Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Kampanya Hediyesi Eksik Teslim Edildi

profile
Sinan
19 Eylül 2025 10:36
1.356
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri memnuniyeti adına yapılan gönderim için teşekkür ederim.”

06.09.2025 tarihinde dhs39379469 sipariş numarası ile Dyson v15 Detect™ Absolute model süpürgeyi Dyson web sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden satın aldım. Satış sayfasında belirtilen kampanya kapsamında ürünle birlikte Ayaklı Ünite hediyesinin de gönderileceği açıkça belirtilmişti. Ancak tarafıma yalnızca süpürge teslim edildi, hediyem gönderilmedi.

Kargo takip numaram: 133 ** 175. Ürün sıfır ve garantili olarak teslim edildi. Kampanyadan faydalanmak için herhangi bir ek işlem yapmam gerektiğine dair bir bilgilendirme almadım.

Dyson gibi müşteri memnuniyetine önem veren bir markadan beklentim, eksik gönderilen Ayaklı Ünite hediyemin en kısa sürede ve ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesidir. Sorunun hızlıca çözülmesi, markaya duyduğum güvenin devamı açısından önemlidir.

Atakent Mah. Atakent Life Sitesi **. Sok. B Blok Daire ** Apt. No: ** Halkalı Küçükçekmece İstanbul

26 Eylül 2025 13:17 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Sinan
Sinan
13 Ekim 2025 16:04

Konuyla ilgili Dyson gerekli tüm süreci yönetti ve mağduriyetimizi giderdi. Teşekkürler.

Sinan
Sinan
13 Ekim 2025 16:04

Müşteri memnuniyeti adına yapılan gönderim için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Esat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Esat
11 Aralık 2024 23:16
498
"Hepsiburada müşteri hizmetlerinde Berna Hanım a teşekkür ederim"
Eksik Ürün Teslimatı: Dyson V12 Süpürge!

profile
Mehmet
18 Şubat 2025 21:13
580

profile
Gamze
13 Ağustos 2024 15:17
486
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!

profile
Ozan
14 Temmuz 2025 11:23
527
1
Tutku sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tutku
27 Mart 2025 09:42
1.580
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru