to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson müşteri hizmetlerini 10 gün önce aradım, saç şekillendirme makinesinden alacağımı ilettim, tarafıma yüzde 10 indirim uygulanacağını bunun için kayıt açmalarının gerektiğini söylediler. Akacağım ürünün fiyatı 25.000 TL olduğu için madem böyle bir hakkım var kullanayım diye düşündüm ve beklemeye geçtim. Ellerinde lu anda olmadığını söylediler. Dyson'ın kendi satış sitelerinde ürünün olduğunu söyledim internet satış ile stoklarının bir olmadığını söylediler. 10 günü geçti. Böyle bir imkan varsa kullanmak istedim ama mağdur ediyorlar. Doğum günü için kızıma alacaktım vakit geçiyor. Müşteriye böyle bir imkan tanıyorlarsa neden mağdur ediyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 0 50******13
Dyson'dan bir saç şekillendirici almak istiyordum. Bir arkadaşımdan duyduğuma göre, daha önceden Dyson ürünü olanlara bir indirim kuponu sağlıyorlar, dedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattım; eski ürünümü vs. sordular, almak istediğim ürünün modelini ve rengini sordular. Daha sonra tale...
Dyson'dan aylardır beklediğim saç bakım seti stoğa girince aradım, bana 'İndirim hakkınız var, bizi arayın' dediler. Bana söylenen, 48 saat sonra aranacak ve indirimden yararlanacaksınız. 'Peki ürün biterse ne yapacağım?' dedim. 'Depo stoğumuza bakacağız, yoksa bekleyeceksiniz.' dediler. %10'luk ind...
9 Mart cumartesi günü internet üzerinden saç şekillendirici aldım. Aslında Airwrap alacakken yanlışlıkla ıslak kuru saç düzleştirici aldım. Hemen 5 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayıp oldukça uzun bir süre bekleyip temsilciye bağlandım ve satışı iptal ettirdim. Çarşamba günü Dyson'dan beni ara...
2023 yılında aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimin 2024 Kasım'da arızalanması nedeniyle müşteri temsilcilerini arayıp kayıt oluşturmak istedim. Ancak faturanın gönderilmediği için arıza kaydı açamayacaklarını, muhasebenin mail atıp faturayı gönderdiği zaman başvuru oluşturabileceklerini söyled...
Dyson.com.tr'den saç şekillendirici ürünü satın aldım. Fakat yanlış modeli satın aldığım için ürünü iade olarak gönderdim. Ürün Dyson yetkili servise teslim edildi. Üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen hala iade işlemim yapılmadı ve aradığımda da saçma sapan bahaneler üretip hala beklemem gerektiği...
Yorumlar