"Firma sorunumu çözdü"
Duymer İşitme CihazlarıStarkey LIVIO AI
Şikayetler

"Teşekkürler"

"Yaşar beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

"Çok teşekkür ediyorum. Hemen ilgilendiler. Parça tedarikinde bir sorun yaşanmış. Bugün kargoya veriyorlar. Duymer e de bu yakışır."

"Marka şikayet sonrası iletişime geçti, fiyatlandırmada düzenleme sağlandı. Teşekkürler"

"❤️"
"Şikayet var temsilcisi Y** Bey yeni Cihaz verileceğini ücretsiz değişim yapılacağını bildirdi"

"İlginiz için sağ olun🙏🏼"

"Duymer Duyum merkezi İzmirden Yaşar bey tarafından aranarak önerilen çözüm benim de görüşlerim doğrultusunda sonuçlandırılmış olup cihazına ve müşterisine sahip çıkan Duymer'e teşekkürler"

"İlgileri için teşekkür"


"Duymer, f**** Hanım'ın ilgilenmesiyle cihazları yeniledikleri için eşim G***** K****** adına teşekkür ederiz. Saygılar"
"Yaşar bey benim sorunla ilgilenip çözüleceğinin bilgisini aktardı Yaşar Beye teşekkür ederim"

"Benim ile iletişime geçildi. Teşekkürler..."

"Teşekkürler"


"Genel merkez tarafından, geçmişte yaşanan iletişim sorunları çözüldü. Cihazın ücretsiz (garanti kapsamında) onarıldığı tarafıma bildirdi. Şimdi merakla cihazın elime geçmesini bekliyorum. Süreci Duymer adına yöneten Açelya hanıma da olumlu iletişim için ayrıca teşekkür ederim."

Starkey İşitme Cihazı: Düşme Sensörü Ve Kullanım Sorunları

Annem için 2021 yılında Starkey 1600 işitme cihazı aldık. Cihazı satın alırken aldığımız modelin kullanıcının düşmesi ha...linde yakınına uyarı mesajı iletildiği bildirildi. Ancak cihaz Ankara, Bodrum, İzmir'de farklı şubelerde ayarlanmasına rağmen annem tarafından, 'cihazdan sürekli hışırtı sesi geliy
Duymer'den Alınan İşitme Cihazları Ve Yetersiz Hizmet

Duymer firmasından iki ayrı takım olarak aldığım işitme cihazının ikisi de defalarca arızalandı ve servise gitti aylarca... gelmedi. 2 adet almamızın sebebi biri arızalanır ise diğerini kullanmaktı. En sonunda yapılan mücadeleler neticesinde yenisi ile değişimine karar verildi. Fakat ücretini ödeyip şa

"Duymer Müşteri Memnuniyeti Departmanından Açelya Hanım, bilgilendirerek, yeni ürünle değiştireceklerini belirttiler. Teşekkürler..."

"Yeni ürün için haber bekliyorum teşekkürler"

"Sorunu çözeceklerini belirterek bizi ikna ettiler, bu hassasiyetleri için kendilerine teşekkür ediyoruz, sorunun çözümü gerçekleştiğinde de ayrıca yorumlarımızı yazacağız."

"Öncelikle Kayseri Şube çalışanlarına ve Merkezden Şule hanım ve bölge müdürü Gamze hanıma teşekkür ederim cihazlarım yenisi ile değişti."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1