Dyson Ayaklı Ünite çalışmıyor

Dyson’dan internet sitesi üzerinden ürün alırken, yanında hediye olarak gönderilen şarj ünitesiyle ilgili ciddi bir parça sorunu yaşıyoruz. Şarj ünitesinin boru içindeki kırmızı parçalardan ikisi, takıp çıkarma sırasında yerinden çıkıyor ve bu nedenle borular birbirine sağlıklı şekilde birleşmiyor; ...

Dyson markasını uzun süredir severek kullanan ve müşteri ilişkilerinden her zaman memnun kalan bir kullanıcıydım. 2022 Aralık ayında satın aldığım Dyson V15 Detect dik süpürgem, yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışırken aniden çalışmamaya başladı ve bunun üzerine müşteri temsilcileri ile iletişime geçti...

Dyson V15 Submarine ayaklı süpürgemde yaklaşık 15 gündür hem çekim gücünde ciddi bir azalma yaşıyorum hem de süpürgenin iç haznesini temizlerken, başlığın yere çok hafif bırakılması sonucunda başlık kırıldı. Bu nedenle cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson yetkili ...

Dyson v16 süpürgem ve standını 30 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldım. Aradan bir hafta bile geçmeden standın kurulumunda ciddi sorun yaşadım. Kurulum yönergesini dikkatlice okudum, videolarını izledim ancak standın parçaları birbirine geçmiyor, ölçüler uyumsuz ...

30.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden Gen5 model süpürgeyi satın alırken ürün alımında stant hediyesi kampanyası bulunuyordu. Ürünü sepete eklediğimde stant görünüyordu. Kredi kartı limitimi kontrol etmek için mobil bankama giriş yaptım, ardından tekrar siteye dönüp ödemeyi gerçekleştir...

Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx cihazımı yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden kontrol edemiyorum. Uygulamadan cihaza bağlanmaya çalıştığımda bağlantı sağlanmıyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazı sıfırladım ve farklı ağlarda da denedim ancak hiçbir şekilde ...

Merhaba; 07.04.2025 tarihinde Kentpark Media Markt'tan Dyson V15s Detect Submarine ürünü aldım. Ürünü yetkili Dyson sitesinden sipariş verecekken, kendim gidip görerek almak için Dyson'un web sitesindeki Kentpark Media Markt'tan aldım. Ürün sitesinde ayaklı ünite hediyesi vardı, ben de aynı durum b...

Merhaba, Hepsiburada üzerinden Dyson v12 aldım ve yanında stand hediyeliydi. Ancak ürün stand olmadan gönderildi. Dyson Türkiye'yi aradığımda konuyla ilgili talep oluşturduklarını geri dönüş yapacaklarını ilettiler. Fakat 10 gün içerisinde herhangi bir dönüş olmadı. Bunun üzerine 2 kere de aradım. 3...

19/12/2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 4740478138 sipariş numarası ile "Dyson V12 Detect Slim™ Absolute Kablosuz Süpürge - Gri" ürününü "Ayaklı Ünite Hediye" kampanyası ile birlikte sipariş verdim. Ürün 21/12/2024 tarihinde teslim edildi ancak yanında Ayaklı Ünite ...

19.12.2024 tarihinde çalıştığım şirketten 1 adet Dyson v12 aldım. Şu an bir kampanyası mevcut ayaklı ünite hediyesi. Fakat kendi şirketimin sağladığı indirim ile aldığım için bana ayaklı ünite göndermediler. Bu indirim benim kendi şirketimin sağladığı bir indirim Dyson bana böyle bir indirim yapmadı...

Dyson.com.tr'den 04/11/2024 tarihinde Dyson V12 Detect Slim Absolute aldım. Ürünümü alırken Dyson V12 ayaklı ünite hediyesi mevcuttu. Ürün teslim edilirken ayaklı ünite teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini arayıp bunu bildirdim, ayaklı ünite stokta olmadığı için gönderim yapılamadığı belirtil...

Dyson kampanyasında yer alan "Ayaklı Ünite" hediye ürününü göndermedi! 29.11.24 Cuma günü V15s Detect Submarine süpürgesini Hepsiburada uygulaması üzerinden kendilerinden satın aldım ve 07.12.24 Cumartesi günü kargoyu açtığımda hediye ürünün gönderilmediğini gördüm. O tarihten 13 Aralık Cuma gününe ...

Dyson Ümraniye Meydan AVM şubesinden 09.11.2024 tarihinde V15 Detect™ Total Clean modeli süpürge aldım. O gün müşteri danışmanı görevli üründe herhangi bir indirim veya hediye olmadığını ancak daha sonra web sitesinde bir kampanya görmem dahilinde müşteri hizmetlerini arayıp talep edebileceğimi beli...

Yeni satın aldığım Dyson V12 ayaklı standın borusunun bir ucundaki kırmızı plastik aksam takılmamış. Stand montajını yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak sıkıntımı dile getirmek ve çözüm aramak için 03.12.2024 saat 09.05 te aradığım 08505321144 numaralı Dyson destek hattındaki operatörden son derece ...

Merhaba, sitenizde 4 Ağustos saat 23.59 tarihine kadar uzatmış olduğunuz kampanyanıza istinaden internetten alım yaptım. Emaar mağazanızda da bu kampanyanın devamlılığını teyit ederek, sistemde kartıma 9 taksit yapıldığı için internet üzerinden aldım. 5 Ağustos'ta hiçbir bilgilendirme yapmadan ürünü...

Dyson V12 için aldığım ayak standında mühendislik hatası var. Youtube.com kanalında koltuk başlığı takıldıktan sonra halı başlığı rahatlıkla takıldığı görünüyor. Biz takmaya çalıştığımızda ikisi birbirine çarpıyor ve takılamıyor. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştüm konu hakkında döneceklerini ...

Dyson firmasının iade sorumsuzluğu İnternetten sipariş verdiğim Dyson ürününü hemen müşteri hizmetlerini arayıp iade oluşturmama rağmen iade işlemini yapmadıkları gibi ürünü tarafıma gönderimini yapıldıktan sonra iade edileceğini söyleyip kargoyu boşuna çalıştırdılar ve ürünün gelir gelmez iadesi ge...