to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Kablo Sarmıyor Ve Parçası Sürekli Çıkıyor Çözüm Yok
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi yaklaşık 30-40 gündür kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladığımdan beri kablo tamamen sarmıyor, bazen hiç sarmıyor. Ayrıca süpürme yeri sürekli yerinden çıkıyor ve dökülüyor. Bu sorunlar her kullanımda karşıma çıkıyor.
Sorunlar için hem WhatsApp hem de telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme yapılması gerektiği söylendi ancak çalışma saatlerimle çakıştığı için bu görüşmeyi gerçekleştiremedim. Başka bir çözüm ya da kolaylık sağlanmadı.
Ürünüm garanti kapsamında ve yaşadığım bu sıkıntıların giderilmesi için ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 0010044496. Ürünü Ankara’da kullanıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
1 kere aranmışım bir daha aramadınız ben tekrar aradım sizi tekrar aralar dendi ya bu kadar olur aramak için değil sorun çözmek için birkaç defa aramanız gerekiyor bu kadar büyük firma bu kadar küçük sorunları çözmek istememesi çok üzücü
