to read complaints and reviews, or file yours.
"En azından ürünlerinin arkasında durdular ve ücret iademi yapıyorlar yeniden aynı ürünle devam etmeyeceğim ama yine Dyson'un farklı bir ürününü alacağım bu yaklaşım için"
Dyson’dan garanti kapsamında satın aldığım Purifier hava temizleme cihazı ü...çüncü kez aynı arızayı verdi. Daha önce bir kere değişim de yapıldı; ancak
Dyson v8 süpürgemin batarya değişimi için 21 Nisan tarihinde Dyson Türkiye üzerinden servis talebinde bulundum ve talep ...edilen ücreti peşin olarak ödedim. Ödeme aşamasında her şey oldukça profesyonel görünürken, iş hizmet vermeye gelince aynı ciddiyeti kesinlikle göremiyorum. Dyson’ın anlaşmalı old
Dyson marka kablolu süpürgemin başlıklarıyla yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce süpürgenin başlığı bozuldu ...ve garanti kapsamında değişim için gönderdim. Bu parça için yaklaşık iki ay bekletildim, ancak gelen yeni başlık hiç çalışmıyordu, sanki denenmeden gönderilmiş gibiydi. Bununla bi
25 Nisan’da Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub Aİ robot süpürge satın aldım. Ü...rünü aldıktan sonra ilk gün çalıştırdığımda, temizlik sonrasında bazı bölgelerde kirli su birikintileri bıraktığını ve toz haznesinin, şarj ünitesine tozu iletmediğini, tüm tozun h
Dyson v15 süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Daha ilk 1 haftalık kullanımda b...oru kısmında bir problem olduğunu fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp borudan ses geldiğini, bir açıklık olduğunu ve sıkıntı olduğunu belirttim. Bana bunun hava akışıyla
Dyson v8 kablosuz elektrik süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kanepe altı temizlik aparatı, tamamen normal kullan...ım sırasında süpürme esnasında kırıldı ve şu an kullanılamaz durumda. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma görüntülü görüşme yapıldı. Görü
Dyson v15 süpürgemde bugün bir anda ekran kapandı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an ne şarj oluyor ne de herha...ngi bir tepki veriyor. Cihazı artık hiç kullanamıyoruz. Bu ürünü Dyson mağazasından satın aldık ve aynı cihazı daha önce iki kez servise gönderdik. Her seferinde motorun kısa devr
"Teşekkür ederim sorunum giderildi Dyson a yakışır bir şekilde geri dönüş yapıldı ve ürünüm tedarik edildiği 🌸"
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürünü çok yoğun kullanan biri değilim. 26 Nisan 2026 tarihinde süpürge ...bir anda kapandı, daha sonra şarja takmama rağmen hiç tepki vermedi ve açılmadı. Durumu WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ve görüntülü görüşme yapıldı. Bu görü
Dyson v15 Detect süpürgeyi 23.02.2024 tarihinde Dyson’un resmi web sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün ışıklı başlığını...n körükleri sağ ve sol taraftan, birleşim yerlerinden yırtıldı. Fotoğraflarda da görüleceği üzere hareket edebilmesi için tasarlanmış parça, normal kullanımdaki hareketi nedeniyle
Dyson v12 süpürgemin toz haznesi yaklaşık 1 haftadır düzgün şekilde kapanmıyor. Ürünü alalı 20 gün bile olmamışken böyle... bir sorun yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Seri numarası K5M EU UMA1919A olan bu ürünü çok yeni almama rağmen temel bir parçasının işlevini yerine getirmemesi kabul
Dyson Airstrait saç şekillendiricimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın plastik kısmında ısıya bağlı... olduğunu düşündüğüm bir deformasyon ve erime fark ettim. Ürünün üzerinde, kullanıma bağlı normal bir aşınmadan ziyade plastiğin belirgin şekilde yandığı ve eridiği görülüyor. Bu
Nisan 2024’te Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemi o günden bu yana son ...derece dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak yakın zamanda cihazın toz haznesini boşaltırken, hazne üzerindeki sızdırmazlık lastikleri (contalar) hiçbir zorlama olmaksızı
Dyson’dan satın aldığım Big Ball Absolute 2 model süpürgelerde yaşadığım teknik sorunlar ve markanın ilgi eksikliği, Dys...on ismine olan güvenimi tamamen sarsmış durumdadır. Markanın pazarladığı “yüksek mühendislik” imajının altında, kullanıcıyı mağdur eden bir hizmet anlayışı ile karşılaştım. Satın
Nisan 2023’te satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi, 3 yıla yakın sürede toplamda 50 kez bile kullanmadım. Ürünü son derece ...dikkatli ve seyrek kullanmama rağmen bu ay batarya tamamen kendini kapattı ve cihazı artık hiç kullanamıyorum. Ürünü alırken Dyson’a güvenip dünyanın parasını verdik, ancak batary
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemi 2024 yılında Media Markt üzerinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek, sigorta ve garanti pake...ti dahil olacak şekilde satın aldım. Ürün ilk 3 ay boyunca çok iyi performans gösterirken, sonrasında performansı belirgin şekilde düştü ve şu an eski haline göre en az %70 oranınd
Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımı 5 Mart 2026 tarihinde arıza nedeniyle Mersin’de yetkili servise teslim ettim. ...Ürünümün takip numarası 176469264’tür. Bugün itibarıyla yasal tamir süresi olan 20 iş günü, iki katından fazla aşılmış durumda ve yaklaşık 50 gündür ürünümü kullanamıyorum. Özellik
Servisten gelen 1 aylık ürünün serviste deforme edilmesi ve zarar kaybı oluşumu, ürünü hem değiştirmediler hem de daha n...asıl zarar veririz düşüncesiyle rezil ettiler. Acilen değişmesini talep ediyorum; en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesi. Aksi halde yasal sürecimi başlatacağım.
Dyson v8 dik süpürgemin halı başlığında, süpürme esnasında vida kısımlarından çatlama meydana geldi. Ürünü 11 Ağustos 20...25 tarihinde Trendyol üzerinden satın almıştım ve düzenli olarak dikkatli şekilde kullanıyorum. Yaşadığım bu sorun 1 saat önce ortaya çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede, normal ku
Dyson hushjet 25.04.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 910904447731. Siparişten yaklaşık bir saat ...sonra, saat 14:00 sularında müşteri hizmetlerini arayarak ürünün sadece rengini değiştirmek istediğimi belirttim; ancak talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve renk değişimini y
Dyson v12 süpürgeyi 16.12.2025 tarihinde satın aldım ve ürünün kutusundan çıkan mobilya altı adaptörünü yaklaşık 4 ay iç...inde, Mart ayı gibi, neredeyse hiç darbe veya düşme olmamasına rağmen, kullanırken paramparça olacak şekilde kırılmış halde buldum. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bu parça
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgemin garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra bataryasıyla ilgili cid...di bir sorun yaşadım. Yaklaşık 10 gün önce süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda çalışmayı durdurdu ve ekran tamamen kapandı; o andan sonra da cihazı hiç kullanamaz hâle geldim. Ür
Geçen yıl Dyson v11 kablosuz süpürgeyi, rakiplerine göre yaklaşık 6 kat daha pahalı olmasına rağmen özellikle kaliteli v...e dayanıklı olacağına inanarak satın aldım. Ancak henüz bir yılı yeni doldurmuşken süpürgenin yere basan ayağının dirsek kısmı düşme sonucu kırıldı. İlk anda bu durumun bizim hatam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100