Dyson başlık sorunu

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Ümraniye Buyaka AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alırken ek ücret ödeyerek 5 yıl garanti yaptırdım. İlk zamanlarda performansı oldukça iyiydi ancak yaklaşık 2 ay önce çekim gücü ciddi şekilde düştü ve başlık kısmındaki mor patpat ...

15.06.2024 tarihinde Dyson online mağazadan Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazı 16.665,83 TL bedelle satın aldım. Ürünü kısa süreli kullanım sonrasında, fön başlığının bağlantı kısmında sallanma, kullanım sırasında başlığın gövdeden ayrılması ve genel olarak bağlantı problemi yaşadığım için gara...

Dyson Airwrap cihazımı 2023 yılı Ağustos ayında satın aldım. 2023 Kasım ayından itibaren cihazın motorunun kendi kendine kapanması, cihazdan gelen yanık kokusu ve başlıkların sallanıp düşmesi gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine destek talebi oluşturdum ve ürünün evimden kargo ile al...

Dyson Airwrap cihazımı geçen sene Ocak ayında Mall of İstanbul’daki mağazadan satın aldım. Yaklaşık 20.000 TL ödeyerek, yüksek performans ve uzun süre sorunsuz kullanım beklentisiyle aldığım bu ürünün güncel fiyatının 27.000 TL seviyesine çıkmasına rağmen, yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir haya...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin başlığı yaklaşık 15 gün önce kendi kendine kırıldı. Cihazı alalı 2 yılı geçtiği için garanti süresi dolmuş olsa da başlık hiçbir zorlamaya maruz kalmadan kırıldığı için bunun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili...

Dyson Airwrap saç şekillendirme cihazımın başlıkları uzun süredir kullanım sırasında sallanıyor ve bu nedenle saçlarım başlık ile gövde arasına sıkışıp kopuyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşamama rağmen çözüm bulamıyorum. Mart ayının ortasında Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün ...

Dyson turbo turibin başlık dönmüyor garantisi hala devam ediyor yetkili servis parçayı ücretli almam gerektiğini söylüyor garanti kapsamına giren parça neden ücretli alınsın ki turbo türibin başlığın benim tarafıma gönderilmesini istiyorum Dyson firmasının bu hatadan dönmesini ivedilikle bekliyorum

Dyson v12 süpürgemde uzatma borusu ile başlık arasında, 14.04.2026 tarihi itibarıyla fark ettiğim ciddi bir sallantı sorunu yaşıyorum. Başlık temizlik esnasında yerinden çıkacak gibi oynuyor ve bu durum hem kullanım güvenliğini hem de konforu olumsuz etkiliyor. Ürünü 14.02.2024 tarihinde Teknosa’nı...

Dyson Airwrap cihazımın büyük yuvarlak hacimlendirici fırça başlığında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlık, tırnaklarından kurtardığı için kullanırken sürekli yerinden çıkıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum tamamen malzeme ve tasarımdan kaynaklı bir problem gibi görünüyo...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Silme başlığının klipsinde bir sorun oluştu, silerken yerinden çıktı ve şu an başlık dönmüyor, düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken her türlü parça desteğinin sağlanacağı, bu yüzden bu fiyatlara satıldığı özellikle söylenmişti. Bugün Dys...

Dyson internet sitesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap Co-anda 2X saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen 17.02.2026 tarihinde ürünün fırça başlığındaki plaka yerinden çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünün hatalı oldu...

Dyson Animal Pro 2 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır tribün başlık fırçalarının deforme olduğunu ve buna bağlı olarak eskisi kadar performanslı çekmediğini fark ettim. Üstelik temizlik sırasında saç ve kıllar sürekli olarak bu fırça başlığına dolanıyor, bu da hem temizlik per...

Dyson Gen5 süpürgeyi aldıktan sonra halı başlığında 27.02.2024 tarihinden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Halı başlığı toplam 4 kez arıza yaptı. Her seferinde ürünün uç kısmı bozuldu ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Şikayetlerim üzerine Dyson ve yetkili servisle görüştüğümde her d...

Mayıs 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Gen 5 Prusya mavisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü özellikle evimdeki parkelerde kullanırken, parkelerde kullanılan başlığın yan lastikleri kısa süre içinde yırtılmaya başladı. Durumu Dyson’a iletip video ile de ispatladıktan sonra firma garan...

+1

Dyson marka Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model kablolu süpürgeyi 14.02.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül On Burda AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen kullanım açısından ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken ...

11 Aralık 2025 tarihinde Dyson Gen5detect Absolute model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda halı üzerinde dener denemez başlığın dönmemeye başladığını gördüm ve süpürgeyi hiç kullanamadım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında, orijinal kutusu ve içindeki tüm koruyucu kartonlarla birli...

+3

Dyson Gen5 Detect süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşadım. Süpürgeden ve çekim gücünden çok memnundum, hiçbir problem yoktu. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge başlığının kenarındaki silindirler yerinden çıktı. Parçalar yapıştırma olduğu için o şekilde kullanmaya devam et...

Dyson v15 ıslak zemin temizleme aparatını İzmir Optimum’daki mağazadan satın aldım. Aparatı yerinden çıkarmak için kullanılan kırmızı düğmenin olduğu kısımdaki çıkıntı, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen tekrar kırıldı. Aynı parça yaklaşık 6 ay önce de kırılmıştı ve o zaman üc...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 dikey süpürgemle, aldığım ilk günden beri kullanım konforunu ciddi şekilde etkileyen bir sorun yaşıyorum. Cihaz, halı üzerinde kullanırken halıya takılıyor; ince ve dümdüz halı da olsa, daha yumuşak ...

Dyson’dan satın aldığım Dyson v16 Detect süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden aldım. Ürünü aldığım günden beri ana başlık zeminde çok zor ilerliyor, süpürgeyi itip çekmek ciddi anlamda güç gerektiriyor. İlk başta bunun normal bir durum olduğunu düşündüm ancak tanıd...

Dyson Airwrap için dalga ve bukle belirginleştirici difüzör başlığını yaklaşık 5–6 aydır satın almaya çalışıyorum; ancak ürün hiçbir şekilde stoğa girmiyor. Orijinal cihazım için yine orijinal bir başlık almak istiyorum, fakat uzun süredir “stokta yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu durum beni mağ...

23.03.2026 tarihinde Dyson Airwrap Complete Long (Bright Nickel/Bright Copper) cihazım için başlık tutmama sorunu sebebiyle servis kaydı oluşturdum. Ürünüm 24.03.2026 tarihinde adresten alındı ve 03.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile tarafıma teslim edildi. Servise gönderirken cihazım sıfıra y...

Dyson v8 şarjlı el süpürgemi şarj almama sorunu nedeniyle 30 Mart’ta İstanbul Büyükçekmece Alkent 2000’den, Dyson’ın yönlendirdiği kargo firmasıyla teknik servise gönderdim. Telefonda görüştüğümde sorunun büyük ihtimalle pilden kaynaklandığı, pil değişimi yapılması gerektiği söylendi ve ben de ödeme...