Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Ayaklı Ünite

421 Şikayet
Ayaklı Ünite
43100
(198 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Dyson'dan Verilen Sözler Tutulmadı, Kampanya Hediyesi Gönderilmedi

profile
Emre
09 Aralık 2025 12:19
1.256
5
Buket sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Hediyesi Olan Ayaklı Şarj Ünitesi Gönderilmedi

profile
Buket
08 Aralık 2025 19:37
431

"İlgili birimlerin geri dönüşü sonrasında eksik gönderilen ürün gönderimi sağlandı. Konunun çözülmesindeki destekleri için Dyson müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Dyson Süpürge Servisinde Batarya Ve Braket Mağduriyeti

profile
Serhan
08 Aralık 2025 16:08
529

Aynı Fiyata Alınan Dyson Süpürgede Eksik Kutu İçeriği Hayal Kırıklığı

profile
Emre
06 Aralık 2025 21:04
1.376
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Teslim Edildi Süpürgem Kayıp

profile
Neslihan
06 Aralık 2025 15:07
1.160
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
06 Aralık 2025 10:43
73

"Çözüldü"

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Aclan sonuçtan memnun değil

Dyson Servisinin Yoğunluğu Nedeniyle Destek Almakta Zorluk Yaşadım

profile
Aclan
05 Aralık 2025 11:36
249

Dyson Ve Hepsiburada Siparişlerim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
05 Aralık 2025 10:41
621

Dyson Stand Kurulumunda Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hande
04 Aralık 2025 13:27
1.579
Dyson Stand Kurulumunda Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım
Dyson Stand Kurulumunda Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kampanya Hediyesi Eksik Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Cihan
02 Aralık 2025 11:34
590

Kampanya Hediyesinin Gönderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ensar
01 Aralık 2025 18:16
447
kampanya-hediyesinin-gonderilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
kampanya-hediyesinin-gonderilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nisa
01 Aralık 2025 12:42
437

"Mağduriyetimi giderdiği için markaya teşekkür ederim."

Nisa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Satın Alma Sonrası Kampanya Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Hilal
01 Aralık 2025 11:40
510
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Esra
30 Kasım 2025 16:17
-

"😍"

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Miraç sonuçtan memnun değil

Siparişin 5 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Miraç
29 Kasım 2025 21:06
1.523
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Hakkında Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Fatma
29 Kasım 2025 18:42
2.006
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
Zafer
29 Kasım 2025 15:08
2.559

Kampanyadan Kazanılan Ayaklı Ünitenin Stokta Yok Denilerek Teslim Edilmemesi

profile
Gizem
28 Kasım 2025 15:09
490
kampanyadan-kazanilan-ayakli-unitenin-stokta-yok-denilerek-teslim-edilmemesi-1.jpg
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5 Süpürge Alımında Hediye Ve Fiyat Eşitsizliği Mağduriyeti

profile
Berna
28 Kasım 2025 01:41
643

Kampanya Hediyesi Ayaklı Ünite Gönderilmiyor, Geri Dönüş Sağlanmıyor

profile
Yaşar
27 Kasım 2025 18:41
1.826
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Ayaklı Ünitenin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması

profile
Ebrar
27 Kasım 2025 18:32
637
Kampanya Hediyesi Ayaklı Ünitenin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması
kampanya-hediyesi-ayakli-unitenin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alinamamasi-2.jpg
5
Sezen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Hediyesi Mağazada Sunulmadı, Net Çözüm Bekliyorum

profile
Sezen
27 Kasım 2025 17:48
483

"Dyson bu konu ile ilgili bana Şikayetvar üzerinden cevap vermedi ya da özelden ulaşmadı ancak ürünümün kargoya verildiği mesajı geldi akşam üzeri bana herhangi bir sorun kalmadı ama yaşadığım gerginlik yanıma kâr kaldı teşekkürler yinede ürünümü gönderdikleri için"

Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Dyson ayaklı süpürge duvara nasıl monte edilir?
Dyson ayaklı süpürgeyi duvara monte etmek, cihazın şarj ve depolama işlevlerini kalıcı bir şekilde sağlamanın en pratik yoludur. İşlem, doğru konum seçimi, duvara delme, şarj kablosu yönlendirme ve son kilitleme adımlarını içerir. Aşağıdaki adımları izleyerek güvenli ve sorunsuz bir kurulum yapabilirsiniz. 1. Konum Tespiti ve Hazırlık Montaj yapılacak duvarın arkasında gaz, su ya da elektrik hattı olmadığından emin olun. Ünitenin yerden en az 120 cm yüksekte olmasına dikkat edin; bu, süpürgenin borusu takılıyken yere temas etmemesini sağlar. 2. Delme İşlemi Duvar askı ünitesinin arka plakasını (Backplate) duvara yaslayarak delik yerlerini işaretleyin. Uygun matkap ucu ve dübellerle iki adet delik açın, ardından arka plakayı vidalarla sabitleyin. 3. Elektrik Bağlantısı ve Kablo Yönetimi Orijinal şarj adaptörünün kablosunu ünitenin ön kasasındaki özel kanaldan geçirin. Şarj ucunu (jack) ön kasadaki yuvaya tam oturacak şekilde yerleştirip, “Konektör Kapağı”nı aşağı iterek sabitleyin; bu adım şarjın kesintisiz çalışmasını garantiler. 4. Final Montaj Hazırladığınız ön kasayı duvarda sabitlenen arka plakanın üzerine kaydırın ve “klik” sesi duyulana kadar bastırın. Süpürgeyi üniteye asın; şarj LED’inin yanması montajın başarılı olduğunu gösterir. Bilgi Notu: Duvar montajı sırasında kullanılan vidalar ve dübeller, duvar tipine (tuğla, beton, alçıpan) uygun olmalıdır. Yanlış tipte sabitleme, zamanla gevşeyebilir ve cihazın düşmesine neden olabilir. Kısaca: - Duvarın arkasında tesisat olmadığını kontrol edin. - Ünitenin yüksekliğini en az 120 cm olarak ayarlayın. - Arka plakayı işaretleyip iki delik açın, vidalarla sabitleyin. - Şarj kablosunu kanal üzerinden yönlendirip, konektör kapağını kilitleyin. - Ön kasayı arka plakaya takın, süpürgeyi asın ve LED ışığını kontrol edin.
Dyson ayaklı ünite nedir?
Dyson Ayaklı Ünite (Floor Dock), Dyson kablosuz süpürge modelleri için tasarlanmış, duvara delme ya da sabitleme ihtiyacı olmadan bağımsız durabilen bir şarj ve aksesuar depolama istasyonudur. Üniteye süpürge yerleştirildiğinde otomatik şarj başlar ve birden fazla temizlik başlığı için saklama alanı sunar. V15 serisiyle tam uyumlu olmakla birlikte, V11 modelleriyle de çapraz uyumluluk sağlar; V12 ve daha ince gövdeli modellerle ise uyumlu değildir. Tanım ve Temel Mimari Dyson Ayaklı Ünite, ağırlıklı tabanı sayesinde devrilmeye karşı dirençli bir “free‑standing” yapıya sahiptir. ABS plastik ve alüminyumdan üretilen gövde, beyaz veya gümüş renk seçenekleriyle gelir. Şarj adaptörü entegrasyonu sayesinde süpürge dock’a yerleştirildiğinde “grab‑and‑go” prensibiyle şarj otomatik olarak başlar. Fonksiyonlar ve Depolama Kapasitesi - Şarj Entegrasyonu: Üniteye konulan süpürge anında şarj olur. - Aksesuar Depolama: Modeline bağlı olarak 1‑5 arası temizlik başlığı dikey ya da yatay şekilde saklanabilir, böylece kaybolma riski azalır. - Taşınabilirlik: Duvara sabitleme gerektirmediği için kiracılar ve duvar delmek istemeyen kullanıcılar için ideal bir çözümdür. Uyumluluk ve Varyantlar - V15 Uyumlu Üniteler: “Dyson V15™ Serilerine Uyumlu” ibaresi taşıyan ürünler (örnek kod: 972214‑03). - V11/V15 Çapraz Uyumlu Üniteler: V11 ve V15 modellerinin batarya ve gövde bağlantı geometrileri benzer olduğundan, her iki modelle de tam fonksiyonel çalışır. - Uyumsuz Modeller: V12 Detect Slim, V8/V10 gibi daha ince gövdeli modeller şarj soketi ve genişlik farkları nedeniyle uyumlu değildir; bu ürünlerden kaçınılmalıdır. Kurulum Gereklilikleri Ayaklı ünite herhangi bir duvara monte edilmez; yalnızca düz ve stabil bir zemine yerleştirilmesi yeterlidir. Üniteyi yerleştirirken tabanın tamamen zemine temas ettiğinden ve çevrede yeterli boşluk bırakıldığından emin olun. Bilgi Notu: Dyson Ayaklı Ünite’nin V15 uyumluluğu, ürün kodu ve paket içeriği üzerinden kontrol edilmelidir; “V12” ibaresi geçen modelleri satın alırken uyumluluk sorunu yaşanabilir. Kısaca: - Bağımsız, duvara delme gerektirmeyen şarj ve depolama istasyonu. - V15 ve V11 modelleriyle tam ya da çapraz uyumlu. - 1‑5 temizlik başlığı saklama kapasitesi. - Ağırlıklı taban sayesinde devrilmeye karşı dirençli.
Dyson standı nerelerde var?
Dyson standları Türkiye genelinde hem fiziksel mağazalarda hem de dijital platformlarda temin edilebilir. Standlar, aksesuar ve yedek parça stoklarının en güncel olduğu yerlerdir, bu sayede ihtiyaç duyduğunuz modeli hızlıca bulabilirsiniz. Fiziksel Demo Store Mağazaları Dyson’un kendi işlettiği Demo Store’larda tüm stand modelleri stokta bulunur. Önemli lokasyonlar: - İstanbul: Akasya AVM, İstinyePark, Zorlu Center, Vadi İstanbul, Kanyon, Mall of İstanbul, Marmara Forum, Aqua Florya - Ankara: Kentpark AVM, Panora AVM, ANKAmall, Gordion AVM - İzmir: İstinyePark İzmir, Hilltown Karşıyaka, Optimum AVM - Diğer şehirler: Bursa (Korupark), Antalya (Mall of Antalya), Adana (01 Burda), Eskişehir (Espark), Gaziantep (Primemall), Konya (Kentplaza) Yetkili Teknoloji Perakendecileri MediaMarkt, Teknosa ve Vatan Bilgisayar gibi büyük zincir mağazaların “Dyson Shop‑in‑Shop” bölümlerinde standlar sergilenir ve satılır. Bu mağazalar genellikle büyük şehirlerde bulunur ve stok durumu anlık olarak güncellenir. Dijital Satış Kanalları Resmi web sitesi dyson.com.tr üzerinden doğrudan satın alınabilir. Ayrıca yetkili satıcı etiketi taşıyan Trendyol, Hepsiburada ve Amazon Türkiye mağazalarında da standlar bulunur. Dijital platformlarda ürün özellikleri ve stok bilgileri açıkça listelenir. Bilgi Notu: Stok durumu bölge ve mağaza bazında değişiklik gösterebilir; en güncel bilgi için ilgili mağazanın telefonla teyit edilmesi önerilir. Kısaca: - Dyson Demo Store’larda (İstanbul, Ankara, İzmir ve diğer büyük şehirlerde) tam stok. - MediaMarkt, Teknosa, Vatan Bilgisayar gibi yetkili perakendecilerde shop‑in‑shop. - Dyson.com.tr, Trendyol, Hepsiburada, Amazon TR gibi dijital kanallar. - Stok durumu anlık değişebilir; mağaza telefonla kontrol edin. - Tüm kanallarda orijinal ürün ve garanti garantisi sağlanır.