Dyson V11 Süpürgemin Arızası Çözülmüyor Teknik Servis Yetersiz Kaldı
28.04.2023 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Dyson V11 süpürgem, son 2 aydır performans düşüklüğü, tetiği geç algılama, çalışırken aniden durma ve bazı tetik basışlarını hiç algılamama sorunları nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Bu sebeple 22.11.2025 tarihinde cihazı Ataşehir Büyükhanlı Pl...
Tekrarlayan Arıza Ve Sonuçsuz Servis Sonrası Dyson Süpürgemin Değişimini Talep Ediyorum
Dyson marka sv27 v10 ABS model şarjlı süpürgem, satın aldığım günden bu yana aynı arızayı tekrarlayarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Süpürge kesik kesik çalışıyor, kendi kendine durup tekrar çalışıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle cihazımı toplamda 5 kez...
Garanti Süresi Dolmadan Destek Alamadım, Parça Talebim Reddedildi

Dyson Gen5detect süpürgemin boru ve merdane kısmında 24 Kasım tarihinde arıza yaşadım. Ürünün garantisi henüz 27 Kasım’da bitecekken Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen tarafıma parçaların garanti kapsamında gönderilemeyeceği, sadece ücretli o...
Garanti Kapsamındaki Dyson Airwrap Arızası Çözülmedi, Ürün Değişimi İstiyorum

Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Dyson V12 Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v12 süpürgemi 2023 Kasım ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten sadece 2 gün sonra süpürge kendi kendine kapanmaya başladı. Yaklaşık 1–2 saniye çalışıyor ve hemen ardından kapanıyor. Bu durumun, garanti süresi biter bitmez ortaya çıkması beni gerçekten çok üzdü ve ...
Dyson Airstrait Servisten Haftalardır Dönmüyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Çözüm Yok

Dyson Airstrait ürünümü 6 Mayıs 2025’te Trendyol üzerindeki yetkili Dyson satıcısından 21.999 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra ürünü fişe taktığımda cihaz hiç çalışmadı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, birlikte test ettik ve tüm denemelere rağmen cihaz ...
Dyson V15 Süpürge Bataryası Erken Bozuldu, Yedek Batarya Temin Edilemiyor

Dyson V15 Detect Absolute süpürgeyi 30.10.2021 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken, 26.11.2025 günü cihaz bir anda durdu ve o andan itibaren batarya hiç şarj almadı, cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün daha dört yıl dolmadan batarya arızası vererek ku...
Dyson V15 Süpürgemde Tekrarlayan Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Dyson V15 kablosuz süpürgem bir yıl önce kendi kendine kapanma arızası vermişti. Bu nedenle cihazı Ankara Kentpark’taki Dyson servisine götürdüm ve gövde değişimi yapılarak tarafıma geri teslim edildi. Ancak yaklaşık bir ay önce aynı sorun yeniden başladı ve süpürge yine kendi kendine kapanmaya başl...
Dyson V7 Süpürgemde Kronik Motor Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Dyson V7 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Cihazı kullandığım süre boyunca oldukça dikkatli kullandım, düşürmedim, darbeye maruz bırakmadım. Buna rağmen bir süre önce süpürgem çalışırken, tuşa basılı tuttuğum halde kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu sorun zamanla a...
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgem İçin Haksız Onarım Ücreti Talebiyle Mağdur Oldum

Dyson Türkiye’den 26.08.2023 tarihinde satın aldığım V12 model şarjlı süpürgem, garanti süresi devam ederken 08.05.2025 tarihinde arızalandığı için İstanbul İçerenköy’deki yetkili servise elden teslim ettim. Cihazın içinde kurum birikmişti ve kısa süre çalıştıktan sonra arıza sinyali veriyordu. Cih...
Dyson V15 Süpürgemde Tekrarlayan Tetik Arızası Ve Değişim Talebi

Dyson İade Tutarını Eski Karta Yatırıyor Mağduriyetim Çözülmüyor

Dyson firmasından yaklaşık iki yıl önce airstrait model ürünü satın aldım. Ürün aynı arızayı tekrarladığı için iki kez servise gönderdim ve her iki işlem sonucunda da değişim/iade kararı verildi. Buna rağmen tarafıma, iadenin yalnızca satın alma sırasında kullanılan karta yapılabileceği, başka bir y...
Dyson Destek Hattında Tekrar Eden Kayıt Sorunları Ve Çözümsüz Arıza Süreci

Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi Mart 2025’te yaklaşık 31.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak yaşadığım süreç hem ürün hem de hizmet açısından tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Süpürgenin haznesindeki siyah-kırmızı lastik yerinden çıktı ve başlık ucu matkap çalış...
Dyson V12 Süpürgem Boost Modunda Sürekli Kapanıyor, Sorun Çözülmüyor

Dyson v12 Detect Slim süpürgem yaklaşık son 1 aydır boost modunda çalışırken “airways blocked” uyarısı verip kendini kapatıyor. Cihazın filtreleri, haznesi ve boruları dahil olmak üzere gerekli tüm temizliklerini eksiksiz yaptım, ancak sorun her kullanımda tekrarlanmaya devam ediyor. Ürünü satın al...
Dyson Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Dyson v15 Submarine model süpürgemi geçen kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır, cihazın her yerini temizlememe rağmen her elime aldığımda ekranda “airways blocked” uyarısı çıkıyor ve süpürgeyi aktif olarak kullanamıyorum. Buna ek olarak, süpürgenin ışıklı başlığı da...
Garanti Süresi İçinde Bildirilen Arızaya Ücretli Çözüm Sunulması Mağduriyeti
Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Garanti süresi devam ederken süpürgemin tetik kısmının basmadığını fark ederek Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve durumu açıkça anlattım. Görüntülü görüşme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söyle...
Dyson Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

20.11.2025 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson V16 model ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekle...
Dyson Airwrap'ta Performans Ve Güvenlik Sorunları, İade Talebim Var

Almış olduğum Dyson Airwrap cihazımda ciddi performans ve güvenlik sorunları yaşamaktayım: Konik başlık saçları düzgün sarmıyor, tutamlar dışarı atılıyor ve bazı tutamlar tamamen şekilsiz kalıyor. Başlangıçta sadece sol başlık sorunluyken artık sağ başlık da performans kaybetti. Son 1 haftadır cih...
Dyson V15 Sürekli Filtre Uyarısı Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı alıyorum. Filtreyi düzenli olarak yıkamama ve hazneyi tamamen boşaltmama rağmen sadece bir oda süpürdükten sonra aynı uyarı yeniden çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini ara...
Dyson V16 Süpürge Başlık Hatası Ve Yanık Kokusu Sorunu

Dyson V16 süpürgemi evimde otomatik modda, hem halı hem de parke zeminlerde kullanırken son iki gündür 'başlık hatası' uyarısı alıyorum ve cihazdan belirgin bir kablo yanığı kokusu geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanamaz hale getiriyor. Ürünü henüz yet...
Dyson V10'da Tekrarlayan Tetik Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Dyson v10 şarjlı dik süpürgemde tetik arızası yaşıyorum. Bu sorunu daha önce de bir kez yaşadım, tamire gönderdim ve yapılıp geri geldi. Ancak cihazı bir yıl bile kullanamadan aynı tetik arızası tekrar ortaya çıktı. Bu arızayı 2 aydan fazladır yeniden yaşıyorum. Garanti süresi dolduğu için bu kez b...
Garanti Biter Bitmez Süpürgem Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor
Dyson v15 süpürgemin garantisi biter bitmez cihaz “hava akış yolu tıkalı” uyarısını sürekli vermeye başladı. Tüm temizlik ve bakım adımlarını yapmama rağmen uyarı kesilmedi. Dyson ile görüştüğümde bana filtre değişimi önerildi, ben de ücretini ödeyerek yeni filtre satın aldım ve kullandım ancak soru...
Dyson Mini Başlık Fırçasında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Performans

