
Dyson Stand Kurulumunda Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım
Dyson v16 süpürgem ve standını 30 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldım. Aradan bir hafta bile geçmeden standın kurulumunda ciddi sorun yaşadım. Kurulum yönergesini dikkatlice okudum, videolarını izledim ancak standın parçaları birbirine geçmiyor, ölçüler uyumsuz ...
Dyson Kampanya Hediyesi Eksik Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

30.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden Gen5 model süpürgeyi satın alırken ürün alımında stant hediyesi kampanyası bulunuyordu. Ürünü sepete eklediğimde stant görünüyordu. Kredi kartı limitimi kontrol etmek için mobil bankama giriş yaptım, ardından tekrar siteye dönüp ödemeyi gerçekleştir...
Dyson PH2 Cihazım Mobil Uygulama İle Bağlantı Kurmuyor, Destek Bekliyorum

Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx cihazımı yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden kontrol edemiyorum. Uygulamadan cihaza bağlanmaya çalıştığımda bağlantı sağlanmıyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazı sıfırladım ve farklı ağlarda da denedim ancak hiçbir şekilde ...
Hediye Standı Kampanya Mağduriyeti: Eksik Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

27 Haziran günü Akasya AVM'den Dyson Airstrait ürününü erkek arkadaşım bana hediye aldı. Yanında standını hediye ettikleri bir kampanya vardı. Bana hediye ettiğinde ben diğer rengini istediğim için 29 Haziran'da Akasya AVM'den hem ürünü hem de hediye standı diğer rengini almak üzere iade ettik. Mağa...
Dyson V15s Detect Submarine Ürününde Hediye Eksikliği

Merhaba; 07.04.2025 tarihinde Kentpark Media Markt'tan Dyson V15s Detect Submarine ürünü aldım. Ürünü yetkili Dyson sitesinden sipariş verecekken, kendim gidip görerek almak için Dyson'un web sitesindeki Kentpark Media Markt'tan aldım. Ürün sitesinde ayaklı ünite hediyesi vardı, ben de aynı durum b...
Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

Merhaba, Hepsiburada üzerinden Dyson v12 aldım ve yanında stand hediyeliydi. Ancak ürün stand olmadan gönderildi. Dyson Türkiye'yi aradığımda konuyla ilgili talep oluşturduklarını geri dönüş yapacaklarını ilettiler. Fakat 10 gün içerisinde herhangi bir dönüş olmadı. Bunun üzerine 2 kere de aradım. 3...
Eksik Ürün Teslimatı: Ayaklı Ünite Gönderilmedi!
19/12/2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 4740478138 sipariş numarası ile "Dyson V12 Detect Slim™ Absolute Kablosuz Süpürge - Gri" ürününü "Ayaklı Ünite Hediye" kampanyası ile birlikte sipariş verdim. Ürün 21/12/2024 tarihinde teslim edildi ancak yanında Ayaklı Ünite ...
Dyson İndirim Kampanyası Hayal Kırıklığı
19.12.2024 tarihinde çalıştığım şirketten 1 adet Dyson v12 aldım. Şu an bir kampanyası mevcut ayaklı ünite hediyesi. Fakat kendi şirketimin sağladığı indirim ile aldığım için bana ayaklı ünite göndermediler. Bu indirim benim kendi şirketimin sağladığı bir indirim Dyson bana böyle bir indirim yapmadı...
Dyson'dan Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları
Dyson.com.tr'den 04/11/2024 tarihinde Dyson V12 Detect Slim Absolute aldım. Ürünümü alırken Dyson V12 ayaklı ünite hediyesi mevcuttu. Ürün teslim edilirken ayaklı ünite teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini arayıp bunu bildirdim, ayaklı ünite stokta olmadığı için gönderim yapılamadığı belirtil...
Dyson Kampanyasında Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları

Dyson kampanyasında yer alan "Ayaklı Ünite" hediye ürününü göndermedi! 29.11.24 Cuma günü V15s Detect Submarine süpürgesini Hepsiburada uygulaması üzerinden kendilerinden satın aldım ve 07.12.24 Cumartesi günü kargoyu açtığımda hediye ürünün gönderilmediğini gördüm. O tarihten 13 Aralık Cuma gününe ...
Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet: Dyson Ümraniye Şubesi

Dyson Ümraniye Meydan AVM şubesinden 09.11.2024 tarihinde V15 Detect™ Total Clean modeli süpürge aldım. O gün müşteri danışmanı görevli üründe herhangi bir indirim veya hediye olmadığını ancak daha sonra web sitesinde bir kampanya görmem dahilinde müşteri hizmetlerini arayıp talep edebileceğimi beli...
Dyson İletişim Kopukluğu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

01.12.2024 tarihinde bir teknoloji mağazasından 3 adet Dyson V12 süpürge satın aldık. Teknoloji mağazası içerisindeki Dyson personeli ürünün yanında ayaklı ünite hediyesi olduğu ve ürünü satın aldıktan sonra Dyson müşteri temsilcileri ile iletişime geçerek hediyeyi alabileceğimiz şeklinde bilgilendi...
Dyson V12 Stand Montaj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yeni satın aldığım Dyson V12 ayaklı standın borusunun bir ucundaki kırmızı plastik aksam takılmamış. Stand montajını yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak sıkıntımı dile getirmek ve çözüm aramak için 03.12.2024 saat 09.05 te aradığım 08505321144 numaralı Dyson destek hattındaki operatörden son derece ...
Dyson Ürün Kampanyasında Hayal Kırıklığı

21.11.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Dyson V15s Detect Submarine ürünü satın aldık. Ürünü satın alırken hem Media Markt çalışanları tarafından s...
Dyson Gen 5 Ünite Kampanyalı Ürünün Güvenlik İle Alakalı Açıklamasız İptali

Merhaba, sitenizde 4 Ağustos saat 23.59 tarihine kadar uzatmış olduğunuz kampanyanıza istinaden internetten alım yaptım. Emaar mağazanızda da bu kampanyanın devamlılığını teyit ederek, sistemde kartıma 9 taksit yapıldığı için internet üzerinden aldım. 5 Ağustos'ta hiçbir bilgilendirme yapmadan ürünü...
Dyson Dikey Süpürge Kampanya Şikayeti
Hepsiburada Dyson satıcısından gen5 detect mavi/gri aldım. Alırsam yanında ayaklı ünite hediyesi mevcuttu fakat ürünleri teslim aldığımda ayaklı ünite...
Dyson Sipariş Gelmiyor Mail Gelmiyor İletişim Yok Ulaşmak İmkansız

Dyson firmasından HEPA filtresi satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim, ancak sipariş onay maili hala ulaşmadı. Günlerdir canlı destek hattıyla iletişime geçerek aynı soruları yanıtlıyor ve siparişim hakkında bilgi almaya çalışıyorum. 'İlgileniyoruz' yanıtını alıyorum fakat ödeme yaptığım halde ürün...
Dyson Ayaklı Ünite Sorunu

Dyson V12 için aldığım ayak standında mühendislik hatası var. Youtube.com kanalında koltuk başlığı takıldıktan sonra halı başlığı rahatlıkla takıldığı görünüyor. Biz takmaya çalıştığımızda ikisi birbirine çarpıyor ve takılamıyor. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştüm konu hakkında döneceklerini ...
Dyson Firması Geri Teknoloji Kullanıyor
Dyson firmasının iade sorumsuzluğu İnternetten sipariş verdiğim Dyson ürününü hemen müşteri hizmetlerini arayıp iade oluşturmama rağmen iade işlemini yapmadıkları gibi ürünü tarafıma gönderimini yapıldıktan sonra iade edileceğini söyleyip kargoyu boşuna çalıştırdılar ve ürünün gelir gelmez iadesi ge...



















