to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2023 tarihinde Adana Çukurova Doktor S**** A**** Bulvarı Vatan Bilgisayar şubesinden 2 yıl garantili LG OLED48A2 model televizyonu 21.800 TL ödeyerek satın aldım. Garantisi bittikten yaklaşık 30 gün sonra televizyonda kendi kendine dikey çizgiler oluşmaya başladı. Cihaza hiçbir fiziksel darbe aldırmadım, elektrik dalgalanması ya da kullanıcı kaynaklı olabilecek herhangi bir durum yaşanmadı. Daha önce de kısa süreli benzer bir durum olmuştu ancak geçmişti, şu anda ise dikey çizgiler zaman zaman tekrar edip devam ediyor.
Yetkili servisi çağırdığımızda ekranın tamamen değişmesi gerektiğini, bunun için de yaklaşık 30.000 TL panel değişim ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Televizyonun garantisi biter bitmez yaklaşık 1 ay içinde bu şekilde ağır bir panel arızası yaşanması hem çok manidar hem de tüketici açısından son derece düşündürücü bir durumdur. Ayrıca istenen panel değişim ücreti, televizyonu satın alırken ödediğim bedelden daha fazladır.
LG müşteri hizmetlerini arayarak, bu kadar kısa sürede ortaya çıkan ve kullanıcı hatası olmayan bu arıza için ücretsiz panel değişimi talebinde bulundum ancak garanti süresi dolduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Bu durum karşısında mağdur edildiğimi düşünüyorum.
LG’nin, ürününün arkasında durarak panel değişimini ücretsiz olarak gerçekleştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 gün oldu ama bir gelişme yok. LG ye güvenim bitmek üzere!
1 hafta aoldu ama bir gelişme yok.
Sayın LG Yetkilileri, 9 Kasım 2022 tarihinde çeyiz kapsamında satın aldığım LG marka 70 inç Nanocell televizyonumun kurulumu LG yetkili servisi tarafından 10 Mayıs 2023 tarihinde yapılmıştır. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, 1 Temmuz 2025 tarihinde televizyonumuz durduk yere...
Çanakkale Teknosa’dan yaklaşık 8 yıl önce satın aldığım LG 49UF8507 LED TV, 24 Aralık 2025 tarihinde hiçbir darbeye, hatalı kullanıma veya olağan dışı bir duruma maruz kalmamışken kendi kendine arıza yaptı. Televizyonun tam orta kısmında bir çizgi oluştu ve ekranın alt yarısı bu çizgi boyunca titreş...
LG Televizyonumu yaklaşık 3 senedir kullanmaktayım. Garanti süresi dolduktan 1 yıl sonra televizyon kendi kendine beyaz yatay çizgiler verip yansımalar meydana geldi. Yetkili servisi çağırıp gösterdim. Yetkili servis panel değişimi gerektiğini iletti. 40.000 TL değişim ücreti talep edildi. Kaliteli ...
2023 Mayıs ayında Vatan’dan LG oled55CS6LA model TV satın aldık. 30.000 TL ödeme yaptığımız bu ürünün 10 yıl kullanım süresi ve 2 yıl gibi kısa bir garanti süresi öngörülmüş. Garanti süresi bittikten hemen sonra, televizyon ekranında ciddi görüntü akmaları başladı. Görsellerde açıkça görülebileceği ...
Vatan Bilgisayar'dan 04.10.2021 tarihinde aldığım LG OLED55G16LA marka ve model numaralı televizyonumda alınmasının ardından ikinci senesinin sonunda logo yanıkları oluşmaya başladı. Başlangıçta çok az olan yanıklar şu anda azami derecede görüntü kirliliği oluşturmaktadır. Garanti süresinin bitm...
Yorumlar