Dyson V15s Detect Submarine başlık sorunu

Dyson Akasya mağazasından 2024 Mayıs ayında aldığım V15S süpürgemi Submarine ıslak kuru başlığı ile birlikte kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır başlığın haznesi yerine tam olarak oturmuyor, yerleri silecekken sürekli çıkıyor. Bir süre elimle oturtup idare etmeye çalıştım ancak artık kullanılamayacak hal...

Dyson v15 Submarine model süpürgenin silme başlığını ilk kullanımımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Silme başlığı zeminde düzgün bir temizlik yapmak yerine çizgi şeklinde su bırakıyor ve seramik ile parke zemin üzerinde kirli su akıtıyor. Bu şekilde hem zemin lekeli kalıyor hem de temizlik amacıyla...

2025 yılının 8.ayında aldığımız Dyson V15 süpürgenin yer süpürme başlığının kafası, kullanımın yaklaşık 1.ayının sonunda bozuldu ve dönmemeye başladı. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımızda, stoklarında bu başlığın olmadığını, bize eski tip başlıktan gönderebileceklerini, yeni başlığı beklersek ...

Dyson’ın resmi web sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri halı süpürme başlığımda geç çalışma sorunu vardı; güç tuşuna bastıktan yaklaşık 2–3 saniye sonra çalışmaya başlıyordu. Zamanla bu gecikme daha da arttı ve son dönemde ...

25.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Son 1 haftadır lazer başlık, evdeki tüm saçları başlığın altına sarıyor ve bu durum çekim gücünü ciddi şekilde azaltıyor. Oysa ürünü alırken özellikle anti Tangle (...

10 Nisan 2024’te Dyson Türkiye resmi internet sitesinden v15 Submarine süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yer silme başlığı bozuldu. Ağustos 2024’ten bu yana, en az 3 kez telefonla Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başlığın temini için talepte bulundum. Her defasın...

31.10.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson v15 Supreme süpürgemde çekim gücünde azalma ve başlığında problem olması nedeniyle ürünü değişim talebiyle servise gönderdim. Cihazın kauçuk kısımlarında hava kaçırma sorunu vardı ve servis de çekim gücünde azalma olduğunu onayladı. Servis süresi so...

08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4535036555 numaralı siparişimle satın aldığım Dyson v15S Detect Submarine süpürge elime ulaştığında birçok sorunla karşılaştım. Ürünün silme aparatının iç kırmızı parçası eksikti ve üzerinde olması gereken ok işaretleri yoktu, ayrıca borusunun üzerinde “v15...

Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldıktan sonra başlıkla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın "Digital Motorbar (tüm zemin başlığı) " kısmındaki fırça çıkmadığı için temizliğini yapamadım. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve o aşamad...

Dyson V15s Detect Submarine süpürge aldım, düğmeye basınca takılı kalıyor. Bazen düğmeyi bırakmama rağmen çalışmaya devam ediyor. Ek olarak, süpürme başlığını sökmeye çalışıyorum; videolarda izliyorum ama gösterildiği gibi çıkmıyor. Gün içinde çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, makine yan...

10.12.2024 tarihinde almış olduğum Dyson V15S süpürgemin herhangi bir kullanıcı kaynaklı hatası kırığı çatlağı olmadığı halde arızalanan bir başlığını hiçbir gerekçe sunmadan ücretli değişim yapacağını söylüyorlar. Olay şu ki sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruy...

19 Haziran 2024 tarihinde Dyson V15 süpürge aldım. Sadece 2,5 ay sonra, 17 Ekim'de halı başlığının tekerleği normal süpürürken kendiliğinden kırıldı. Görüşme gerçekleştirdik ve başlık sipariş edildi. Üzerinden 4 ay geçti, ne başlık var ne bir şey. Kaç kere müşteri hizmetleriyle görüşsem de başlık st...

19.06.2024 tarihinde Ankara-Gordion AVM'den aldığım Dyson V15s Detect Submarine™ süpürgenin başlığındaki hareketli parça kırıldı. 28.10.2024 tarihinde aradığımda firma, parçanın temin edilmesi için tarafıma bilgi verdi ancak stok olmadığı için talebim iptal edilmiş. Bunu da yaklaşık bir - bir buçuk ...

Arkadaşlar Dyson al mayın ve aldırmayın. 23 Ekimde satın aldığım Dyson submarine süpürgenin 1 hafta sonra lazer başlığı bozuldu. Aradım kayıt oluşturuldu görüntülü bağlanıldı ve başlığınız arızalı yenisini göndereceğiz dediler. Müşteri temsilcisine "ne zaman gönderirsiniz, en son stokta kaç gün yokt...

Eylül ayı içerisinde Media Markt'tan aldığım Dyson V15 Submarine modelinin başlık kısmındaki haznenin içerisindeki meşhur kırmızı ve gri halka, dikkatli kullanmama rağmen çıktı ve geri takılmıyor. Sorunu almadan önce hep şikayet olarak gördüğüm ve çok dikkat ettiğim, hatta alırken Dyson satış person...

Dyson Submarine süpürgemin silme başlığı bir sene bile dolmadan su almamaya başladı. Servise verdim. Yeni başlık gönderildi. Yeni gelen ürün de dijital ekranda su doluluk yüzdesini yanlış gösteriyor. %100 doluyken %45 gösteriyor. İçinde su bitse bile varmış gibi yüzde veriyor, ayrıca 2 odayı ancak s...