to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 tarihinde Ankara Panora Dyson Store’dan Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx hava temizleyicisi satın aldım. Eve... gelip kurulumu yaptığımda ürünün nemlendirme fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Sıfır ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe, daha ilk günden böyle bir arıza ile karşıla
Dyson v12 Detect Slim cihazımı 25.08.2025 tarihinde satın aldım, garanti süresi halen devam ediyor. Ürün ilk geldiğinde ...sadece deneme amaçlı kısa süreli çalıştırdım, herhangi bir sorun görmeyince tekrar kutusuna koyup yaklaşık 8–9 ay boyunca hiç kullanmadan kutusunda muhafaza ettim. 16.05.2026 tari
Dyson Meydan AVM mağazasından yaklaşık 25.01.2024 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazı satın aldım. Cihazı ...ilk bir yıl hiç kullanmadım, son 6 aydır da oldukça seyrek kullandım. Buna rağmen cihazın uçları zamanla gevşedi, özellikle gövdede de sorun olabileceğini düşünüyorum çünkü fön baş
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak cihaz değiştirildi. İlgi için teşekkür ederim"
Temmuz 2023 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldık, cihazı ise aktif... olarak Haziran 2024 itibarıyla kullanmaya başladık. 2025 yılının sonlarına
Dyson v15 dik süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü alalı 1 yılı geçti ancak yaklaşık iki aydı...r makineyi kullanamıyorum. Süpürgenin toz haznesindeki kırmızı siyah plastik parça yerinden çıktı ve bir daha yerine takmayı başaramadım. Bu kadar pahalı ve iddialı bir makinede bu
Dyson’dan almış olduğum airstrait saç düzleştiricim 6 ay içinde bozulduğu için ürünü orijinal kutusu ile birlikte servis...e gönderdim. Ürünün tamamen arızalı olması nedeniyle garanti kapsamında değişim yapıldı ancak işlem sonrasında orijinal kutum tarafıma geri gönderilmedi. 18.04.2026 tarihinden bu
Dyson v15 Detect Absolute dik süpürgem bir süredir sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi düzenli olarak temiz...lememe ve tüm yönergeleri uygulamama rağmen uyarı gitmedi. Bu ürünü 2022 Kasım ayında satın aldım ve bu kadar kısa sürede, üstelik Dyson gibi üst segment bir markanın süpürgesinin
Dyson v8 süpürgemin başlığı yaklaşık 1–2 aydır arızalı olmasına rağmen, yetkili servisten hiçbir şekilde destek alamıyor...um. Başlık bozulduğu için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük temizlik düzenimi olumsuz etkiliyor. Ürünü yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa’dan satın aldım ve fatu
Dyson v15 süpürgemin aparatlarından biri çalışmadı ve arızalı olduğu Techsee üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde tespit ed...ildi. Görüşme sırasında T**** isimli yetkili, arızalı parçanın en geç 24 saat içinde kargoya verileceğini iletti. Aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmayınca tekrar D
Dyson v12 süpürgemi halen garanti kapsamındayken kullanıyorum ve bu yılın dokuzuncu ayına kadar garantim devam ediyor. C...ihazın süpürme başlığında bir sorun oluştu ve bununla ilgili olarak bugün Dyson’ın WhatsApp görüntülü destek hattı üzerinden görüşme yaptım. Görüntülü görüşmede başlıktaki sorunun
Dyson’dan almış olduğum v15 süpürgenin başlık hortumunda çatlaklar oluştu. Ürünüm garanti kapsamındayken bu sorun için d...estek almak amacıyla 16.05.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen bana bunun “kullanım hatası” olduğu söylendi. Süpürg
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi kullanırken başlığa bağlı gırtlak hortumu garanti süresi devam ederken delindi. Ürünü kulla...nım kılavuzuna uygun ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede zarar görmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorunu fark ettikten sonra önce WhatsApp üz
Dyson v15 süpürgemi Ocak 2023’te satın aldım. Cihazı dikkatli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen kısa sürede iki... ayrı ciddi sorun yaşadım. Önce ana gövdenin iki parçanın kapanma kısmındaki mavi şeritler söküldü ve bu nedenle cihazın hava emişinde bariz bir düşüş oldu. Bu sorun Ocak 2024 civa
2024 Ocak ayında Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin başlıkları çalışırken bir anda tam...amen dönmeyi kesti. İlk başta sadece ana başlıkta sandım ancak şu an tüm başlıklarda aynı sorun yaşanıyor, hiçbir başlık dönmüyor. Durumu Dyson ile paylaştığımda ürünün servise gi
Dyson v8 Absolute süpürgemle yaklaşık 2 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Süpürgem arızalandığında Dyson Türkiye ile telefon ...üzerinden görüştüm, öncelikle adaptörü değiştirmem gerektiği söylendi ve bu doğrultuda yaklaşık 1300 TL ödeyerek yeni bir adaptör aldım. Ancak adaptörü değiştirmeme rağmen süpürgem
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson v12 süpürgemin bükme başlığı bu hafta kendi kendine bozuldu. Normalde bükülmesi ge...rekirken artık birden tamamen açılıyor ve işlevini yerine getiremiyor. Ürünü bu kadar yüksek ücretler ödeyerek almamıza rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede bozulmuş olması beni
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü al...ırken dayanıklılığına ve marka güvenilirliğine güvenerek tercih etmiştim. Ancak süpürgenin üzerindeki turuncu plastik parça herhangi bir düşme, çarpma ya da yanlış kullanım olmadan
Dyson markasına ve çalışanlarının yönlendirmesine güvenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Geçtiğ...imiz günlerde Mall of Antalya Dyson standına giderek Dyson Airwrap Coanda X2 Red Velvet renk ürün hakkında bilgi aldım. İlgilenen erkek çalışana özellikle bu rengin Türkiye’de bulu
Yaklaşık 18 aydır kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemin haznesindeki kırmızı hazne lastiği parçası ikinci kez aynı ye...rden kırıldı. Cihazı son olarak 02.12.2024 tarihinde kullandığımda yine aynı sorunu yaşadım ve artık bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisi aradığımda bu p
Dyson Gen5 Detect elektrik süpürgemde yaklaşık 1 aydır sürekli “hava filtresi tıkalı” uyarısı alıyorum. Bugün itibarıyla... ise cihaz artık hiç çalışmıyor. Uyarı vermesine rağmen cihazı kullanamaz hale gelmesi beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı
"Teşekkürler"
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım ve garantisi devam eden Airwrap cihazım kırmızı ve beyaz ışık arızası v...erdiği için birkaç ay önce yetkili servise gönderdim. Ürün servisteyken benimle hiçbir şekilde bilgi paylaşılmadan gövde değişimi yapılmış. Cihaz bana geri gönderildiğinde gövdeni
"Özellikle Duygu hanım'a müşteri odaklı ve tecrübesini her kelimesine yansıtan ve hızlı çözümcül süreç yaratımından dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca ilerleyen süreçte, yardımcı olan Çağrı Bey ve Merve Hanım'a da teşekkür ediyorum."
Dyson v12 dikey süpürgeyi 26.06.2026 tarihinde Korupark Dyson şubesinden sa...tın aldım. Ürün henüz garanti süresi dolmadan bir süredir sürekli filtre ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
