Sıfır Diye Aldığım Aparat Onarım Görmüş Çıktı!


Dyson w11 süpürgemi Ekim ayında servise gönderdim. Süpürgemin silikon kısımlarında kopmalar olduğu için bu kötü görüntünün giderilmesini ve parçaların onarılmasını istedim. Ayrıca çekim gücünden memnun olmadığımı, süpürme esnasında başlıktan ses geldiğini de belirterek ürünü servise teslim ettim. An...
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem bir süredir kendi kendine kapanıyor ve kesinlikle doğru düzgün çekiş sağlamıyor. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır belirgin şekilde devam ediyor, öncesinde de ara ara kapanıp açılıyordu. Ürünü arızasıyla ilgili Dyson’ı aradığımda filtre temiz değil dendi, filtreyi talim...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Son 20 gündür cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Açma düğmesine basıyorum, çalışır gibi oluyor ama hemen kapanıyor, tekrar basıyorum yine kapanıyor. Bu şekilde 4–5 hatta bazen 5–6 kez denedikten sonra anca...

Dyson V12 Absolute süpürgemin borusu kırıldığı için 14.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bana boru parçasının stokta olmadığı ve biraz beklemem gerektiği söylendi; ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de parça temin edildi. Her aradığımda y...

Dyson markalı Dyson V12 model süpürgemin borusu garanti kapsamında bozulduğu için firma tarafından daha önce değiştirilmişti. Ancak üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, değiştirilen boruda da aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Bu süreçte ürünün garanti süresi dolduğu için artık değişim yapılam...
Dyson Airwrap cihazımın konik başlığında uzun süredir devam eden bir arıza yaşıyorum. Konik başlıkla tam sarma işlemi bir türlü başarılı şekilde gerçekleşmiyor. Ayrıca konik başlık takılıyken makineden normal olmayan, değişik bir ses geliyor. Bu nedenle konik başlık iki kere değişti ve ürün servise...

Dyson v12 dikey süpürgemi, garanti sürem dolmadan önce yaşadığım bir sorun nedeniyle servise gönderdim. Servis işlemi sonrasında cihazı teslim aldığımda, gövde kısmındaki lastiklerin yerinden çıktığını fark ettim. Bu lastikleri dışarıdan bir müdahale ile bu şekilde çıkarmak mümkün değil ve bu durumu...

Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 1 aydır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Cihazı her çalıştırdığımda ilk açılışta kendi kendine 4–5 kez art Arda kapanıyor...

21 Eylül’de Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Purifier Humidify Cool PH-2 De-Nox nemlendirme özellikli hava temizleyici ve bir adet Dyson süpürge satın aldım. Ürünü, güvenilir marka algısı ve özellikle kendi mağazasından alışveriş yapmanın daha sorunsuz olacağını düşünerek tercih ett...

Merhaba, Dyson V8 süpürgemle süpürme esnasında parmağım tetik tuşundayken cihaz kendiliğinden durma problemi yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık üç aydır devam ediyor. Cihazı geçen sene haziran ayında aldım ve yaklaşık 8-9 ay daha garantisi devam ediyor. Süpürgesiz kalmamak için bir süre idare ettim, ancak...
28.04.2023 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Dyson V11 süpürgem, son 2 aydır performans düşüklüğü, tetiği geç algılama, çalışırken aniden durma ve bazı tetik basışlarını hiç algılamama sorunları nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Bu sebeple 22.11.2025 tarihinde cihazı Ataşehir Büyükhanlı Pl...
Dyson marka sv27 v10 ABS model şarjlı süpürgem, satın aldığım günden bu yana aynı arızayı tekrarlayarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Süpürge kesik kesik çalışıyor, kendi kendine durup tekrar çalışıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle cihazımı toplamda 5 kez...

Dyson Gen5detect süpürgemin boru ve merdane kısmında 24 Kasım tarihinde arıza yaşadım. Ürünün garantisi henüz 27 Kasım’da bitecekken Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen tarafıma parçaların garanti kapsamında gönderilemeyeceği, sadece ücretli o...

Dyson v12 süpürgemi 2023 Kasım ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten sadece 2 gün sonra süpürge kendi kendine kapanmaya başladı. Yaklaşık 1–2 saniye çalışıyor ve hemen ardından kapanıyor. Bu durumun, garanti süresi biter bitmez ortaya çıkması beni gerçekten çok üzdü ve ...

Dyson Airstrait ürünümü 6 Mayıs 2025’te Trendyol üzerindeki yetkili Dyson satıcısından 21.999 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra ürünü fişe taktığımda cihaz hiç çalışmadı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, birlikte test ettik ve tüm denemelere rağmen cihaz ...

Dyson V15 Detect Absolute süpürgeyi 30.10.2021 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken, 26.11.2025 günü cihaz bir anda durdu ve o andan itibaren batarya hiç şarj almadı, cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün daha dört yıl dolmadan batarya arızası vererek ku...
Dyson V15 kablosuz süpürgem bir yıl önce kendi kendine kapanma arızası vermişti. Bu nedenle cihazı Ankara Kentpark’taki Dyson servisine götürdüm ve gövde değişimi yapılarak tarafıma geri teslim edildi. Ancak yaklaşık bir ay önce aynı sorun yeniden başladı ve süpürge yine kendi kendine kapanmaya başl...

Dyson V7 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Cihazı kullandığım süre boyunca oldukça dikkatli kullandım, düşürmedim, darbeye maruz bırakmadım. Buna rağmen bir süre önce süpürgem çalışırken, tuşa basılı tuttuğum halde kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu sorun zamanla a...

Dyson Türkiye’den 26.08.2023 tarihinde satın aldığım V12 model şarjlı süpürgem, garanti süresi devam ederken 08.05.2025 tarihinde arızalandığı için İstanbul İçerenköy’deki yetkili servise elden teslim ettim. Cihazın içinde kurum birikmişti ve kısa süre çalıştıktan sonra arıza sinyali veriyordu. Cih...


Dyson firmasından yaklaşık iki yıl önce airstrait model ürünü satın aldım. Ürün aynı arızayı tekrarladığı için iki kez servise gönderdim ve her iki işlem sonucunda da değişim/iade kararı verildi. Buna rağmen tarafıma, iadenin yalnızca satın alma sırasında kullanılan karta yapılabileceği, başka bir y...