Dyson başlık sorunu

Dyson v15 süpürgemin başlık kısmındaki tekerlek yaklaşık 1 yıldır sürekli kırılıyor ve ayrıca ürün kendi kendine arada duraksama yapıyor. Başlıktaki bu kırılma sorunu defalarca tekrar etti ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün için bir kez garanti kapsamında, 2 kez de kendi imkanlarımı...

Dyson Airwrap cihazımla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazımı, kendi kendine kapanma, keskin yanık kokusu ve başlık bağlantısında belirgin sallanma şikayetleriyle, servis referans numarası 41053059 ile geçtiğimiz cuma günü servise gönderdim. Bu sorunları yaklaşık bir ha...

06.05.2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ıd cihazımın fön fırça tarak başlığı cihaza tam olarak oturmuyor ve kullanırken yerinden çıkıyor. Ürünü doğru şekilde taktığımdan emin olmama rağmen başlık sabit durmuyor ve güvenli bir kullanım sağlamıyor. Bu problemle ilgili ...

Dyson v11 Absolute Pro süpürgemde başlık kenarlarındaki yuvarlak parçalarda sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Bu artık üçüncü başlığım ve ürün 2022 yılından beri aynı problemi tekrarlıyor. Süpürgeyi çok yoğun bile kullanmıyorum, evimde başka süpürgem de olduğu için Dyson’ı oldukça az kullanmama rağm...

+1

Dyson vx model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Akasya AVM’deki Dyson mağazasından 34.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra turbo başlık kullanılırken çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu durumu 18 Kasım itibarıyla net şekilde fark ettim ve ...

Dyson’ın resmi web sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri halı süpürme başlığımda geç çalışma sorunu vardı; güç tuşuna bastıktan yaklaşık 2–3 saniye sonra çalışmaya başlıyordu. Zamanla bu gecikme daha da arttı ve son dönemde ...

Dyson Gen5 süpürgemin ışıklı başlığı bozulduğu için 24 Eylül 2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Işıklı başlığın yenisi ile değişim yapılacağı söylendi; ancak yedek parçanın stokta olmadığı, tedarik sürecinin devam ettiği bilgisi verildi ve yaklaşık iki aydır bekletiliy...

Dyson Gen5detect Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) model süpürgeyi Dyson resmi sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri toz toplama haznesinin kapak pimi, kırmızı koldan itildiğinde açılmıyor ve zorlanıyor; genellikle manuel olarak tırnakla açmak zorunda kalıyorum. Bazen ise kendiliğinden pimd...

10 Kasım 2025’te Samsun Dyson mağazasından kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldığım Dyson v16 süpürgemde, bir hafta on gün önce yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Süpürgeyi mutfak halısında otomatik modda kullandığımda başlık hatası verip kapanıyor. Bu sorun şu an sadece mutfak halısı...

Dyson v12 model süpürgeyi Media Markt’tan yaklaşık 28-30 bin TL’ye satın aldım. Halı başlığında aşırı ses ve çekiş gücü kaybı sorunu yaşadım. 20 Ekim’den bu yana bu problemle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ge...

Dyson v12 dik süpürgemin garantisi devam ediyor ve süpürme başlığının tekerlekleri aşındığı için parkeleri çizmeye başladı. Bu durumu yaklaşık 3 ay önce Dyson’a bildirdim. Faturamı ve gerekli belgeleri ilettim, yetkililer başlığın ücretsiz olarak değiştirileceğini söylediler. Ancak aradan 2 ay geçme...

25.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Son 1 haftadır lazer başlık, evdeki tüm saçları başlığın altına sarıyor ve bu durum çekim gücünü ciddi şekilde azaltıyor. Oysa ürünü alırken özellikle anti Tangle (...

Marka: Dyson Ürün: Airwrap (Konik başlık) • Seri No: 9sn-EU-UGJ6592A Satın alma: Dyson Online, 16.09.2025 (garanti kapsamında) Dyson Airwrap cihazımın konik başlığı saçları sarmıyor. Ürünü teslim aldığım günden bu yana aynı sorunu yaşıyorum ve toplamda üç kez servise gönderdim; ancak hiçbirinde çöz...

10 Nisan 2024’te Dyson Türkiye resmi internet sitesinden v15 Submarine süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yer silme başlığı bozuldu. Ağustos 2024’ten bu yana, en az 3 kez telefonla Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başlığın temini için talepte bulundum. Her defasın...

17 Ağustos 2025'te Dyson mağazasından satın aldığım Airwrap cihazının başlığında sorun yaşıyorum. Başlık yerine zor takılıyor ve kilit düğmesini zorluyor. Bu sorun, ürünü ilk aldığım günden beri mevcut. Durumu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana başlığın değişimi önerildi...

31.10.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson v15 Supreme süpürgemde çekim gücünde azalma ve başlığında problem olması nedeniyle ürünü değişim talebiyle servise gönderdim. Cihazın kauçuk kısımlarında hava kaçırma sorunu vardı ve servis de çekim gücünde azalma olduğunu onayladı. Servis süresi so...

Dyson V15 Detect süpürgemin Motorbar başlığında yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1 yıldan fazladır mağduriyet yaşıyorum. İlk başlık kendiliğinden durduğu için yetkili servise başvurdum ve bana yeni bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen başlık sıfır değildi, yenilenmiş bir üründü ve ikinci kul...

Dyson Airwrap Complete cihazımı (seri no: 3CF-EU-SGB2290A) Kasım 2025’te, başlığın sürekli çıkması sorunu nedeniyle Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. İlk görüşmemde müşteri hizmetleriyle görüntülü konuşma yaptık, ardından cihazı servise yönlendirdiler. Servisten döndükten sonra cihazı denediğimde...

Dyson Gen5 model süpürge kullanıyorum. Lazer başlığın silindir bölümünde bulunan parça arızalandığı için başlık tutma görevini yerine getiremiyor. Bu sorun yaklaşık 2 ay önce başladı ve o zamandan beri her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaşadığım sorunl...

3 Kasım Pazartesi gününden bu yana Dyson Airwrap cihazımın konik başlığında sorun yaşıyorum. İlk başta başlık saçımı sarmıyordu, bu nedenle servise gönderdim. Ancak servisten bana gönderilen yeni konik başlık hem saçımı sarmıyor hem de çalışırken anormal bir şekilde ses çıkarıyor. Sorunum çözülmediğ...

Dyson’ın v11 kablosuz süpürgesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 2 ay önce döner başlıklı motoru ara ara durmaya başladı, ancak çok önemsemedik. 2 gün önce ise başlık tamamen çalışmayı bıraktı. Ürünü Dyson’ın resmi sitesinden satın almıştım, fatura numaram: B012B012023000594934. Sorunu çözmek iç...

2024 Mayıs ayında Dyson mağazasından aldığım Airwrap cihazını ilk aldığım günden beri çok sık kullanmasam da, kullanmaya başladığımdan beri fön başlığında ve diğer başlıklarda sorun yaşıyorum. Fön başlığını ana başlığa taktığımda, dişlerine tam oturtmama rağmen henüz kullanmaya başlamadan, sadece do...