to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Türkiye resmi sitesinden 2023 yılı Ocak ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır güç kesilmesi s...orunu yaşıyorum. Cihaza basmama rağmen bazen hiç çalışmıyor, bazen de çalışırken kendiliğinden durup tekrar çalışıyor, kullanım sırasında sürekli kesintiler oluyor. Ürünü satın alm
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra uzatma borusu kırıldı ve bu par...ça garanti kapsamında değiştirildi. İki yıllık garanti sürem dolmadan yaklaşık bir ay önce, gönderilen bu yeni uzatma borusu da yine kırıldı. Garanti sürem dolmadan 4 gün önce Dyso
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Bugün cihazın toz haznesinin alt kısmında yer... alan kırmızı ve siyah aparatı hazneye geri takmaya çalışırken bu parça yerinden çıktı ve bir daha yerine oturtamadık. Şu anda bu parça takılamadığı için cihazı hiç kullanamıyoruz.
Dyson Gen5 süpürgemi 31 Aralık 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. 16 Mart 2026 tarihinde cihaz tam şarjlı olmas...ına rağmen çalışır durumdayken bir anda kapandı. Haznesini temizleyip tekrar denedim ancak aynı sorun devam etti, cihaz çalışmıyor. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcu
"Destekleriniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim sonuna kadar verdiğimiz para helal olsun"
07.03.2026 tarihinde Dyson Airwrap cihazımı Ankara Kentpark teknik servise bıraktım. 09 Mart tarihinde teknik servis işl...emlerimin tamamlandığına dair mesaj va mail geldi teslim edilirken 3 gün içinde almazsak kargo ile gönderim sağlanacağı söylendi. Bekledim ve hiçbir şekilde gönderim sağlanmadı. 13
Dyson Türkiye ile yaşadığım teknik süreç, İzmir Buca Tüketici Hakem Heyeti’nin şahsımı haklı bularak verdiği 04972026000...0722 sayılı “Ürünün Ayıpsız Misli ile Değişimi” kararıyla sonuçlanmıştı. Bu karar doğrultusunda Dyson, 06.03.2026 tarihinde tarafıma Dyson v11 Advanced model süpürgeyi birebir deği
28.11.2024 tarihinde Kentpark Dayson mağazasından Dyson Airwrap Prussian Blue model, seri numarası 7md EU TKW8232A cihaz...ını yaklaşık 20.000 TL bedelle 6 taksit olarak satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığım başlıklarda yaklaşık bir ay önce deformasyon oluştuğunu, başlıkların sağa sola sallanar
Dyson Airwrap içinden kıllar çıktı. Ürünü ikinci el yollamışlar ve iade kabul etmiyorlar. Hiç kimse bir çözüme ulaştırmı...yor. Mağaza iade talebi oluşturduktan sonra bana cihazı düzeltip geri yollamaya çalışıyor. Ben iade etmek istediğimi söylememe rağmen destek hattından kimse hiçbir şey yapmıyor. Bu
2023 Nisan ayında Dyson online mağazasından çeyiz için Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak 6 ayda bir ça...lıştırmama rağmen, geçtiğimiz gün 15.03.2026 tarihinde cihazı kullanmak istediğimde bataryanın tamamen bittiğini ve süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünün müşteri/seri num
Dyson Gen5 süpürgemi Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Cihazımın filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre te...mizleme uyarısı vermeye başladı. Bu sorunla ilk olarak Temmuz ayında karşılaştım ve cihazım garanti kapsamındayken iki kez servise gitti. Ancak aradan 6 ay bile geçmeden aynı probl
Dyson v16 Animal Submarine kablosuz süpürge aldım ve ürün bana 25 Şubat’ta teslim edildi. Ancak ürünü ilk açtığım andan ...itibaren süpürgenin sesi bana anormal geldi. Daha 1 hafta bile dolmadan Dyson yetkilileriyle iletişime geçtim, görüntülü görüşme yapıldı ve bu görüşmede sesi dinlettim. Görüşme sır
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 15 bin tl civarında ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi 27.09.2026 tarihine kadar de...vam etmektedir. Cihazın yatak altı temizleme aparatı bugün kullanım sırasında yerinden çıktı ve bozuldu. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, ev içi normal temizlik amacıyla kull
"Teşekkürler Dyson"
28.11.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcı TECHBURADA’dan Dy...son v15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra çö
28.11.2025 tarihinde satın aldığım, seri numarası 7UW-EU-UKV3839A olan Dyson Airstrait cihazım kullanım sırasında teknik... arıza verdi. Ürünü yetkili servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim kararı verildi. Bu karar doğrultusunda 12.03.2026 tarih
Dyson Airstrait cihazımı uzun süredir severek kullanıyordum ancak 09.03.2026 tarihinde saçımın ön kısmını yaktı. O ana d...air görsel kaydım da mevcut. Ayrıca ürünün üzerinde boyasında kalkmalar oluştu ve artık ilk aldığım zamanki performansını kesinlikle göremiyorum. Balıkesir Balya’da yaşıyorum ve ür
Dyson Sport Scrub ai model ürünü aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz ve ürünün performansı gerçekten çok k...ötü seviyede. Evi 3 kez haritalandırmamıza rağmen cihaz boş alanları kör nokta olarak algılıyor, köşeleri temizlemiyor, kenarları tam süpürmüyor. Yaklaşık 15 cm yüksekliğinde olan
Dyson Hot+Cool Formaldehyde filtreli hava temizleyici cihazımı, üzerinde ünlem işareti çıkması nedeniyle servisinize gön...derdim. Servis tarafından cihazın ana kartının yandığı, bu modelin artık üretimde olmadığı ve tarafıma %70 indirimle yeni bir hava temizleyici satın alabileceğim bilgisi verildi.
Dyson v11 şarjlı süpürgemiz tam 2 yılın sonunda arıza yaptı. Bunun üzerine 9 Mart Pazartesi günü müşteri hizmetlerini ar...adık, eşimle yapılan görüşmede kargo görevlisinin kapıdan cihazı almaya geleceği ve iade sürecinin bu şekilde başlatılacağı söylendi. Önce “yarın gelecekler” denildi, gelinmedi. S
"Dyson cihazım 27.03.2026 tarihinde teslim edildi, bakım ve temizlik yapıldı, anti‑Tangle comb başlığımın yan tarafındaki tekerlekler kırılmıştı, yeni bir başlık gönderildi. Süreç sonunda cihazım sorunsuz bir şekilde geri geldi ve sorunum çözüldü"
Dyson v15 Detect süpürgemi, satın almış olduğum bakım paketi kapsamında 12 Şubat tarihinde teknik servise gönderilmek üz...ere Eskişehir’den Kolay Gelsin kargo firması üzerinden teslim ettim. Bugün 16 Mart ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiği halde cihazımla ilgili hiçbir bilgi alamadım; ürünümün
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Purifier Humidify cihazım 15 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. 26 ...Şubat’ta kutu açılımını yaptığımda, cihazın filtrelerinde herhangi bir ambalaj veya poşetleme olmadığını, filtrelerin üzerinde gözle görülür şekilde pislik bulunduğunu ve filtreler
Dyson v15 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son 1 aydır filtre sorunu yaşıyorum. Filtre 2 yılın sonunda a...deta çöp olup işlevini yitirdi, bunun sonucunda da cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve makinenin genel performansı çok zayıfladı. Verilen yüksek ücreti kesinlikle hak etme
Dyson v10 Absolute süpürgemi 2023 yılında satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra çalışırken kendi kendine du...rma sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servisi aradığımda ilgilenip ürünü değiştirerek yeni bir cihaz gönderdiler. Ancak bir süre sonra aynı sorun bu verilen cihazda da tekrar ortay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100