Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Ayaklı Ünite

421 Şikayet
Ayaklı Ünite
43100
(198 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Dyson Süpürge İadesinde Ücret Geri Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Fatma
27 Kasım 2025 15:33
683
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kampanya Hediyesi Konusunda Adaletsiz Uygulama

profile
Mehmet
25 Kasım 2025 18:41
1.420
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Başlangıcı Sonrası Hediye Standından Yararlanamama Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Aslı
21 Kasım 2025 16:38
2.995
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Sonrası Hediye İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Emre
21 Kasım 2025 09:32
416

"Dyson Markası güvenilir bir firma olduğunu gösterdiği için teşekkür ederim."

Kampanya Hediyesi İçin Destek Alamıyorum, Mağdurum!

profile
Songül
19 Kasım 2025 12:57
2.250

Kampanya Sonrası Hediyeden Yararlanamama Ve Mağduriyet

profile
Şeref
19 Kasım 2025 03:28
1.956

"Hassasiyetle konuyu ele alıp talebi red ettiğiniz için teşekkür ederim. Ben sizin kampanya tarihinin benim ürününüzü alış tarihinden sonra olduğunu biliyorum zaten. Sistemimde Dyson gibi bir firmanın bu duruma duyarsız kalmasiydi. Yani o sosyal medyadaki gibi bir firma olmadığınızı gösterdiğiniz için teşekkür ederim."

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Kampanya Hediyesi Eksik Teslim Edildi

profile
Sinan
19 Eylül 2025 10:36
1.361

"Müşteri memnuniyeti adına yapılan gönderim için teşekkür ederim."

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kampanya Hatası Nedeniyle Ayaklı Ünite Gönderilmedi

profile
Semih
09 Eylül 2025 15:19
1.193

Eksik Gönderilen Ayaklı Ünite Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Elif
05 Eylül 2025 23:18
1.272

Dyson V12 Süpürge Siparişimde Vaat Edilen Hediye Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Medya
03 Eylül 2025 10:43
1.250

Garanti Kapsamı Dışı Ücret Şoku Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Taha
23 Ağustos 2025 12:50
1.616

Fiyat İndirimi Sonrası Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim

profile
Rukiye
05 Ağustos 2025 15:05
2.273
fiyat-indirimi-sonrasi-verilen-sozlerin-tutulmamasi-ve-musteri-hizmetlerinde-olumsuz-deneyim-2.jpg
fiyat-indirimi-sonrasi-verilen-sozlerin-tutulmamasi-ve-musteri-hizmetlerinde-olumsuz-deneyim-1.jpg

profile
Rojda
19 Temmuz 2025 18:20
954
Kullanılmış Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Kupon Ve Hediye Mağduriyeti
Kullanılmış Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Kupon Ve Hediye Mağduriyeti

profile
Burcu
15 Temmuz 2025 16:43
995

profile
Betul
02 Temmuz 2025 16:48
2.604
4
Ttt sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ttt
01 Temmuz 2025 15:35
733

"Olması Gerektiği Şekilde Çözüm Sağlandığı İçin Teşekkür Ederim."

1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kampanya Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları Yaşadım

profile
Berfin
09 Haziran 2025 15:27
1.839
Dyson Kampanya Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları Yaşadım
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
16 Mayıs 2025 18:14
1.532
Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Dyson ayaklı süpürge duvara nasıl monte edilir?
Dyson ayaklı süpürgeyi duvara monte etmek, cihazın şarj ve depolama işlevlerini kalıcı bir şekilde sağlamanın en pratik yoludur. İşlem, doğru konum seçimi, duvara delme, şarj kablosu yönlendirme ve son kilitleme adımlarını içerir. Aşağıdaki adımları izleyerek güvenli ve sorunsuz bir kurulum yapabilirsiniz. 1. Konum Tespiti ve Hazırlık Montaj yapılacak duvarın arkasında gaz, su ya da elektrik hattı olmadığından emin olun. Ünitenin yerden en az 120 cm yüksekte olmasına dikkat edin; bu, süpürgenin borusu takılıyken yere temas etmemesini sağlar. 2. Delme İşlemi Duvar askı ünitesinin arka plakasını (Backplate) duvara yaslayarak delik yerlerini işaretleyin. Uygun matkap ucu ve dübellerle iki adet delik açın, ardından arka plakayı vidalarla sabitleyin. 3. Elektrik Bağlantısı ve Kablo Yönetimi Orijinal şarj adaptörünün kablosunu ünitenin ön kasasındaki özel kanaldan geçirin. Şarj ucunu (jack) ön kasadaki yuvaya tam oturacak şekilde yerleştirip, “Konektör Kapağı”nı aşağı iterek sabitleyin; bu adım şarjın kesintisiz çalışmasını garantiler. 4. Final Montaj Hazırladığınız ön kasayı duvarda sabitlenen arka plakanın üzerine kaydırın ve “klik” sesi duyulana kadar bastırın. Süpürgeyi üniteye asın; şarj LED’inin yanması montajın başarılı olduğunu gösterir. Bilgi Notu: Duvar montajı sırasında kullanılan vidalar ve dübeller, duvar tipine (tuğla, beton, alçıpan) uygun olmalıdır. Yanlış tipte sabitleme, zamanla gevşeyebilir ve cihazın düşmesine neden olabilir. Kısaca: - Duvarın arkasında tesisat olmadığını kontrol edin. - Ünitenin yüksekliğini en az 120 cm olarak ayarlayın. - Arka plakayı işaretleyip iki delik açın, vidalarla sabitleyin. - Şarj kablosunu kanal üzerinden yönlendirip, konektör kapağını kilitleyin. - Ön kasayı arka plakaya takın, süpürgeyi asın ve LED ışığını kontrol edin.
Dyson ayaklı ünite nedir?
Dyson Ayaklı Ünite (Floor Dock), Dyson kablosuz süpürge modelleri için tasarlanmış, duvara delme ya da sabitleme ihtiyacı olmadan bağımsız durabilen bir şarj ve aksesuar depolama istasyonudur. Üniteye süpürge yerleştirildiğinde otomatik şarj başlar ve birden fazla temizlik başlığı için saklama alanı sunar. V15 serisiyle tam uyumlu olmakla birlikte, V11 modelleriyle de çapraz uyumluluk sağlar; V12 ve daha ince gövdeli modellerle ise uyumlu değildir. Tanım ve Temel Mimari Dyson Ayaklı Ünite, ağırlıklı tabanı sayesinde devrilmeye karşı dirençli bir “free‑standing” yapıya sahiptir. ABS plastik ve alüminyumdan üretilen gövde, beyaz veya gümüş renk seçenekleriyle gelir. Şarj adaptörü entegrasyonu sayesinde süpürge dock’a yerleştirildiğinde “grab‑and‑go” prensibiyle şarj otomatik olarak başlar. Fonksiyonlar ve Depolama Kapasitesi - Şarj Entegrasyonu: Üniteye konulan süpürge anında şarj olur. - Aksesuar Depolama: Modeline bağlı olarak 1‑5 arası temizlik başlığı dikey ya da yatay şekilde saklanabilir, böylece kaybolma riski azalır. - Taşınabilirlik: Duvara sabitleme gerektirmediği için kiracılar ve duvar delmek istemeyen kullanıcılar için ideal bir çözümdür. Uyumluluk ve Varyantlar - V15 Uyumlu Üniteler: “Dyson V15™ Serilerine Uyumlu” ibaresi taşıyan ürünler (örnek kod: 972214‑03). - V11/V15 Çapraz Uyumlu Üniteler: V11 ve V15 modellerinin batarya ve gövde bağlantı geometrileri benzer olduğundan, her iki modelle de tam fonksiyonel çalışır. - Uyumsuz Modeller: V12 Detect Slim, V8/V10 gibi daha ince gövdeli modeller şarj soketi ve genişlik farkları nedeniyle uyumlu değildir; bu ürünlerden kaçınılmalıdır. Kurulum Gereklilikleri Ayaklı ünite herhangi bir duvara monte edilmez; yalnızca düz ve stabil bir zemine yerleştirilmesi yeterlidir. Üniteyi yerleştirirken tabanın tamamen zemine temas ettiğinden ve çevrede yeterli boşluk bırakıldığından emin olun. Bilgi Notu: Dyson Ayaklı Ünite’nin V15 uyumluluğu, ürün kodu ve paket içeriği üzerinden kontrol edilmelidir; “V12” ibaresi geçen modelleri satın alırken uyumluluk sorunu yaşanabilir. Kısaca: - Bağımsız, duvara delme gerektirmeyen şarj ve depolama istasyonu. - V15 ve V11 modelleriyle tam ya da çapraz uyumlu. - 1‑5 temizlik başlığı saklama kapasitesi. - Ağırlıklı taban sayesinde devrilmeye karşı dirençli.
Dyson standı nerelerde var?
Dyson standları Türkiye genelinde hem fiziksel mağazalarda hem de dijital platformlarda temin edilebilir. Standlar, aksesuar ve yedek parça stoklarının en güncel olduğu yerlerdir, bu sayede ihtiyaç duyduğunuz modeli hızlıca bulabilirsiniz. Fiziksel Demo Store Mağazaları Dyson’un kendi işlettiği Demo Store’larda tüm stand modelleri stokta bulunur. Önemli lokasyonlar: - İstanbul: Akasya AVM, İstinyePark, Zorlu Center, Vadi İstanbul, Kanyon, Mall of İstanbul, Marmara Forum, Aqua Florya - Ankara: Kentpark AVM, Panora AVM, ANKAmall, Gordion AVM - İzmir: İstinyePark İzmir, Hilltown Karşıyaka, Optimum AVM - Diğer şehirler: Bursa (Korupark), Antalya (Mall of Antalya), Adana (01 Burda), Eskişehir (Espark), Gaziantep (Primemall), Konya (Kentplaza) Yetkili Teknoloji Perakendecileri MediaMarkt, Teknosa ve Vatan Bilgisayar gibi büyük zincir mağazaların “Dyson Shop‑in‑Shop” bölümlerinde standlar sergilenir ve satılır. Bu mağazalar genellikle büyük şehirlerde bulunur ve stok durumu anlık olarak güncellenir. Dijital Satış Kanalları Resmi web sitesi dyson.com.tr üzerinden doğrudan satın alınabilir. Ayrıca yetkili satıcı etiketi taşıyan Trendyol, Hepsiburada ve Amazon Türkiye mağazalarında da standlar bulunur. Dijital platformlarda ürün özellikleri ve stok bilgileri açıkça listelenir. Bilgi Notu: Stok durumu bölge ve mağaza bazında değişiklik gösterebilir; en güncel bilgi için ilgili mağazanın telefonla teyit edilmesi önerilir. Kısaca: - Dyson Demo Store’larda (İstanbul, Ankara, İzmir ve diğer büyük şehirlerde) tam stok. - MediaMarkt, Teknosa, Vatan Bilgisayar gibi yetkili perakendecilerde shop‑in‑shop. - Dyson.com.tr, Trendyol, Hepsiburada, Amazon TR gibi dijital kanallar. - Stok durumu anlık değişebilir; mağaza telefonla kontrol edin. - Tüm kanallarda orijinal ürün ve garanti garantisi sağlanır.
TrustBuy Güven Skoru