan Para Kazanma Dönemi Başlamış Yaklaşık 1,5 yıl önce... Media Markt’tan Dyson süpürge aldık. Ürünü satarken malzeme kalitesini, sağlamlığını, dayanıklılığını öve öve bitiremediler. Bir de özellikle 5 yıl parça desteği olduğu, bir parça
Dyson Animal Ball süpürgemi, ana süpürme başlığından gelen ses nedeniyle servise gönderdim. Servise gönderirken özellikl...e ana başlıktaki ses sorununu belirttim. Buna rağmen bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, durumu ancak ben servisi arayınca öğrenebildim. Görüştüğüm kişi, sadece süpürge
Dyson v15 süpürgemin başlıklarından biri 3 Şubat tarihinde arızalandı. Arıza ortaya çıkar çıkmaz Dyson ile iletişime geç...ip durumu garanti süresi içinde bildirdim. WhatsApp üzerinden yazışmalar yaptım, görüntülü teknik destek görüşmesi organize edildi ve özellikle başlıktaki ışığın çalışmadığını açık
Dyson v16 Animal süpürgeyi 31.05.2026 tarihinde satın aldım. Sadece 3 aylık olan cihazımın gövde kısmında boya atması ol...du, ayrıca halı başlığının koniklerin oturduğu iç aparatındaki tırnaklar kırıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu sorunların ortaya çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Cihazı çok yoğun ve ...hor kullanmama rağmen birkaç aydır ekranda sürekli "filter needs cleaning"
Dyson V15S Submarine süpürgemi yaklaşık 2 yıldır ortalama 2–3 haftada bir olacak şekilde düzenli olarak kullanıyordum. A...ğustos ayı başında Submarine başlığının iç kısmında bir parçanın kırılması sonucu başlık su almamaya başladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi bitiminden sadece 1 ay
2023 yılında Dyson v8 model süpürge satın aldım. İki yıl garanti süresi vardı, yüksek fiyatlı olduğu için bir de ek gara...nti ücreti ödemek istemedik, zaten dayanıklı olacağına güvenerek bu ürünü tercih etmiştik. Buna rağmen daha 3 yıllık cihazın genel süpürme aparatı kırıldı, yayları fırladı ve sanki
Dyson markasına satış sonrası hizmetine güvenerek Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi tercih ettim. Yaklaşık 1 y...ıldır kullandığım ürünümde, satın aldıktan 3–6 ay sonra süpürme sırasında anormal ve rahatsız edici bir ses çıkmaya başladı. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yap
Dyson v15 süpürgemin garantisi yaklaşık üç ay önce bitti ve hemen ardından cihaz tamamen şarj almamaya başladı. Şu anda ...cihaz hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Dün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, batarya değişimi için 6.000 TL ücret talep edileceği söylendi. Ürünün garanti bitiminden ço
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin pneumatik ucundaki aynı noktadan iki kez kırılma yaşadım. Parçanın ...üzerinde üretim kaynaklı zayıf bir nokta bırakıldığını ve bu yüzden kronik bir kırılma sorunu olduğunu düşünüyorum. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen bu parça bir yılı bile b
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve garantisi yalnızca 5 ay önce bitti. Yaklaşık bir haftadır, özelli...kle halı süpürürken cihaz sürekli tekliyor, düzgün çalışmıyor. Daha önce üründen memnundum; ancak garanti süresi biter bitmez bu şekilde arıza çıkarması, Dyson’a olan güvenimi cidd
6 Kasım 2025’te Trendyol üzerindeki bir satıcıdan 34.500 TL ödeyerek Dyson Spot robot süpürge satın aldım. Bu robot süpü...rgeyi yaklaşık bir iki ay kullandıktan sonra arıza yaptığı için Dyson yetkili servisine gönderdim. Servis bana ellerinde bu cihazdan olmadığını, bunun bir üst modelini vereceklerin
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 2–3 ay önce aldım ve ürünle ilgili bir çalışmama sorunu yaşadığım için Dyson beni kargo fir...ması üzerinden yönlendirdi. Ürünü servise gönderdim, işlem sonrasında tekrar tarafıma kargo ile geri geldi. Kargoyu teslim alırken kolide yırtık olduğunu fark ettim ancak koliyi aç
Dyson v10 süpürgemi kullanırken halı başlığının artık dönmediğini fark ettim. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen ha...lı başlığı aniden çalışmayı bıraktı ve üründen şu an verim alamıyorum. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen aynı modeli kullanan bir arkadaşımda, tamamen aynı şikayetle ba
05.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 14.999 TL bedelle Dyson v11 Extra (sv28) kablosuz el...ektrikli süpürge satın aldım. Ürünün Media Markt tarafından düzenlenen e‑Arşiv faturası tarafımdadır ve cihaz yaklaşık 3 yıldır normal kullanım koşullarında kullanılmaktadır. Bu sü
Dyson v12 Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen yak...laşık üç ay önce açma kapama düğmesi bozuldu, düğme tam olarak görevini yerine getirmemeye başladı. Yaklaşık bir ay önce de süpürgenin sap kısmı gövdeden ayrıldı ve plastik aksamda
"Çok ilgilendiler ve ürünü ücretsiz olarak tarafıma gönderdiler. Dyson ı bu yüzden tercih etmiştim beni yanıltmadılar."
Dyson Gen5detect süpürgemi 2023 yılından beri kullanıyorum. Cihazla birlikt...e gelen Digital Motorbar temizleme başlığı bir süre önce tamamen çalışmayı
"İlgili kibar danışanlarınız ve hızınız için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar."
2023 Nisan ayında yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Dyson v11 Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünü özellikle uzun ömürlü ...ve kaliteli olacağına inanarak tercih ettim. Ancak yaklaşık 5-6 aydır tetik kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürge her kullanımda gecikmeli çalışıyor, kendi kendine vakitsiz d
Dyson firmasından satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin motorbar başlığında, ürünü aldıktan sonraki ilk 6 a...y içinde kendiliğinden plastik kısmında açılmalar oluştu. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle durumu garanti kapsamında d
Dyson v8 süpürgemi kullanırken Nisan ayında Motorhead halı süpürme başlığının tekerlek kısmında bir açılma fark ettim. P...arçanın normal durmadığını, elimde kalmasından endişe ettiğimi belirterek WhatsApp hattı üzerinden Dyson ile iletişime geçtim ve durumu fotoğraflarla paylaştım. Bana bunun normal b
"Müşteri temsilcisine ve markaya teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
