to read complaints and reviews, or file yours.Dyson online siteden 2023 yılının Aralık ayında Gen5 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kutusundan çıkardığımız ...andan itibaren süpürge düzgün çalışmadı. Hemen müşteri hizmetlerine ulaşıp değişim talep ettik ancak değişime teknik servisin karar verdiğini, değişime gerek olmadığını söyleyip sa
02.12.2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson hepa Big+Quiet Formaldehyde™ BP06 hava temizleyici satın aldım. Ürünü ...normal ev kullanımı sırasında kullanmama rağmen cihazın altındaki beş tekerlek de tamamen koptu. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, tekerleklerle ilgili değişim
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve süpürme başlığında aynı noktadan defalarca kırık m...eydana geldi. Daha önce bu kırık sebebiyle iki kez garanti kapsamında başlık değişimi yapıldı. Ancak 02.08.2026 tarihinde başlık tekrar aynı yerden kırıldı. Bu kez Dyson ile yenid
"Koşulsuz iade kabul ettikleri ve süreç kolay ilerlediği için teşekkürler. Evimde halen kullandığım bir Dyson süpürgem var çok memnundum ona güvenerek almıştım ancak siz ıslak kuru süpürge üretmeyin bence. Mühendisleriniz kirli su tankını kapatmak için koydukları o kırmızı plastik parçayı çok mu düşünüp planladılar acaba markanıza hiç yakıştıramadım bence o başlığı yeniden değerlendirmelisiniz sırf o yüzden süpürgeyi iade etmek zorunda kaldım"
Dyson v10 süpürgemi Kasım 2024'te satın aldım. Kasım 2025'te halı süpürme başlığı kırıldığı için garanti kapsamında ücre...tsiz olarak değiştirildi. Ancak Ağustos 2026'da aynı başlık tekrar kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti sürem devam etmesine rağmen yeni başlığın ancak ücret karşılığ
Mart 2026’da Dyson Pure Cool Link hava temizleyici satın aldım. Cihaz bir süre sonra tamamen çalışmamaya başladı ve 20 T...emmuz 2026 tarihinde servise gönderdim. 27 Temmuz’da cihaz tarafıma kumandasız olarak teslim edildi. Servise kumanda ile göndermeme rağmen kumanda bana geri gönderilmediği için ürü
Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin uzatma borusu, herhangi bir darbe veya düşme olmamas...ına rağmen normal kullanım sırasında kilit mekanizmasından kırılıp gevşedi ve şu anda yerine tam olarak oturmamaktadır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım üründe bu sorunu yaklaşık 1 ay
Dyson Cyclone ds20 model süpürgeyi Trendyol üzerinden, Satürn Teknoloji satıcısından satın aldım. Ürünün resmi fatura ta...rihi 25 Temmuz 2026, Dyson’ın Satürn’e kestiği faturanın tarihi ise 13 Temmuz 2026’dır. Ürün bana 28 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü kurarken duvara asma aparatının kusurlu olduğunu
18 Nisan 2023 tarihinde Dyson Turkey bünyesinden/yetkili satıcısından Dyson v12 Detect Slim model kablosuz süpürge satın... aldım. Ürün, satın alındığı tarihten itibaren kullanım kılavuzuna uygun şekilde özenle kullanılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır cihazda güç kesme, tetik tuşuna birkaç kez basılmasına ra
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgemin başlığındaki ince bir parça 25 Temmuz civarında kırıldı. Bu tür parçalar...ın garanti kapsamında olduğunu bildiğim için Dyson ile iletişime geçtim ancak bana, sorunun kullanıcı hatası olduğu ve parçayı ücretli olarak temin etmem gerektiği söylendi. Aynı
Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı: Faturam ve Seri Numaram Olmasına Rağmen Mağdur Ediliyorum! Media Markt mağazasından 15.07....2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson marka dikey süpürgemi (Fatura No: d-11e87c9d0698) makul kullanım şartları çerçevesinde kullanırken, cihazın ana başlık bağlantı noktasında
Dyson v11 şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Marmara Park’tan, dayanıklı olduğunu düşünerek ve özellikle videolardak...i sağlamlık testlerine güvenerek satın aldım. Ancak yaşadığım deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihaz çok hafif bir düşme yaşadı ve bu düşmeden bir süre sonra süpürgenin baş
Dyson v8 dikey süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihaz max modda çalışırken s...ürekli tekleyerek, kesik kesik çalışmaya başladı. Bunun üzerine süpürgeyi yaklaşık 45 gün önce yetkili servise gönderdim ve filtre temizliği yapıldığını söyleyerek geri teslim etti
Dyson v8 model süpürgeyi Kocaeli 41 Burda mağazasından 14.06.2026 tarihinde satın aldım. Cihaz 07.07.2026 tarihinde bozu...ldu ve kargo sürecinin ardından 10.07.2026 tarihinde servise ulaştı. 03.08.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, süreci tamamen kendi çabalarımla takip etmek
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgenin borusu normal kullanım esnasında delindiğini fark ettim ve fark ...eder etmez Dyson WhatsApp destek ekibi ile görüştüm. Ürünün garantisi olduğu halde ücretsiz değişimi reddedildi; isterseniz ücretini ödeyip alabilirsiniz diye cevap verdiler. Borun
Dyson v15 Total Clean süpürgemin lazer başlığındaki ışık kısa süre önce tamamen çalışmaz hale geldi. Süpürge genel olara...k çalışıyor ancak başlıktaki lazer ışığı yanmadığı için ürünün en önemli özelliklerinden birini kullanamıyorum. Aralık 2023’te aldığım bu ürünün garanti süresi dolmuş olsa da sade
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi 23.02.2025 tarihinde mağazadan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak süp...ürgenin başlık kısmında yırtılma oldu ve yaklaşık 3–4 aydır bu şekilde idare etmeye çalışıyoruz. Dyson ile bugün görüntülü görüşme yaparak durumu anlattım ve yırtılan başlığı göst
10 Mayıs 2026 tarihinde Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgeyi, özellikle... submarine ıslak zemin başlığı için Dyson’ın kendi online mağazasından satı
18.03.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden, kızımın hesabı üze...rinden Dyson v8 Absolute model süpürgem için v8 ayak başlığını satın aldık.
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Yaklaş...ık 2 haftadır süpürgenin mor parçasının gövdeye oturduğu kısımda sallanma problemi yaşıyorum ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson
Dyson v10 süpürgemi 18.04.2023 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Bu dördüncü başlıktı. Yeni aldığım başlığı ...10 aydır kullanıyorum ve dönen fırçalı başlığın eklem yerinden kırılması bugün itibarıyla gerçekleşti. Dört başlıkta da aynı yerden kırıldı, o kadar dikkat etmeme rağmen bunun olma
"Teşekkür"
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Cihaz açıldığında sürekli olarak “hava yolu tıkalı” uyarısı... veriyor ve neredeyse hiç çekiş gücü kalmıyor. Ürünü garanti kapsamında olduğu düşüncesiyle destek hattına başvurdum ancak benden mutlaka fatura isteniyor. Faturamı kaybettiğim içi
Dyson’dan geçtiğimiz hafta teslim aldığım Dyson Purifier Humidify Cool PH2 model cihazı kutusundan çıkarıp kurulumunu ya...ptığımda, cihazın salınım özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiği andan itibaren arızalıydı. Cumartesi günü Dyson ile iletişime geçtiğimde ürünü servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
