to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesi dayson.com üzerinden aldığım Gen5 Prusya Mavi model süpürgem yaklaşık 2 yıl 4 aydır sorun...suz çalışıyordu. Dün akşam, 14 Mayıs 2026 tarihinde süpürme yaparken başlıktaki ışık aniden söndü ve bir daha hiç yanmadı. Cihazın çekim gücü, pil veya motorunda hiçbir sorun yok,
Ürünü hamileliğim de yorulmamam için annem hediye olarak aldı. İlk yaşadığım sorun ürünü daha kullanmaya başlamadan v16 ...ya ışıklı fluffy başlığı eklediler ürün zaten yeni başlığın daha etkili olduğunu başka başlık kullanmadan her yeri aynı başlıkla süpürmeyi vaat ederken bu hediyenin çıkması hayal k
Dyson v12 süpürgem için boruda gevşeme, halı başlığının kenarlarında da belirgin bir gevşeme sorunu yaşıyorum. Ürünü 202...2 Aralık ayında İstanbul Mall Of İstanbul’daki mağazadan almıştık ve yaklaşık 1 ay önce bu sorunları fark ettim. Kullanım ömrü ve cihazın fiyatı düşünüldüğünde bu kadar kısa sürede
"Teşkürlr"
2025 Şubat ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson Gen 5 model süpürge satın aldım. Kutudan çıkan... ana başlık, halı üzerinde son derece zor hareket ediyor, süpürme sırasında ciddi şekilde zorlanıyorum. Aynı modele sahip kişilerin cihazlarını denediğimde hem çekim gücünün hem de
Dyson 5DM-EU-TGE1149A model süpürgemin başlığında, kullanım sırasında vidaları çıktı ve başlıkta sorun oluştu. Ürünü ala...lı çok uzun zaman olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve yaklaşık 1 haftadır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Durumu öğrenmek için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Dyson'ın en güncel modellerinden biri olan Gen5 Detect süpürgemin Fluffy Optic başlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Yaklaşık bir haftadır, başlığın yan tarafında bulunan ve temizlik için açılan çentikli kapak kısmı, süpürme işlemi sırasında hiçbir zorlama olmaksızın kendi kendine yerinden
Dyson v12 dikey süpürgemizin başlık kısmından yaklaşık 15 gündür “gır gır” şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başlad...ı. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz. Sorun ortaya çıkınca Dyson’ın kendi sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştık, bizimle görüntülü görüşme yapıldı ve ürünü incelemek i
Dyson Big Ball 2 kablolu süpürgeyi 01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson yetkili satıcısından satın aldım. Ürünü... alalı 1 yıl bile olmadan süpürgenin ana başlığında sorun oluştu ve başlık yerinden çıktı, şu an kesinlikle kullanılamıyor. Üründe herhangi bir kırılma, darbe ya da kullanıcı hatas
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftadan itibare...n süpürme esnasında başlık kendi kendine dönmeyi durduruyor ve 20–30 saniye boyunca süpürme yapmıyor, sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Bu durum temizlik esnasında sürekli tekrarlan
Haziran 2022’de Media Markt üzerinden satın aldığımız Dyson Cyclone V10 süpürgemizi evde hiçbir zaman ana temizlik ürünü... olarak kullanmadık. Evde ağır temizlikler için kablolu bir süpürgemiz, düzenli temizlik için de haftada 2‑3 kez çalışan bir robot süpürgemiz var. Dyson’u yalnızca anlık ihtiyaçlar
"Bizimle ilgilenen Hatice hanımı kibarlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı dolayısıyla tebrik ve teşekkür ederiz. Firma sorunumuzu çözdü."
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemle yaklaşık 1 aydır batarya ve halı başlığıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tetiğe... bastıktan sonra halı başlığının silindir kısmına güç geç gidiyor, silindir geç dönüyor ve zaman zaman tutukluluk yapıyor. Ayrıca bataryada da anormal bir durum var; elimdeki video
Dyson süpürgemin panoramik başlığında aynı sorunu iki kez yaşadım ve artık markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. ...İlk aldığım başlık normal, günlük kullanım sırasında herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen belli bir süre sonra aynı yerden kırıldı. Dyson bu başlığı o dönem de
28.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgem (Seri No: Z5T-EU-TGA7512A), alt başlığa güç iletmeme ve ta...mamen kapanma sorunu nedeniyle defalarca servis görmesine rağmen hâlâ kullanılamaz durumdadır. Sürecin özeti ve servisin yaklaşımı şöyledir: Cihaz servise gitmeden önce Dyson müşt
"İletişime geçildi sorunum çözüldü"
"Ürünleri çok uzun ömürlü bulmasamda şikayetime hızlı cevap verip arızalı parçaların yenisini gönderdiler."
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 5 yıldır haftada ortalama iki kez olacak şekilde evde kullanıyorum.... Kutudan çıkan pünomatik başlık, kullanım sürem boyunca tam 4 kez kırıldı. Bu başlık 3 kez garanti kapsamında değiştirildi, ancak garanti süresi bittikten sonra aynı yerden tekrar
Dyson Gen5 Detect süpürgemi bir süredir kullanıyorum, yaklaşık 1 ay önce başlık takılan aparattaki hortum kısmında yırtı...lma ve delikler oluştuğunu fark ettim. Bu yırtıklar nedeniyle süpürgeyi kullanırken o deliklerden ciddi şekilde hava kaçırıyor ve cihazın performansı olumsuz etkileniyor. Bu sorun
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Dyson Airwrap cihazımın başlık kısm...ı sürekli oynuyor. Bu nedenle cihazım kendi servislerine üç kez gitti, her
"Süreç çok hızlıydı ve ilgiliydi hemen çözüm üretildi teşekkür ederim Dyson"
04.07.2025 tarihinde b012025000710350 fatura numarası ile satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgen...in başlık kısmından, herhangi bir darbe olmaksızın bir parça düştü ve kullanım sırasında başlık aşağıya sarkmaya başladı. Durumu Dyson WhatsApp destek hattına bildirdiğimde, ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
