Kampanya Hediyesi Mağazada Sunulmadı, Net Çözüm Bekliyorum

25 Kasım’da Eskişehir Espark AVM Dyson satış noktasından Dyson Gen5 ürününü satın aldım. Eve geldiğimde Dyson’ın internet sitesinde aynı ürünün stant ...

25 Kasım’da Eskişehir Espark AVM Dyson satış noktasından Dyson Gen5 ürününü satın aldım. Eve geldiğimde Dyson’ın internet sitesinde aynı ürünün stant ...
Temmuz ayında satın almış olduğum Dyson marka süpürge ve ayaklı ünitesini, çeyiz ürünü olması sebebiyle Ekim ayında kullanmak üzere açtım. Ürünü kullanmaya başladığımda ayaklı ünitenin süpürge ile uyumsuz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yapılan görü...
27 Ekim 2025 tarihinde Dyson v16 dik süpürge satın aldım. 14 Kasım’da “v16 alana ayaklı ünite hediyeli” kampanyası başladı. Benden yaklaşık bir hafta önce aynı ürünü alan bir arkadaşım, Dyson destek ekibiyle iletişime geçerek bu kampanyadan yararlandı ve ayaklı ünite hediyesini aldı. Aynı ürünü ben ...

6 Kasım 2025 tarihinde Dyson v16 Animal Piston süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Bugün siteye tekrar girdiğimde, aynı ürün için hediye olarak ayaklı stand kampanyası başlatıldığını gördüm. Bunun üzerine, ürünü iade edip yeniden sipariş vermek istedim ancak sitelerinden ...
Ürün alıyorsunuz, üç gün sonra kampanya yapıyorlar ve ayaklı ünite hediye ediyorlar. Kendinizi kandırılmış hissediyorsunuz. 'Bizi de dahil edin' diye ...
9 Mayıs 2025 tarihinde Dyson v12 Detect Slim™ Absolute model süpürgeyi satın aldım. Satın alma sırasında mağazadaki satış danışmanı, kampanya kapsamında Dyson Gen5detect™ Ayaklı Ünite’nin talebim doğrultusunda ücretsiz olarak tarafıma gönderileceğini sözlü olarak beyan etti. Ancak aradan 6 ay geçmes...
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Satın aldığım dönemde herhangi bir kampanya yoktu, ancak şu anda aynı ürünü alanlara ayaklı ünite hediye edildiğini gördüm. Bu durumu öğrenince Dyson müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak bilgi almak is...

22.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Dyson mağazasından Dyson v16 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü ilk alan müşterilerden biriyim. Ancak kısa bir süre sonra Dyson’ın kendi sitesinde aynı ürünün ayaklı ünite hediyesiyle satıldığını gördüm. Ürünün piyasaya yeni çıktığı bir dönemde, kampanya başlangı...

Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx cihazımı yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden kontrol edemiyorum. Uygulamadan cihaza bağlanmaya çalıştığımda bağlantı sağlanmıyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazı sıfırladım ve farklı ağlarda da denedim ancak hiçbir şekilde ...
Dyson.com.tr den 1 Eylül 2025 tarihinde v15S submarine süpürge aldım. Ben alırken mevcut bir kampanya bulunmamaktaydı. Bugün siteye girdiğimde ayaklı ünite hediye edildiğini gördüm. Sosyal mecralarda neredeyse alınalı 2 ay olmuş ürünlere bu şekilde kampanyaya katılım desteği verilerek hemen kampanya...

06.09.2025 tarihinde dhs39379469 sipariş numarası ile Dyson v15 Detect™ Absolute model süpürgeyi Dyson web sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden satı...

30 Ağustos Cumartesi günü Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden V12 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ürünün yanında ayaklı ünitenin ücretsiz olarak verileceği belirtiliyordu. Siparişim elime ulaştığında ise ayaklı ünite paketten çıkmadı. Konu ile ilgili olarak hem telefonla hem de...

30 Ağustos tarihinde Dyson V12 süpürge siparişi verdim ve ürünüm 2 Eylül’de teslim edildi. Sipariş numaram: B012025000907398. Ancak kutu içeriğinde olması gereken ayaklı ünite eksik olarak gönderildi. Siparişi verdiğim sırada, ürünün kutu içeriğinde ayaklı ünitenin yer aldığını açıkça gördüm ve ayn...
31 Ağustos’ta Dyson resmi sitesinden V12 Detect Slim dik süpürge satın aldım (sipariş no: 132115850). Satın alma sırasında ürün içeriğinde ayaklı ünite hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu ve bu bilgi sipariş oluşturduğum anda da sitede görünüyordu. Hatta ekran görüntüsü alıp WhatsApp müşteri hizme...

23.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson V15 süpürgemin eklem parçası kırıldığı için Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Bugün servis tarafından aranarak, arızanın garanti kapsamı dışında olduğu ve değişimin ücretli yapılacağı bildirildi. Bu durumu kabul etmediğimi belirttim ve ürünün me...

10.06.2025 tarihinde Zorlu Center AVM'deki Dyson mağazasından V15s Submarine model ürünü satın aldım. Satın alma sırasında ayaklı ünite hediye edileceği belirtilmişti. 12.06.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 25.06.2025 tarihinde ise yazılı olarak tüm gerekli bilgileri ileterek cihaz kayd...

31 Temmuz 2025 tarihinde Dyson Store’dan Dyson V15s Detect Submarine model süpürgeyi satın aldım. Satın aldıktan yalnızca bir gün sonra ürünün fiyatının 2.000 TL düştüğünü öğrendim. Bu durum moral bozucu olmakla birlikte, asıl sorun ürünün bataryasının yuvasına tam oturmaması ve sürekli olarak salla...

26 Temmuz'da Dyson.com.tr üzerinden V15 Detect Submarine model süpürgeyi 33.999 TL'ye satın aldım ve 30 Temmuz'da ürün elime ulaştı. Ancak Ağustos ayında aynı üründe fiyat indirimi yapıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek indirimden faydalanmak istediğimi belirttim. ...

4572403100 sipariş numaralı Dyson v15 detect siparişimde kullanılmış defolu ürün gönderildi. İade ettim param verildi ama 2000 TL kupon ve ayaklı ünite hediyesi boşa gitti. Tekrar almak istesem en az 7 bin fazla vermem gerekecek Dyson’a hiç yakışmadı.

Dyson iade ve ayaklı ünite sorunu! Mall of şubesinden Dyson v15 satın aldım, ayaklı ünite hediyesi kampanyasından faydalandık. Daha sonra ürünün filtre kısmının yırtık olması sebebiyle 14 gün içerisinde ürünün Mall of şubesinde iadesini gerçekleştirdik. O sırada Yenisini satın almak istediğimizde ş...

27 Haziran günü Akasya AVM'den Dyson Airstrait ürününü erkek arkadaşım bana hediye aldı. Yanında standını hediye ettikleri bir kampanya vardı. Bana hediye ettiğinde ben diğer rengini istediğim için 29 Haziran'da Akasya AVM'den hem ürünü hem de hediye standı diğer rengini almak üzere iade ettik. Mağa...
30.06.2025 tarihinde Dyson.com (kendi sitesinden) siparişim içerisinde olması gereken hediye ayaklı ünite çıkmadı gönderim için desteğinizi rica ederi...
Dyson V15 süpürgeyi ayın 25'inde aldık. Alırken hediye ünite kampanyası yeni bitmişti. Özel günlerde hediye verildiğini düşünerek Babalar Günü'nü bekledik. Çünkü süpürgeyle ilgili bilgi alırken de Babalar Günü'nde ayaklı ünite hediye edileceği, bizim süremizi de kapsayacağı ve alabileceğimiz söylend...

Anneler gününde İzmir İstinye Dyson Store dan aldığım v15 s submarine süpürge için ayaklı ünite kampanyasının birkaç gün önce bittiği bilgisiyle alışverişimi tamamladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın 1 gün önce bitmiş olduğunu ama 15 gün içinde kendilerini aramış olma durumunda bana ay...