to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 dikey süpürgem için 5 Şubat tarihinde yaşadığım arıza nedeniyle hasar kaydı oluşturdum. Cihazımın asıl sorunu,... kendi kendine durması ve tetiğe basıp elimi çekmeme rağmen çalışmaya devam etmesiydi. Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşme sırasında cihazım detaylı olarak incelendi, o esnada c
2025 yılının 11. Ayında garantisi biten Dyson v11 süpürgemde yaklaşık 1 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. İlk olarak... müşteri temsilciliğini aradığımda sorunun filtreden kaynaklanabileceği söylendi, yeni filtre aldık ancak sorun devam etti. Tekrar başvurduğumda bu kez cihazın ana gövdesinde probl
Dyson markasına ait ürünüm arızalandığı için servis ile iletişime geçtim. Tarafıma önce 6.600 TL karşılığında ürün değiş...imi teklif edildi. Daha sonra ürünün sadece kurutma (ana gövde) kısmının değiştirilebileceği belirtildi ancak aynı renk stoklarında olmadığı ifade edildi. Bunun üzerine, ürünün bü
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2022 yılında mağazadan satın aldım. Bir süre önce üründe belirgin bir güç kaybı yaşamaya... başladım. Bu nedenle ürünü inceleme yapılması için İstanbul Bağcılar’dan Sürat Kargo aracılığıyla servise gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma ana gövde değişimi ve filtre deği
Dyson’ın kendi web sitesinden Temmuz 2023’te satın aldığım Dyson v12 Detect süpürgeyi aldığım günden beri filtre uyarısı... sorunu yaşıyorum. Filtreyi yeni temizlememe ve siklon temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen cihaz sürekli filtre temizliği uyarısı veriyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetler
29.11.2025 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute Prusya Mavisi/Bakır renginde kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladığımda süreç içerisinde papatya kısmında deforme, toz haznesinde hafif ezikler, çekim probleminde azalma ve ana gövde ile borunun birleşim yerinde sallanma problemi yaşadı
Dyson v10 Animal süpürgemde yaklaşık 6 ay önce filtre, daha sonra başlık değişimi yapıldı. Ancak başlık değişimi 3 ay ön...ce oldu ve filtre ışığı yanmaya başladı. Defalarca Dyson yetkili servise başvurmama rağmen süpürgenin ana gövdesinin değiştirilmesi gerektiği cevabını aldım. Sürekli bir parça deği
Dyson v11 dikey süpürgeyi geçen yıl yaklaşık 16 bin TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamında. Cihaz...ı aldığım günden beri özellikle metal iç kısımda, boruda ve siklon kısmında çökme ve deformeler vardı. İlk olarak başlık kısmı kendi kendine kırıldığında bu deformeleri de müşteri
Dyson v8 şarjlı süpürgemizi yaklaşık 3 yıl önce aldık. Cihaz artık şarj olmasına rağmen çalışmıyor ve kırmızı ışık yanıp... sönüyordu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, yaptıkları yönlendirme sonrası ürünün gövdesinde sorun olduğu ve cihazı servise göndermemiz gerektiği söylendi. 16 Mart
Dyson v15 Submarine süpürgeyi Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından ilk çıktığı dönemlerde satın aldım. Satın alır...ken bana ekstra garanti ile motor değişimini bile kapsayan geniş bir güvence verildi, ürünün arkasında durulacağı özellikle söylendi. Ürünün garantisi 19 Nisan’da bitiyor. Cihazı
Dyson resmi sitesinden 29.10.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda2X cihazımın takılma önleyici fırça başlı...ğı, ürün çok yeni olmasına rağmen yerinden çıktı. Hemen Dyson ile iletişime geçerek sadece bu başlığı servise gönderdik. Evimizde birçok Dyson ürünü olduğu için servisine de aynı g
Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi dolduktan hemen sonra, Aralık ayında cihazda ci...ddi çekim gücü düşüklüğü ve başlıklardan gelen anormal ses problemleri yaşamaya başladım. Bu sorun nedeniyle Ocak ayında bir servis süreci yaşandı ve cihazın ana gövdesi değiştiri
Dyson v15 elektrik süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce, muadillerine göre 4 kata yakın daha yüksek bir bedel ödeyerek satın ...aldım. Bu kadar yüksek ücret ödememin sebebi uzun süre sorunsuz kullanmaktı ancak ürünüm 1 ay önce arıza yapmaya başladı. Süpürge çalışırken 3–5 saniye sonra kendiliğinden duruyor
Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2024’te satın aldığım Dyson v12 Slim dikey süpürgemin motor ve batarya kısmı gö...vdede olduğundan, ağırlık dengesizliği yüzünden süpürge yere düştü ve motor kısmında çatlama meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için 01.03.2026’da oluşan bu hasar sonrası
Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. İlk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak ü...rünü her seferinde en fazla 3 ay sorunsuz kullanabildim, ardından çekim gücü neredeyse tamamen düşüyor. İlk yaşadığım sorunda cihazı garantiye gönderdim, kusurlu bulundu ve ana göv
Ekim 2023’te satın aldığım Dyson Airwrap Complete Long ürünümü, yılda ortalama 4‑5 ay kullanmama ve düzenli temizliğini ...yapmama rağmen, kısa süre önce kırmızı ışık yakıp durması nedeniyle 26.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark servisine bıraktım. Ertesi gün, 27.02.2026’da çağrı merkezi beni ar
"Mersi"
Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v10 Origin model süpürgem, herhangi bir darbe, sıvı teması vey...a kullanıcı hatası olmamasına rağmen çalışmamaya başladı. Tetiğe bastığımda yalnızca mavi ışık yanıp sönüyor, cihaz hiçbir şekilde devreye girmiyor. Aslında sorun bir anda ortaya
Dyson V15 süpürgemi satın aldıktan sonra ilk iki yıl sorunsuz kullandım, ancak garanti süresinin bittiği ay cihazda güç ...kesme sorunu yaşamaya başladım. Cihazı servise gönderdim, ana gövde değişimi yapıldı ve tarafıma geri teslim edildi. Ancak aynı yıl içinde bu kez batarya hatası verdi, kendi kendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
