to read complaints and reviews, or file yours.2020 yılında Dyson marka w11 model, C1Y EU nhb 1243a seri numaralı kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. 6 Eylül 2026... tarihinde evi süpürürken cihaz aniden kapandı ve çalışmadı. Yetkili servisi aradığımda bataryanın bittiğini, 5.200 TL karşılığında değişim yapılabileceğini söylediler. Bunun üzeri
Dyson Airwrap multistyler cihazımı 2023 Şubat ayından beri düzenli ve tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyo...rum. Filtre temizliği ve bakımını da yine önerildiği şekilde yaptım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra cihazım durup dururken kapanmaya başladı, ardından tamamen güç
Mersin Media Markt mağazasından aldığım Dyson v8 süpürgeyi evde tamamen normal kullanım sırasında kullanırken süpürme ap...aratı kırıldı. Ürünü darbe alacak, zorlayacak herhangi bir kullanımım olmadı, sıradan bir ev temizliği esnasında bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu
Dyson v12 süpürgeyi 2025 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünle birlikte 1 yıl kırılma sigortası ve 3 yıllık ekstra... sigorta yaptırdım. Süpürgenin özellikle sürekli kullandığım, mobilya altı temizleme için kıvrılan aparatı bir süre sonra son kademesine kadar oturmamaya ve çalışırken yerinden oyn
Yaklaşık 22 ay önce güvenerek satın aldığım Dyson v11 Advantage süpürgemin başlığı önce çatladı, ardından tamamen kırıld...ı. Cihazımın garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay bulunmaktadır ve başlık kırıldığı için süpürgeyi kullanamıyor, cihazdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Mayıs ayında başlık
Dyson Türkiye’nin resmi kanallarından 2025 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek, Ankara Nata Vega AVM içindeki Teknosa ma...ğazasından Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Aldığım ürün Türkiye pazarı için uyumlu, menüsünde Türkçe dil seçeneği olan, üzerinde 5 adet fiziksel tuş bulunan, ıslak/kuru, derece
Dyson v16 model süpürgenin üzerinde “yıkanabilir hepa filtre” ibaresi bulunan filtresini, ürünün kendi kullanım şekline ...uygun olarak düzenli aralıklarla yıkayarak kullandım. Zaman içinde bu filtrede deformasyon oluştu ve ben de bunun kullanım hatası değil, tasarım ve malzeme kaynaklı bir problem old
"Yaşadığım sorunla ilgili daha önce şikayetimi iletmiştim. Sorunumun çözülmesi ve konuyla ilgilenilmesi beni memnun etti. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkürler. 🙏"
Dyson marka hava temizleyicimizi aldığımız günden beri sorun yaşıyorum. Cihazı ilk aldığımızda zaten çalışmıyordu, bu ne...denle başka bir cihazla değişim yapıldı. Uzun süre aktif kullanmadığımız için bir problemle karşılaşmadık, ancak kullanmaya başladığımızda ilk cihazdaki arızanın aynısı tekrar orta
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 06.02.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürün hâlâ garant...i kapsamında olmasına rağmen sert zemin başlığının bağlantı yerindeki parça yerinden çıktı. Bana göre bağlantı yerindeki parça kırık değil, yapışkan yerinden çıkmış durumda. Önce
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve bugün, tamamen uygun zeminlerde ve olması ger...ektiği şekilde kullanmama rağmen iki farklı başlıkta kırılma yaşadım. Biri koltuk başlığı, diğeri ise hem zemin hem halı için kullanılan pnömatik başlık. Pnömatik başlık daha önce
Yıllardır tüm ürünlerini beğenerek kullandığım Dyson markasına güvenerek Dyson 360 Vis Nav robot süpürge aldım. Ancak bu... ürün benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve cihaz asla evi tam olarak temizlemiyor, birçok yeri atlıyor ve kendi yerini bir türlü bulamıyor. S
Dyson Airwrap Ceramic Pink cihazımın sert fırça başlığında ayrılma sorunu yaşadığım için 2 Eylül 2026 tarihinde Dyson ca...nlı desteğine bağlandım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ellerinde başlık olmadığı gerekçesiyle günlerce tedarik sürecini beklemek zorunda kaldım. Bekleyişimin ardından
Dyson Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleme cihazını 13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığı...mız ilk günden bu yana sık sık kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyoruz. Başlangıçta cihazı kapatıp yeniden açarak kullanmaya çalıştık, bu şekilde bir süre idare edeceğimizi düşündük
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Dyson v12 model süpürgemi ana gövdesindeki çatlak nedeniyle 1 Temmuz’da müş...teri hizmetlerini arayarak görüntülü görüşme ile kontrol ettirdim. Garanti
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. 2025 yılında cihazın toz haznesindeki conta sürekli yer...inden çıkmaya başlamıştı. O dönem teknik destekle görüştüğümde parça bana garanti kapsamında yenisiyle tedarik edildi. Ancak bugün aynı sorunu tekrar ve daha ağır şekilde yaşadım.
Dyson Airstrait ürünümü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden, faturalı olarak satın aldım. Yaklaşık bir aydan uzun s...üredir ürün çalışırken ekranda uyarı verip kendini kapatıyor ve kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Dyson müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu anlattım. Ürünün faturas
Dyson Gen5detect Absolute süpürgeyi 15.10.2025 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazın ış...ıklı başlığında zemini koruma amacıyla konulan şerit yaklaşık 1 aydır deforme olmuş durumda. Şeridin yırtılması ve bozulması nedeniyle fayans ve parkelerimde çizikler oluştuğu için
"Mağdur etmediğiniz için teşekkür ediyorum"
5 yıllık garantisi devam eden Dyson elektrikli süpürgemin Pneumatic (pnömatik) zemin başlığı, normal kullanım esnasında ...bağlantı yuvasından (eklem pimi tırnağından) kırılmıştır. Fotoğrafta da açıkça görüldüğü üzere ürünün dış plastiğinde veya gövdesinde en ufak bir düşme, darbe ya da çarpma izi bul
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 5 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Daha iyi bir temizlik ve bakım yapılsın diye öz...ellikle Dyson Care programını satın alarak süpürgemi servise gönderdim. Gönderirken her bir parçayı tek tek özenle sarıp, yepyeni bir koliye yerleştirerek kargoya verdim. 2 Eylül
Dyson’dan Aralık 2025’te satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin tutma yeri yaklaşık 3 aydır kullanım sır...asında sallanıyordu. Herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen tutma yeri zamanla gövdeden ayrıldı ve şu anda kırık gibi görünüyor.
Dyson Airwrap cihazımı 5 Eylül Cumartesi günü Ankara Kentpark Dyson Servisi’ne, ısı ve hava akışı tuşları en alt kademey...e inmediği, yani soğuk üfleme ve en düşük hızda hava akışı vermediği için teslim ettim. Serviste, tuşu tamir etmeye çalıştıklarını fakat tam yapamadıklarını, cihazın anakartında sı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
