4
Çözüldü
4 Nisan 14:28
"İlginiz için teşekkürler"
Nihal şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Duymer İşitme Cihazları şubeleri
397 şikayet
5
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kapora İadesi Talebi
3 Nisan 21:18907
Duymer İzmir Selçuk şubenizle işitme cihazları hakkında bilgi almak amacıyl...a görüştüm. Görüşme sırasında, mevcut bozuk cihazımın yeni alınacak cihazla
1
Kulağından Sürekli Çıkan İşitme Cihazı, Çözüm Sunulmadı Ve 80 Bin TL İadesi Talebi
3 Nisan 19:17908
Duymer Esenyurt şubesinden annem için yaklaşık 8 ay önce kulak içi işitme cihazı aldık. Annem 72 yaşında, bir kulağında ...%50, diğer kulağında %40 işitme kaybı var ve yürüme sıkıntısı olduğu için rahatça dışarı çıkamıyor. Buna rağmen aldığımız günden bu yana cihazdan hiçbir şekilde verim alamadık. Ku
5
Çözüldü
31 Mart 16:56
"Duymerden Yaşar Bey iletişime geçti kulaklıkların bakım ve onarımının ücretsiz yapılacağı bilgisini verdi. Kendisine çözüm odaklı ve nezaketli yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Canan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Mart 20:13
Aysel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Mart 17:07
"Duymer iletişim merkezinden Gülçin hanım samimiyeti ve güler yüzlü hizmet anlayışıyla sorunumu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
Ugur şikayetini yayından kaldırdı
Duymer Bornova’nın Hatalı İşitme Cihazı Yaşlı Hastanın İşitmesini Engelliyor
11 Mart 13:521.392
Annem yaklaşık 2023 yılında Duymer Bornova şubesinden bir işitme cihazı almış. 2025 Ağustos ayında annemin yanına taşınd...ığımda, cihaz takılı olmasına rağmen birçok şeyi duymadığını fark ettim. Bunun üzerine işitme cihazını Duymer Bornova’ya götürdük, sorunla ilgileneceklerini söyleyip cihazı yaklaşı
1
Duymer Maltepe'de İşitme Cihazı Sorunları Ve Para İadesi Reddi
10 Mart 11:332.117
İstanbul Maltepe’deki Duymer şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Starkey marka 2 adet işitme cihazı satın aldım. Ödemeyi kred...i kartıyla toplam 60.000 TL olarak yaptım. Cihazları aldığım günden bu yana kulak içi aparatları bir türlü doğru düzgün yapılamadı, hem kulak içi aparatlarda hem de ayarlarda sürek
5
Çözüldü
4 Mart 18:46
Ali şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
26 Şubat 22:37
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Şubat 16:39
"Teşekkürler ilginiz için"
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
Ses Almayan İşitme Cihazı İçin Çözüm Ve İade Talebi
25 Şubat 12:432.646
29.01.2026 tarihinde Duymer İşitme Cihazları İstanbul Bakırköy şubesinden ev hizmeti aracılığıyla getirilen kulaklığı sa...tın aldık. Toplam 35.000 TL ödeme yaptık, 5.000 TL’sini peşin verdik, kalan tutarı ise kredi kartına 6 taksit olacak şekilde ödedik. Ancak ürünü aldığımız günden bu yana kulaklıkta
5
Çözüldü
20 Şubat 21:2236
"Şikayetim üzerine firmaca aranarak firma haricinde oluşan gecikme nedenierinin giderilerek cihazlarımın ilgili şubeye yönlendirileceği ve fark ödemelerinde lehime olumlu kolaylıklar yapılarak özür dilenmiş olup bu süreçte tarafımla iletişime geçerek çözüme büyük katkıda bulunan Yaşar beye ve Duymere teşekkür ediyorum"
Temel şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
19 Şubat 12:2086
"Firma sorunumu çözdü"
Uygar şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
18 Şubat 16:0839
"Genel şirket bizzat iletişime geçti benimle ürünü ücretsiz bir şekilde değişim yapiacak diye söz verdiler ve hemen işleme koydular"
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
Duymer İşitme Cihazları Ümraniye Şubesinde 3 Saat Bekleme Ve Kaba Personel Yaklaşımı
16 Şubat 17:492.394
16.02.2026 tarihinde Duymer Ümraniye şubesine sadece yaklaşık 10 dakikalık bir imza işlemi için geldim. Ancak bu basit i...şlem için tam 3 saat boyunca sırada bekletildim. Sıra çok yavaş ilerledi, yaklaşık 10 işlem olmasına rağmen hiçbir şekilde hızlandırma ya da öncelik tanıma gibi bir çözüm sunulmadı
4
Çözüldü
11 Şubat 12:28
Birgül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Şubat 15:07
"Bölge müdürünüz elif hanım ve Güllük şubesi personelinize teşekkür ediyorum"
Hayrettin şikayetini yayından kaldırdı
1
Duymer Şubesinde Garantili İşitme Cihazı İçin Yanıltıcı Ter Direnci Sözü Ve Yüksek Tamir Ücreti
7 Şubat 13:122.631
Diyarbakır Dağkapı Duymer şubesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce engelli çocuğum için işitme cihazı aldık. Cihazı alırke...n bize özellikle terden etkilenmeyeceği, terden dolayı bir sorun yaşamayacağımız söylendi ve bu bilgiye güvenerek cihazı satın aldık. Temmuz ayında çocuğum terlediği için cihazı
4
Çözüldü
6 Şubat 15:40
"9-13 Şubat tarihi arası cihazın yenisini elime ulaştıracaklarını söylediler. Bekliyorum."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
1
İzmir Alsancak Şubesinde İade Edilen İşitme Cihazı İçin Para İadesi Yapılmıyor
5 Şubat 16:129.889
Duymer İzmir Alsancak şubesinden 2 adet kulak dışı işitme cihazını 28 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldım.... Cihazları 22 Ağustos 2025 tarihinde herhangi bir hasar olmadan, sağlam şekilde iade ettim ancak buna rağmen bugüne kadar kredi kartıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Yaşadığım sür
4
Çözüldü
4 Şubat 12:06
"Sorun çözümlendi."
Cigdem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Şubat 21:16
"Teşekkürler"
Levent şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Şubat 16:02
"Yaşar beye ilgilendiği için teşekkür ederim"
Ela şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Duymer İşitme Cihazları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1