to read complaints and reviews, or file yours.19.04.2026 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Dyson mağazasından Hush Jet ürününü satın aldım. Aradan kısa bir süre geçmesi...ne rağmen şu an aynı ürün için yeni bir kampanya yapıldığını ve benimle aynı fiyatla satışı devam ederken kampanya kapsamında karbon filtre hediyesi verildiğini gördüm. Benden önc
20.10.2025 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM içindeki Dyson mağazasından 18.999 TL ödeyerek Dyson v10 elektrikli süpürge sat...ın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Satın aldıktan bir süre sonra, Aralık ayında cihazın tetiğine bastığımda elektrik kesilmesi şeklinde bir arıza oluştu ve cihaz çalışmamay
Dyson Akbatı mağazasından 2 Mart tarihinde Airwrap Coanda X2 aldım ve ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullanabildim. 29 May...ıs’ta tarak başlığı kırıldı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde kırılan başlığın bana gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ürün gönderilmedi. Bugün
Dyson v10 Submarine süpürgeyi Nisan ayında Akbatı Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay olmasına rağmen... yaklaşık 2 haftadır başlık sürekli yerinden çıkıyor ve şu an ürünü düzgün şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili Dyson ile görüntülü görüşme yaptık. Görüşmede bozuk p
Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Akbatı AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamın...dayken ışıklı başlığın hortum kısmında kopma sorunu yaşadım. Süpürgeyi hor kullanan biri değilim, kesinlikle kesici, delici ya da ürüne zarar verebilecek herhangi bir şey süpürmedi
29.04.2026 tarihinde Akbatı Dyson mağazasından aldığım Dyson Spot+Scrub™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süp...ürgeyi beklentilerimi karşılamadığı için müşteri hizmetleri ile görüşerek 3 Mayıs tarihinde kargo şirketi ile ürünü iade ettim. Bugün 20 Mayıs Dyson dan ne arayan var ne soran ne d
Dyson Akbatı şubesinden yaklaşık 2 yıl önce, Mart ayında Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 1–2 ay son...ra cihazın kenarlarındaki papatya desenleri soyulmaya başladı. Bunu Dyson’a bildirdiğimde görüntülü olarak bağlantı kuruldu ve çekim gücünde bir sorun yoksa değişim yapılmayacağı s
Dyson v15 süpürgeyi Dyson’ın kendi mağazasından, Esenkent Akbatı AVM’den satın aldım. Satın alma aşamasında pil ömrünün ...2 ile 4 yıl arası olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ilk pil yaklaşık 16 ay içinde tamamen bitti. Konuyu Dyson’a ilettiğimde, garanti süresi içinde olduğum için yeni bir pil gön
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap ıd saç şekillendirici ürününü 27.999 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, içinden çıkması gereken filtre temizleme fırçasının kutuda yer almadığını fark ettim. Eksik parça için Akbatı Dyson mağ
Dyson Akbatı AVM mağazasında bulunan saç şekillendirme setini akşam saatlerinde denemek isterken son derece rahatsız edi...ci bir tutumla karşılaştım. Ürünü denerken stant görevlisi, benim ürünü denememden rahatsız oldu ve “burası kuaför salonu değil” tarzında ifadeler kullanarak son derece saygısız ve
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Akbatı AVM’den, tüm parçalarının garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilerek... satın aldım. Ancak garanti süresi devam ederken süpürgenin ek takma aparatlarından biri kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünü alırken tüm parçaların garantiye dahil olduğu söylenm
Dyson Akbatı AVM İstanbul Bahçeşehir mağazasından 08.03.2026 tarihinde Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk ku...llanımımda arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servise yönlendirildim. Servis süreci sonunda ürün için değişim yapıldı ve 25.03.2026 tarihinde tarafıma yeni süpürge teslim edild
16.02.2026 tarihinde Akbatı AVM’de Dyson standından bir adet Dyson Airstrait, 15.03.2026 tarihinde ise Dyson’ın kendi on...line sitesi üzerinden bir adet Dyson Airwrap i. D. satın aldım. Ancak her iki ürünle ilgili de kutu ve seyahat çantası konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Dyson Airstrait bana sade
6 Şubat 2026 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM içindeki Dyson mağazasından Spot+Scrup Ai robot süpürge satın aldık. İlk aldı...ğımız üründe su kaçırma sorunu vardı, yerleri temiz silmiyor, ıslak bırakıyordu. Bu nedenle ürünü iade ederek 19.02.2026 tarihinde saat 21.21’de kartla tek çekim yaklaşık 60.000 TL
11 Mart 2026 tarihinde nişanlım tarafından Akbatı AVM’deki Dyson mağazasından hediye olarak Dyson Airstrait ürününü aldı...k. Ürünü teslim aldığımızda kutusunun içinden herhangi bir saklama kutusu çıkmadığını fark ettik. Daha önce satın aldığım Dyson Airwrap ürünüm kendi saklama kutusuyla birlikte gelm
Nişanlım 11 Mart 2026 tarihinde Akbatı AVM’deki Dyson mağazasından bana hediye olarak Dyson Airstrait aldı. Ürünü teslim... aldığımızda içinde saklama kutusunun olmadığını fark ettik. Daha önce aldığım Dyson Airwrap ürünüm kutusuyla birlikte gelmişti, bu yüzden Airstrait’te saklama kutusunun olmaması b
01.02.2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’deki Dyson satış standından aynı anda bir adet Dyson V15 süpürge ve bir adet Ai...rwrap Co‑anda 2X satın aldım. Toplamda yaklaşık 75–80 bin TL tutarında ödeme yaptım. Satın alma sürecinden önce ve sonra özellikle Instagram yorumlarında ve sosyal medyada kullanıc
Dyson Akbatı AVM mağazasından Ağustos ayında satın aldığım Dyson Gen5 süpürgenin borusunda, henüz yaklaşık 15 kez kullan...ım sonrası renk atması ve lekelenme sorunu yaşadım. Sadece normal ev temizliğinde kullanılan, darbe almamış veya yanlış kullanılmamış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir görü
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi lütfen ilgili personellerle çalışın çok memnun kaldım"
Bugün Dyson Akbatı mağazasına saç düzleştiricisi almak için gittim ancak ça...lışan personelin tavrından dolayı ürün almadan çıkmak zorunda kaldım. Ürünü
Dyson v15 Submarin model süpürgemi Dyson Akbatı mağazasından aldım. Submarin başlığının kırmızı depo kapağı kaybolduğu i...çin, sadece bu kapağın temin edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, bu basit parçanın temin edilemeyeceğini, tüm başlığı sıfırdan satın almam gerektiğini iletti. Böyle b
Dyson v12 Absolute dikey süpürgemin borusu Eylül ayında kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olduğu için müşteri hiz...metleriyle iletişime geçtim ve borunun garanti kapsamında değişeceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen, stok olmadığı gerekçesiyle borunun hâlâ temin edilemediği belirt
20 Eylül 2025 tarihinde Akbatı Dyson satış noktasından Dyson v15 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda ...arızalı olduğunu fark ettim ve hemen ilk hafta içinde şikayetimi ilettim. Markaya olan güvenim nedeniyle kutusunu saklamamıştım. Ürünü geri almak yerine servise gönderdiler. Servi
12 Kasım 2025 tarihinde saat 15:11’de Dyson Akbatı mağazasındaki satış alanında, Dyson saç şekillendirici ürünüyle ilgil...i bilgi almak ve alışveriş yapmak amacıyla mağazaya gittim. Ancak orada görevli olan erkek çalışan, son derece saygısız ve kaba bir tavır sergiledi. Ağzıyla resmen kovdu, işini ist
4 gün önce Akbatı AVM'deki Dyson şubesinden v15 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk incelediğimde, süngerlerinin hasarl...ı ve kopuk olduğunu fark ettim. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak “sorun teşkil etmez” şeklinde geçiştirildim. Oysa ürünün bu şekilde teslim edilmesi kabul edilemez.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
