BİM Mağazasındaki Çatı Sızıntısı Ve Islak Zemin Çocuğumun Düşmesine Sebep Oldu

Van Erciş Kışla Mahallesi’nde, hastane yolu üzerindeki BİM şubesine bugün saat 17:26 civarında alışveriş için gittik. Mağazada gezerken tavandan su damladığını ve yere sadece bir kova konulduğunu gördük, ancak zeminin büyük kısmı ıpıslaktı. Yeterli bir önlem alınmadığı için kızım bu ıslak zeminde çok kötü şekilde kayarak düştü.

Kızım kolunun üzerine düştü, ciddi bir durumu olmamasına rağmen bir anne olarak çok endişelendim ve bu olayın daha ağır sonuçlara yol açabileceğini düşünüyorum. Düşme anına mağaza personeli de şahit oldu. Kendilerine neden böyle olduğunu sorduğumda, durumu ilettiklerini ancak gereğinin yapılmadığını söylediler. Olay sonrasında zeminin personel tarafından silindiğine dair video kaydım ve o alışverişe ait fişim bulunmaktadır.

Bu konuda hem mağazada gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını, tavandan su damlaması ve ıslak zeminle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini, hem de kamera kayıtlarının incelenerek konunun ciddiyetinin görülmesini istiyorum. Ayrıca kızımın bu şekilde düşmesiyle ilgili olarak yasal haklarımı da kullanmak ve sürecin tarafıma resmi olarak bildirilmesini talep ediyorum.