to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Alsancak Duymer şubesinden 2021 yılında Starkey Livio Edge Aİ marka sağ ve sol olmak üzere iki işitme cihazı ve şa...rj kutusunu yaklaşık 1800 dolar ödeyerek satın aldım. Oğlum cihazları neredeyse hiç kullanmadı, buna rağmen cihazlardan biri hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. 2024 yılı Ağusto
"Teşekkürler firma benimle iletişime geçti"
"Yaşar Beye teşekkür ederim. Sorunum Duymer kalitesine yakışan şekilde çözümlendi."
"Teşekkürler"
"Firma sorunumu çözdü"
"Teşekkürler"
"Yaşar beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ediyorum. Hemen ilgilendiler. Parça tedarikinde bir sorun yaşanmış. Bugün kargoya veriyorlar. Duymer e de bu yakışır."
"Marka şikayet sonrası iletişime geçti, fiyatlandırmada düzenleme sağlandı. Teşekkürler"
"❤️"
"Şikayet var temsilcisi Y** Bey yeni Cihaz verileceğini ücretsiz değişim yapılacağını bildirdi"
"İlginiz için sağ olun🙏🏼"
"Duymer Duyum merkezi İzmirden Yaşar bey tarafından aranarak önerilen çözüm benim de görüşlerim doğrultusunda sonuçlandırılmış olup cihazına ve müşterisine sahip çıkan Duymer'e teşekkürler"
"İlgileri için teşekkür"
"Duymer, f**** Hanım'ın ilgilenmesiyle cihazları yeniledikleri için eşim G***** K****** adına teşekkür ederiz. Saygılar"
"Yaşar bey benim sorunla ilgilenip çözüleceğinin bilgisini aktardı Yaşar Beye teşekkür ederim"
"Benim ile iletişime geçildi. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
"Genel merkez tarafından, geçmişte yaşanan iletişim sorunları çözüldü. Cihazın ücretsiz (garanti kapsamında) onarıldığı tarafıma bildirdi. Şimdi merakla cihazın elime geçmesini bekliyorum. Süreci Duymer adına yöneten Açelya hanıma da olumlu iletişim için ayrıca teşekkür ederim."
Annem için 2021 yılında Starkey 1600 işitme cihazı aldık. Cihazı satın alırken aldığımız modelin kullanıcının düşmesi ha...linde yakınına uyarı mesajı iletildiği bildirildi. Ancak cihaz Ankara, Bodrum, İzmir'de farklı şubelerde ayarlanmasına rağmen annem tarafından, 'cihazdan sürekli hışırtı sesi geliy
Duymer firmasından iki ayrı takım olarak aldığım işitme cihazının ikisi de defalarca arızalandı ve servise gitti aylarca... gelmedi. 2 adet almamızın sebebi biri arızalanır ise diğerini kullanmaktı. En sonunda yapılan mücadeleler neticesinde yenisi ile değişimine karar verildi. Fakat ücretini ödeyip şa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
