to read complaints and reviews, or file yours.24.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson dikey süpürgeyi yaklaşık 25 gün önce çalışmama sorunu nedeniyle servise bildird...im. Servis, ürünü alıp bir parçasının değiştiğini ve süpürgenin yapıldığını söyleyerek geri gönderdi ancak bu sefer hem çekim gücü belirgin şekilde düştü hem de asıl sorun devam et
Dyson’dan 11 Kasım 2023 tarihinde Dyson v5 Gen Detect dikey süpürge satın aldım. Ürün daha garanti süresi dolmadan kendi... kendine durmaya ve çalışırken sık sık kesinti yapmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişime geçtim, görüşmelerin kayıtları da mevcut. Müşter
Ana kart arızası nedeniyle yetkili servis tarafından sıfır kapalı kutu ürün ile değişimi yapılan Dyson Airwrap cihazımı ...teslim aldığımda, hızlı kurutma başlığında boya sıyrığı (fiziki kusur) ve ana gövde sıcaklık ayar düğmesinde yuvaya tam oturmama ve mekanik montaj boşluğu (işçilik hatası) olduğunu
"Servis ekibine derdimi anlatmakta zorlandığım, benim için yorucu bir süreç oldu. Fakat sonucunda mağdur edilmedim, talebim incelikle karşılandı. Bugüne kadar aldığım dört Dyson cihazının hiçbirinden pişman değilim. Üstelik zorlandığım süreçte bile görüştüğüm tüm müşteri hizmetleri ekibi çok anlayışlı ve tatlıydı. Tüm destek ekibinize teşekkür ederim."
2024 yılı Ocak ayında satın aldığım Dyson saç şekillendiricim, 2026 yılı Ağustos ayında saçımı yaparken bir anda içinden... yanık kokusu gelmeye başladı ve tamamen çalışmayı durdurdu. Ürünün kullanım esnasında bu şekilde arıza vermesi hem ev güvenliğim hem de kendi sağlığım açısından ciddi risk oluştur
Dyson v8 Advanced süpürgemizin çalıştırma tuşuna bastığımızda cihaz birkaç saniye çalışıp birkaç saniye durarak sürekli ...gidip gelen bir şekilde çalışıyor. Tuşa sürekli basılı tutsak bile birkaç saniye çalışıp ardından yine duruyor, zaman zaman ise tamamen çalışmayı durduruyor. Daha önce de aynı soru
Dyson marka Airwrap Multi Styler cihazımı, 9 Eylül tarihinde servis işlemi için kargoya teslim ettim. 11 Eylül tarihinde... tarafıma, cihazın başlığının ve ağız kısmındaki tırnakların değiştirileceği bilgisi verildi ve bu işlem için 1.899 TL ödeme yaptım. 16 Eylül’de cihazım tarafıma ulaştığında yaptı
Dyson marka v12 model süpürgeyi Mayıs ayında Dyson’dan satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım ve aktif olarak hemen kul...lanmadığım için süpürge son derece yeni ve çok az kullanılmış durumdayken birden bire arızalandı. Önce vakum gücü aniden azaldı, ardından süpürge tamamen kapandı. Şu anda hiçbir ş
Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi çekiş problemi nedeniyle üçüncü kez servise gönderdim. Servis, yapılan inceleme sonu...cunda herhangi bir arıza tespit edilmediğini belirterek cihazı tarafıma kargo ile geri gönderdi. Ancak ürün elime ulaştığında, borunun içine entegre olan 973166-02 ürün kodlu "Ente
08.03.2026 tarihinde Media Markt Optimum şubesinden ypb2026000003212 fatura numarası ile Dyson v16 süpürge ve Supmarine ...başlığını oldukça yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız günden itibaren cihaz sık sık “hava yolu tıkalı” uyarısı vererek çalışmayı durdurdu. 10.09.2026 tarihinde y
2022 yılında Dyson’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap HS05 model cihazı satın aldım. 30.07.2026 tari...hinde cihaz aniden çalışmamaya başladı ve bunun üzerine ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonrasında bana e-posta yoluyla sadece cihazın gövdesinin değişt
Dyson Big Ball 2 süpürgemin Big Ball Pneumatic başlığı yaklaşık 20 gün önce kırıldı ve o günden beri cihazın çekim gücü ...fark edilir derecede azaldı, süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başlığın kırılmasının garanti kapsamına girme
Dyson SV53-A model süpürgemi yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca hiçbir sorun yokken, bir anda cihaz ek...randa “hazneyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Hazneyi birkaç kez söküp detaylı şekilde temizlememe rağmen uyarı devam etti. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştü
Dyson’dan aldığım Dyson v15 Absolute süpürgem dün akşam hiçbir sebep yokken aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Aynı g...ün içinde yaklaşık 70 dakika boyunca sorunsuz kullandım, bataryası gayet iyiydi, şarjı varken kendi kendine kapanıp tamamen devre dışı kaldı. Araştırdığımda bu arızanın birçok kiş
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir yıl önce Dyson Airwrap ıslak kuru düzleştirici satın aldım. Cihazı...n kuru modunda son 2–3 aydır belirgin bir güç kaybı yaşıyorum. Kuru modda çalıştırdığımda güç ve ses seviyesi, ıslak Moda göre bariz şekilde daha düşük ve ürün saç kurutma performa
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2024 Aralık ayından beri kullanıyorum. Ürün henüz garanti süresi dolmadan boru kısmında oynama...lar başladı ve parça gevşedi. 10.08.2026 tarihinde bu sorunu fark edip dün Dyson ile görüntülü görüşme yaparak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşme sonunda sorunun kullanıcı
Dyson marka süpürgemde 1 yılı bile doldurmamış olmamıza rağmen yaklaşık 1 aydan uzun süredir batarya arızası yaşıyorum. ...Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarınca hem markaya olan güvenim hem de kullanım konforum ciddi şekilde bozuldu. Yaşadığım problemle ilgili her seferinde Dyson’ın yön
Dyson dikey süpürgeyi 2025 Kasım ayında satın aldım. Ürünü kullandığım günden beri en fazla iki süpürmede bir, bazen de ...filtre yeni temizlenmiş olmasına rağmen “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye devam ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaşadığım problem ken
2026 yılı mart ayında Teknosa’daki Dyson standından 7VS-EU-UNB5468A seri numaralı Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgeyi 59....999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra fiyatın 49.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve ürün hâlâ bu fiyattan satılmaya devam ediyor. Hem ödediğim yüksek fiyat
Kasım 2024’te Dyson web sitesinden 13.999 TL ödeyerek Dyson Supersonic saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünün garanti ...süresinin bitişi üzerinden 1 yıl bile geçmemişken, geçen hafta normal kullanım sırasında cihaz aniden çalışmamaya başladı. 11 Eylül 2026’da ürünü servis sürecine aldırdım. İncelem
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi yaklaşık 12 bin tl üzeri bir bedelle satın aldım. İlk günden bu yana ciha...zın performansından ciddi anlamda memnun değilim ve ürün, satış sırasında anlatılan ve bu segmentteki bir süpürgeden beklenen temizlik performansını kesinlikle göstermiyor. Özelli
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4–4,5 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Tam dolu şarj ile her zamanki gibi tüm e...vi süpürdüm, akşam şarjı bitince cihazı şarja taktım. Ertesi sabah süpürgeyi kullanmak istediğimde hiç şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. O günden beri de süpürgem hiç ça
Dyson v12 model süpürgeyi 2022 yılında satın aldım. 2024 yılında süpürgenin boru kısmında sallanma ve aynı noktadan kırı...lma sorunu yaşadığım için ürün garanti kapsamındayken boru değişimi yapıldı. Ancak üzerinden çok zaman geçmeden, yaklaşık 1 haftadır yine boru kısmında aynı yerden sallanma ve kırı
Ocak ayında Ankara Kentpark Dyson mağazasından büyük güvenle aldığım Dyson robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır doğru düz...gün kullanamıyorum. Ürün önce haritalandırma ve takip sorunu nedeniyle servise gitti ve sıfır ürünle değiştirildi. Ancak yeni üründe kısa süre içinde bu kez toz haznesinin çalışırk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
