to read complaints and reviews, or file yours.Ürün alalı iki ay oldu, borusunun bir yerinde yapıştırma yapılan yer çıktı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; ban...a o süreçte değişim, iade ya da sadece boru gönderebileceklerini söylediler. Ben de üründen memnun olduğum için boru göndermelerini istedim, ama hâlâ boru gelmedi. Stoklarda yokmuş
Dyson v15 süpürgemizi 14.11.2025 tarihinde Korupark AVM Dyson mağazasından satın aldık. Yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandı...ktan sonra, son 2 haftadır süpürgenin başlığı halıya yapışmaya başladı ve bu nedenle evimizi düzgün şekilde süpüremez hale geldik. Yaşadığımız sorun üzerine önce süpürgenin genel
Dyson v15 Detect süpürgeyi 21.06.2025 tarihinde İstanbul Vega AVM’deki Media Markt mağazasından 26.440 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ilk günden beri hazne ile ilgili çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Haznenin ortasında kirlerin yukarı gitmesini engellemesi gereken
18 Mayıs tarihinde Dyson hava temizleme cihazımı İstanbul merkez yetkili servisinize gönderdim ve sürecin en başında açı...kça ürün değişimi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadan ürünüm tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ürün elime ulaştığında ise cihazın üzerinde gönderi
Yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir Espark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasın...da, ihtiyaç duyduğumda parça değişimlerinin ücretsiz yapılacağı özellikle ifade edilmişti. Ancak yakın zamanda süpürgemin borusu ve koltuk altı aparatı kırıldı ve şu anda cihazımı
Garanti süresi bitmiş olan Dyson v15 (U3B-EU-SGG9539A) cihazımı arıza nedeniyle servisinize gönderdim. Yapılan inceleme ...sonucunda, benzer arızalarda birçok kullanıcı için değişim kararı verildiğini öğrenmeme rağmen tarafıma yalnızca ücretli onarım teklifi sunulmuştur. Bu durum, müşteri memnuniyeti v
18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol'dan Dyson Türkiye satıcısından Dyson airstrait turuncu olanı aldım. 3. Kullanmamda saçl...arım bu hâle geldi; uçlar arasındaki ve ön kısımdaki saçlarım koptu. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade etmek istediğimi söyledim. 14 günlük yasal iade hakkım doldu
Dyson v15 Absolute süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve garanti sürem bittikten sonra Media Markt üzerinden sigorta ...yaptırarak kullanmaya devam ettim. 14 Mayıs tarihinde cihazın gövdesi ile borusu arasında bir açıklık oluştu ve bu nedenle süpürge düzgün çekmemeye başladı. Bu sorun üzerine cihaz
Dyson v15 Detect şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce süpürgem bir anda hiç çalışmamaya ve şarj olmamaya başl...adı. Dyson teknik destek ile telefon üzerinden görüntülü görüşme yaptık ve bataryanın arızalı olduğu söylenerek değişim önerildi. Bunun üzerine 23 Mart’ta 6000 TL ödeyerek yeni bat
"Teşekkürler"
Kasım 2024’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin ilk aldığımda başlığı bozuk çıktı ve bu parça yenisi ile değiştirildi. ...Şimdi ise ürünün garantisi devam etmesine rağmen, çöp boşaltma esnasında hazne düşüyor ve kırıldığı gerekçesiyle benden ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
Dyson markasına güvenerek online mağazanızdan yüksek bir ücret ödeyerek satın aldığım Dyson Airwrap Coanda cihazım, henü...z yeni olmasına rağmen yaklaşık üç aydır sürekli arıza vermektedir ve son dönemde bu sorunlar daha da artmıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve kullanılamaz hale gelm
Dyson v15 süpürgem ile birlikte kullanılan mobilya altı adaptörü, garanti süresi devam ederken arızalandı. Adaptör artık... 90 derecelik açıda kilitleme yapmıyor, bu nedenle işlevini yerine getiremiyor. Üründe kesinlikle düşme, darbe veya kırılma yaşanmadı, tamamen kendi kendine bozuldu. Ürünü Dyson’u
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Marmara Park AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü düzenli kullanırken... dün başlığın lastiği yerinden çıktı ve bu sebeple ürünü verimli bir şekilde kullanamaz hale geldik. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürün halen garanti kapsamındayk
Yaklaşık 1 senedir kullanmakta olduğumuz Dyson Ball model kablolu süpürgemizin süpürge başlığı/uç kısmı, herhangi bir da...rbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden kırılmıştır. Üründe dışarıdan kaynaklı görünür bir hasar bulunmamaktadır ve süpürgeyi düzenli, özenli ve olması ger
Dyson v12 süpürgemi 28 Haziran 2024 tarihinde satın aldım ve bugüne kadar ürünle ilgili hiçbir kayıt açtırmadım, hiçbir ...teknik destek ya da talepte bulunmadım. Ürünü alırken Dyson’ın ürünlerinin arkasında duran, müşteri hizmetleri güçlü bir marka olduğunu düşünerek tercih etmiştim. Yaklaşık 15 gün
Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Konya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün...ü ilk kullanımımda, boru kısmında çok basit bir yapıştırma yapılmış olduğunu ve bu kısmın yerinden çıktığını fark ettim. Üründe herhangi bir kırık olmamasına rağmen bu şekilde dağı
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi 2024 yılında Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün hâ...lâ 3 yıl garantisi olmasına rağmen fırça başlığında meydana gelen kırık için garanti desteği alamadım. Süpürgenin fırça başlığı kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleriyle az önce
Yaklaşık 4 yıl önce Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v8 süpürgemin motor arka kapağının tırnakları, tamamen normal... kullanım sırasında 4 gün önce kırıldı. Ürünü her zaman özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılması beni hayal kı
Yaklaşık 9 ay önce Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v8 süpürgemden hiç memnun değilim. Süpürgeyle evi süpürürk...en daha ikinci odaya geçtiğimde cihaz kendini kapatıyor, duruyor. Şarja takıp çıkarınca çok kısa bir süre çalışıp tekrar duruyor ve bu durum her süpürmede tekrarlanıyor. Rahat ve
13 Şubat 2026 tarihinde Hilltown AVM Dyson mağazasından Dyson Coanda2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan kı...sa süre sonra, 23 Şubat’ta fön başlığının fırçaları iç içe geçti ve tarak başlığı yanlardan çıktı, ürün sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrası Dyson
11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum ve yalnızca ev ortamında, özenle kullandığım Dyson Cinetic... Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgede, 23 Mayıs 2026 tarihinde üretim kalitesinden kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir hasar meydana gelmiştir. Cihazla normal temizlik yapıldığı
24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Dyson... v10 süpürge satın aldım. Cihazı alalı daha 1 ay bile olmadan şarj almamaya
Dyson marka kablolu süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson’un kendi internet sitesinden, özellikle uzun garanti süresine ...güvenerek satın aldım. Ürünün 5 yıl garantili olması, tercih sebebim olmuştu. Ancak süpürgenin zemin başlığı yaklaşık bir ay önce kırıldı ve bu süreçten sonra yaşadıklarım beni mar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
