to read complaints and reviews, or file yours."Görüntülü görüşme sonrası arıza tespiti yapıldı. Problem ana gövde. Ürünü aynı gün kargoya verdiler. Sorun yaşadığınızda Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime muhakkak geçin derim."
Media Markt İstanbul Optimum şubesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson V1...5S Detect Submarine model süpürgemle üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. C
Dyson v15 süpürgemin bataryası bugün tamamen bitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünü bu durum üzerine Dyson müşter...i hizmetleriyle paylaşmama rağmen olumsuz geri dönüş aldım ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün kalitesi ve Dyson markasına duyduğum güven sebebiyle bu yaklaşım beni
Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v10 Origin model süpürgem, herhangi bir darbe, sıvı teması vey...a kullanıcı hatası olmamasına rağmen çalışmamaya başladı. Tetiğe bastığımda yalnızca mavi ışık yanıp sönüyor, cihaz hiçbir şekilde devreye girmiyor. Aslında sorun bir anda ortaya
Bir yıl önce Dyson internet sitesinden V15 HEPA model dikey süpürge aldım. Cihaz problemi nedeniyle bir yılda iki kez Dy...son’a servise istediler. İki kez de kargo ile filtre gönderdiler. Ancak sorun çözülmeyince cihazı servise istediler ve yeni V15 Detect modeli ile değişim kararı verildi. Yeni cihaz
"Merhabalar Çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için cihazımdaki sorun çözümüne ilettiğiniz başarılı geri dönüşler için sizi tebrik ediyorum"
Dyson Airwrap – Yanlış Parça ve Kabul Edilemez Servis Süreci Dyson Airwrap cihazımı teknik arıza nedeniyle yetkili serv...ise gönderdim. Ürün tarafıma iade edildiğinde cihazıma ait olmayan, farklı modele (Airwrap i. D) ait adaptör takılmış olduğunu gördüm. Satın aldığım model dışında bir parçanın cih
Dyson Airwrap ve Dyson Airstrait ürünlerimle ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık gerçekten mağdur hissediyorum. Saçlarım h...assas olduğu için özellikle bu markaya güvenerek tercih ettim ancak saçlarımda oluşan zarar nedeniyle şu an kestirmek zorunda kaldım. Yaklaşık 3 senedir Airwrap’i 2–3 günde bir, t
Dyson marka nemlendirici özellikli hava temizleyicimi internet sitesi üzerinden satın aldığım günden bu yana aynı arızay...ı yaşamaya devam ediyorum. Cihaz hem nemlendirmiyor hem de zaman zaman hiç çalışmıyor. Şu ana kadar aynı hatadan dolayı cihaz tam dört kez servise gitti, her seferinde su pompasını
"Faturam gönderildi teşekkür ederim"
Dyson Gen5 Detect süpürgemi Beymen mağazasının online siparişler bölümünden satın aldım, ürünün garantisi de halen devam... ediyor. Ancak cihazın üzerinde bulunan silikon kırmızı şeritler, ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra soyulmaya başladı. İlk başta çok önemsemedim fakat zamanla bu görüntü belirg
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect model süpürgem, hiçbir düşme, darbe ya da hatalı kullanım olma...masına rağmen kendi kendine arızalandı. Cihazın hem ekranı gitti hem de tamamen çalışmaz hâle geldi. Z5T‑EU‑THA8886A seri numaralı, oldukça yüksek ücret ödeyerek aldığım bu ürünün
Dyson Gen5 süpürgem için ücret ödeyerek Care bakım paketi hizmetinden yararlandım ve bu işlem için 5.000 TL ödedim. Ciha...z bakımdan gerçekten çok temiz bir şekilde geldi ancak beş iş günü denilen bakım süresi tam 21 gün sürdü. Bu gecikmeyi bile sorun etmezken, asıl problem bakım dönüşünde başladı. B
Yaklaşık 2 yıl önce Dyson online mağazadan Dyson Airwrap aldım ve ürünü aldığım günden beri verimli kullanamıyorum. Aynı... üründen arkadaşım, kuzenim ve kardeşimde de olduğu için aradaki farkı çok net görüyorum. Onların cihazları saçı düzgün ve güzel bir şekilde sararken, benim cihazım ilk günden beri
Dyson v15 Detect süpürgemi Ağustos 2023’te Forum Trabzon Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz garantisinin bitiş tari...hi 26.08.2025 olarak görünmesine rağmen, garantinin bitiminden yaklaşık 5 ay sonra, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz çalıştırıldığında birden duruyor, t
Dyson V12 model şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra boru kısmında belirgin ...bir sallanma ve gevşeme problemi oluştu. Cihaz hiç düşmedi, darbe almadı ve sadece normal ev kullanımıyla çalıştırıldı; buna rağmen borudaki bu oynama üç aydan uzun süredir devam e
Dyson Airstrait cihazını yaklaşık 6 ay önce Kocaeli 41 AVM’deki mağazadan aldık. Ürünü özellikle saçları yıpratmayacağı ...ve ısı garantisi verdiği için tercih ettim. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri saçlarımda ne düzleşme performansı ne de ısı koruması açısından beklentimi kesinlikle
Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 2–3 hafta önce aldığım Dyson v8 model süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. C...ihazı maksimum seviyeye aldığımda bir iki saniye çalışıp hemen duruyor, normal ve kesintisiz bir şekilde süpürme yapamıyorum. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunu baştan beri yaşıyo
Dyson marka hs03 model saç şekillendirici ürünümü yaklaşık 4 yıldır normal ve özenli kullanım koşullarında kullanıyorum.... Ürünü ilk aldığım günden beri kablolu kullanımda çok kısa sürede kapanma sorunu yaşıyordum, bunun sadece şarjlı kullanılması gereken bir cihaz olduğunu düşünerek başta bir arıza o
Dyson marka hava temizleyicimi arıza yapması üzerine yetkili servise gönderdim ve cihaz tamir edildiği söylenerek tarafı...ma geri gönderildi. Cihaz yaklaşık 1 ay sorunsuz çalıştıktan sonra ekranda filtre işareti belirdi. Kontrol ettiğimizde, servisin cihazın içine filtreyi hiç takmadığını fark ettik.
16 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kapalı kutu ol...arak teslim aldım, görme şansım olmadı. Kutuyu açtığımda cihazın fişe takılan kısmının tamamen farklı olduğunu gördüm. Türkiye’de kullanılan standart prizlerden bambaşka bir uçla k
Dyson v15 dikey süpürgemde bir arıza oluştuğu için 14 Ocak tarihinde başvuruda bulundum ve tarafıma verilen Aras Kargo k...odu ile cihazı Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi adına servise gönderdim. Ürün 23 Ocak’ta servisin eline ulaştı. Bana, arızanın ücret karşılığı giderileceği söylen
Garanti kapsamında 10.02.2026 tarihinde Dyson Airwrap cihazımı, güç kablosunda yaşadığım sorun nedeniyle Dyson yetkili s...ervisine verdim. Servis sonrası cihazım tarafıma teslim edildiğinde, değiştirilen güç kablosunun üzerinde Dyson ibaresi bulunmadığını, bunun yerine bizlink isimli farklı bir üretic
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık iki yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bir süredir özellikle fırça başlığın...da sorun yaşıyorum. Fırça başlığıyla saçımı şekillendirmeye çalıştığımda fırça saçımda kalıyor ve başlığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle cihazı yaklaşık iki ay önce D
Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında, soğuk üfleme arızası nedeniyle 27 Ocak’ta kargo ile Dyson yetkili servisine g...önderdim. O günden bu yana ürünüm kayıp ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. İlk günden beri cihaz sanki servisteymiş, tamirdeymiş gibi davranıldı, defalarca oyalanıp bekletildim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
