to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Airstrait cihazım bozulduğu için servise başvurdum ve ürünün sıfır bir cihaz ...ile değiştirileceği söylendi. Değişim sonrası gönderilen cihaz 24 Temmuz’da elime ulaştı; ancak gelen ürünün dijital ekranında koruma bandı yoktu. Fotoğrafta da görüleceği üzere, k
Dyson v8 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ancak ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç verimli kullanamadım.... Şarjını tamamen doldurmama rağmen süpürge en fazla 10 saniye çalışıyor ve hemen şarjı bitiyor. Toplamda belki 1–2 kez doğru düzgün kullanabildim, yaklaşık 1,5 yılı aşkın süredir b
Dyson v10 Absolute süpürgemiz yaklaşık 3 aydır çalışırken etrafa yoğun bir rutubet kokusu yayıyor. Bu durum hem kullanım...ı rahatsız edici hale getirdi hem de iç aksamda sağlığımızı etkileyecek bir sorun olabileceğinden endişe duymamıza neden oluyor. Cihazı daha önce de 2 sene önce full bakım ve temi
Dyson firmasından almış olduğum v15 süpürgedeki toz haznesindeki kırmızı halka sürekli bozulmaktadır. Garanti kapsamında... değiştirilmesini talep ettiğimde tarafımdan 3600 TL onarım bedeli istenmektedir; ancak 6502 sayılı kanunda açık ve net bir şekilde garanti kapsamında onarım ve değişimin ücretsiz
Dyson dc33 model süpürgemin tutma kolu 27.03.2026 tarihinde kırıldı ve bu nedenle cihazı sürme işlevini düzgün yerine ge...tiremiyorum. Garanti sürem bittiği için ücretli parça talebinde bulundum ve yaklaşık 4,5 ay önce Dyson üzerinden yedek parça siparişi ve kayıt açtırdım. Bu süreçte bana sadece bir
Dyson Airwrap Coanda 2X İçin Saç Tipime Uygun Başlık Konusunda Destek Alamıyorum Yaklaşık birkaç ay önce Dyson Türkiye ...mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X cihazını satın aldım. Ürünü büyük bir memnuniyetle kullanıyorum. Ancak kutu içeriğinde bulunan standart yuvarlak hacimlendirici fırça, saç yapı
Yaklaşık üç ay önce İzmir Gaziemir Optimum Dyson mağazasından iki adet saç ...şekillendirici ürün aldım. Aldığım saç şekillendiricinin başlıklarından bir
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 3 aydır cihazda güç kaybı yaşamaya başladım. Bu nedenle ürün...ü yetkili servise gönderdim. Süpürgem servisten geri geldiğinde ise bu kez tamamen arızalıydı, hiç açılmadı. Bunun üzerine tekrar servise gönderdim. İkinci kez bana geri gönderild
Dyson Kanyon mağazasından 21.05.2024 tarihinde fatura numarası b012024000416973 ve müşteri numarası O70POS22 ile satın a...ldığım hs05 Long EU/TR/ZA PBu/RCo 395899-01 (Prussian Blue/Rich Copper) Dyson Airwrap cihazımda uzun süredir ciddi kullanım problemi yaşıyorum. Cihazın daha önce iki düğmesi düştü,
Dyson v15 cihazımı aldığım günden beri sürekli parça bozulması, cihaz arızası ve yeni cihaz değişimleriyle bitmeyen soru...nlar yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamındayken, son yaşadığım arızada cihazımı servise almak yerine telefonda bana “önce filtresini satın alacaksınız, yoksa servise almayız” denild
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemi alalı 2 yıl bile olmadan, karbon lifli türbin başlığı içerisin...deki fırça kısmında ciddi bir aşınma ve işlev kaybı problemi yaşadım. Fırçanın siyah olan kısımları yaklaşık 1 yıl sonra aşınmaya başlayarak zamanla tamamen yok oldu, sadece kırmız
Haziran ayının sonunda İstanbul Piazza Avm’den Dyshon Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre... sonra iç tabakası saçlarımı koparmaya başladı ve düzgün kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü servise verdim, bana yeni ürün gönderdiklerini ve sıfır olduğunu söylediler. G
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır süpürgenin uzatma borusu yerinden oynuy...or ve doğru düzgün temizlik yapamıyorum. Sürekli oynadığı için kullanım sırasında verim alamıyorum ve ürün amacına uygun çalışmıyor. Ürünün garantisinin bitmesine sadece bir hafta
Yaklaşık iki yıl önce çeyizim için Dyson v11 dikey süpürge aldım ve yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık iki ay ön...ce süpürge aniden çekmemeye başladı, hiçbir şeyi çekmiyordu. Borusunu kontrol ettim, tıkalı değildi. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yaptık ve çay çekim testi yaptıl
Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden 2022 yılında Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Kulla...nım sürem boyunca önce motor başlığını, ardından borusunu değiştirmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 aydır da cihazda motor arızası yaşıyorum, cihazı çalıştırdığımda kendi kendine kapa
Dyson v11 süpürgeyi 31 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı çok y...oğun kullanmadığım halde, garanti süresi dolduktan hemen sonra süpürge kendi kendine kapanmaya başladı ve şu anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünün sanki tam 2 yılı doldurunca bozu
Media Markt Ankara Kentpark mağazasından 7 Şubat 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X cihaz...ımı aldığım ilk günden beri sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihaz çalışmaya başladıktan kısa süre sonra kendi kendine duruyor. Başlangıçta daha seyrek yaşanan bu durum zamanla sı
Dyson v15 Absolute elektrik süpürgemi uzun süredir sorunsuz ve yaklaşık 1 saatlik batarya performansıyla kullanıyordum. ...5 Ağustos 2026 tarihinde, hiçbir uyarı ya da performans düşüşü yaşamamışken cihazım bir anda şarj almamaya başladı. Mevcut şarjı bittikten sonra da tamamen kapandı ve o andan itiba
Dyson v12 dikey süpürgemi çok uzun süre önce almamama rağmen, koltuk altı aparatı hiçbir zorlama, darbe ya da yanlış kul...lanım olmadan aniden işlevini yitirdi. Ürünü yeni almama ve halen garanti kapsamında olmasına rağmen, aparatın garantiye girmediği ve yalnızca ücretli değişim yapılabileceği söylen
Dyson v11 süpürgemi 20 Temmuz tarihinde temizlik ve bakım işlemi için İstanbul’dan, Dyson’a “Kolay Gelsin” kargo firması... aracılığıyla gönderdim. Bana, normal şartlarda ürünün en geç beş iş günü içinde temizlenip tekrar tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 5 Ağustos olmasına rağmen ür
Dyson v10 süpürgemi 05.08.2026 tarihinde normal bir şekilde ev süpürürken kullanırken süpürge borusu aniden kırıldı. Her...hangi bir darbe, düşürme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, yalnızca rutin temizlik sırasında borunun bu şekilde kopması ürünün sağlamlığı ve kalitesi açısından kabul edilebil
Dyson markasına ait Airwrap Complete Long saç şekillendiricim arıza yaptığı için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım.... 24 Temmuz’da ürünüm benden alınarak yetkili servise kargolandı. Servis sürecinin ardından ürünümün 29 Temmuz günü kolay gelsin kargo firmasıyla tarafıma iletilmek üzere hazırland
Dyson v12 Subramine süpürgeyi nisan ayında satın aldım, aldığım günden beri neredeyse her ay servis sorunu yaşıyorum. İl...k 15 gün içinde parça değişimi yapıldı, ardından haziran ayında tekrar servise gitti ve bu kez parça tamiri yapıldı. Tüm bu işlemlere rağmen ürün sorunsuz bir şekilde çalışmadı. S
Dyson hs05 Vinca Blue/Rose saç şekillendiricimi 30 Temmuz tarihinde çalışmadığı için servise gönderdim. Yapılan inceleme... sonucunda cihazın gövdesinin değişmesi gerektiği, garanti kapsamı dışında bırakıldığı ve bu işlem için 6.599 TL ücret talep edildiği tarafıma iletildi. Dyson’ı tercih ederken, so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
