İade Ürünü Teslim Edildi, Para İadesi 15 Gün Boyunca Beklemede
29.04.2026 tarihinde Akbatı Dyson mağazasından aldığım
Dyson Spot+Scrub™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürgeyi beklentilerimi karşılamadığı için müşteri hizmetleri ile görüşerek 3 Mayıs tarihinde kargo şirketi ile ürünü iade ettim. Bugün 20 Mayıs Dyson dan ne arayan var ne soran ne de para iadesi! Halbuki ürünü satarken sorgu sualsiz 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz denilmişti. İade ürün ellerine ulaşalı 15 gün oldu hala para iadesi gerçekleşmemiştir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson Spot+Scrub™ Ai robot süpürgeyi 29.04.2026’da Akbatı Dyson mağazasından aldım, beklentilerimi karşılamadığı için 3 Mayıs’ta iade ettim. Ürün 15 gün önce iade edildi fakat 20 Mayıs itibarıyla hâlâ para iadesi almadım ve markadan hiçbir iletişim gelmedi. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.















