Dyson Airwrap Desteği Sağlamadılar


22.05.2025 tarihinde Buyaka Dyson mağazasından aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünün kutusundan filtre temizleme fırçası çıkmadı. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra cihazın filtre kısmında mavi ışık yanıp sönmeye başladı. Youtube.com’daki videolardan filtre temizliği gerektiğini ve bunun için...

10 Eylül tarihinde Dyson resmi sitesinden Airwrap siparişi verdim. Sipariş numaram: 910902617269. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden temizleme fil...

14.06.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Airwrap ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 910902144133). Ürün 16.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, temizlik aparatının eksik olduğunu fark ettim. Kutuda herhangi bir hasar veya açılma yoktu, sadece temizlik aparatı e...

10.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson Airwrap Straight Wavy modelini satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden filtre temizleme aparatı çıkmadı, diğer tüm parçalar eksiksizdi. Sipariş/fatura numaram: 273706741. Bu eksiklikle ilgili olarak hem Media Markt hem de Dyson müşteri hizmetle...
Geçen ay Dyson’ın internet sitesinden bir süpürge satın aldım. Sipariş sırasında şirket bilgilerimi eksiksiz olarak girmeme rağmen, faturam şahıs adıma düzenlendi. Konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Faturanın şirket bilgilerime g...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi yaklaşık 30-40 gündür kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladığımdan beri kablo tamamen sarmıyor, bazen hiç sarmıyor. Ayrıca süpürme yeri sürekli yerinden çıkıyor ve dökülüyor. Bu sorunlar her kullanımda karşıma çıkıy...
Dyson müşteri hizmetlerini 10 gün önce aradım, saç şekillendirme makinesinden alacağımı ilettim, tarafıma yüzde 10 indirim uygulanacağını bunun için kayıt açmalarının gerektiğini söylediler. Akacağım ürünün fiyatı 25.000 TL olduğu için madem böyle bir hakkım var kullanayım diye düşündüm ve beklemeye...

06.09.2025 tarihinde dhs39379469 sipariş numarası ile Dyson v15 Detect™ Absolute model süpürgeyi Dyson web sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden satı...
07/09/2025 tarihinde Eskişehir Espark Dyson mağazasından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) cihazı satın aldım. Ürünü özellikle serinletme ve nemlendirme özelliği için tercih ettim. Ancak cihazı 6 kez kullandım ve her seferinde serinletme fonksiyonun...
Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi İzmir Optimum AVM’deki Dyson satıcısından 18 Mayıs tarihinde yaklaşık 15.000 TL’ye, kredi kartına 6 taksit ile satın aldım. Ürünü toplamda 5-6 kez kullandım ve anlatıldığı gibi yüksek performans kesinlikle alamadım. Saçlarımı şekillendirmiyor, verdiğim şekil hemen ...

Dyson Türkiye resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce v10 Absolute model süpürgemin borusu için parça talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında borunun stoklarda bulunmaması nedeniyle sürekli olarak temin edemiyorum. Her gün stok durumunu kontrol etmeme rağmen, hala herhangi bir gelişme ...

Dyson Gen5 Detect Absolute model süpürgeyi bugün Teknosa’dan satın aldım ve bu akşam kutu açılışını yaptım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, dijital motorbar takılıyken 'airway obstructed' hatası ile karşılaştım. Hava yollarında herhangi bir tıkanıklık olmadığı halde bu uyarıyı almaya devam ediy...
Dyson v11 dik süpürge kullanıcısıyım. Haziran ayından bu yana halı başlığı alt kısmı kırıldı ve bu nedenle halılarıma zarar vermeye başladı. Ürünüm halen garanti kapsamında ve müşteri numaram: 0040000238. Sorunu fark ettiğimde Dyson’ın canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtim. İlgili birimler...
Dyson v12 şarjlı dikey süpürgemin başlığı kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yedek başlık temin etmek için Dyson’ın resmi internet sitesindeki yedek parça bölümünden başlık siparişi vermek istedim, ancak stokta olmadığını ve stok geldiğinde bilgilendirileceğime dair bir mesajla karşılaştım. Ne...
10.05.2024 tarihinde aldığım Dyson v12 süpürgemin koltuk süpürme aparatının alt kısmındaki kırmızı şerit koptu. Çağrı merkezi yetkilileri görüntülü arama yapıp cihazı kontrol ettiler ve süpürmeye engel bir durum olmadığını söyleyerek kapattılar. Mevzu süpürmeye engel olup olmaması değil. Fahiş fiyat...
Dyson v10 Extra model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü düzenli olarak temizlememe rağmen, filtre ve çiçek bölümü bozuldu, ayrıca halı başlığı da görevini yapmamaya başladı. Bu sorunları ilk aldığım günden beri yaşıyorum; ürün bir haftalıkken tetik kısmında da pro...

12.10.2024 tarihinde Dyson Akasya AVM mağazasından satın aldığım Airwrap ürünümün kutusundan temizleme fırçası eksik çıktı. Sipariş numaram: 2702939512. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, eksik aksesuarın gönderilmesi için Dyson’ın WhatsApp iletişim kanalından destek talep ettim. Ancak, alım...
7 Eylül tarihinde Dyson Türkiye internet sitesinden Airstrait model ürün için 22.999 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 133570631). Siparişim 8 Eylül’de kargoya verildi ve 9 Eylül’de sadece ürünün hediyesi olan kılıfın yer aldığı kutu tarafıma teslim edildi. Ancak asıl ürünüm g...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir hafta önce ufak bir darbede kırıldı. Bu kadar yüksek fiyatlı ve kaliteli olarak bilinen bir ürünün bu kadar dayanıksız olmasını beklemiyordum. Ürünü online mağazadan satın aldım ve fatura numaram B012025000426654’dür. Ürünün garantisi 16.04.2027 tarihine kadar devam ...
Dyson v12 Detect Slim Absolute cihazımın ekranında oluşan arıza nedeniyle 5 Eylül Cuma günü Kayseri’den, Kolay Gelsin kargo ile İstanbul Ümraniye’deki Dyson yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Cihazın kutusuna, serviste gerekebileceğini düşünerek şarj aletini de ekledim. 13 Eylül Cumarte...
08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Gen 5 süpürge satın aldım. Cihazımın seri numarası 245a ile kaydını Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden yapmak istediğimde "seri numarası mevcuttur" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu durum beni cihazın daha önce kullanıl...

Dyson v8 model süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Geçen hafta cihazımın bataryası tamamen tükendiği için teknik servise gönderdim. Ürünüm şu anda serviste bulunuyor. Servisle 0850 242 58 87 ve 0224 322 06 76 numaralı telefonlar üz...
Dyson Gen5 Detect süpürgemin lazer başlığı kendi kendine bozuldu ve garanti kapsamında değişim için başvurdum. Yaklaşık 1,5 ay önce başlığın gönderileceği söylendi ancak hala stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte sürekli olarak kısa sürede çözüleceği belirtiliyor fakat herh...