Starkey Türkiye

Yaklaşık iki yıl önce Şanlıurfa Merkez şubesinden Starkey kulak içi işitme cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonra aynı arızadan toplamda iki kez servise göndermek zorunda kaldım ve şu anda cihazlardan biri bende, diğeri hâlâ serviste bekliyor. Taşındığım için artık Gaziantep’teki şubeye gitmek zo...

Duymer Bodrum Şubesinden, cuma veya cumartesi günü evime işitme cihazı bakımı için aranacağım ve ziyaret edileceğim bilgisi verilmesine rağmen, bir haftadır kimse aramayınca Bodrum Şubesini aradım. Maalesef, kurumsallıktan tamamen uzak olan ve şube müdürü olduğunu söyleyen S*** Hanım, A***** isimli ...

Starkey danışmanından ev -küçük daire aldım. Yeni Foça'da büro bana yardımcı oldu. Yapı işlet ruhsatı emlakçının kontrol etmesi gereken evrakların arasında. Bana her şey yolunda dendi. Tapu satış bitti bana sonradan yapı işlet ruhsatı başka bir eve ait olanı verdiler. Emlak danışmanım işini yapmadı ...

Merhaba starkey kulak arkası ileri seviye işitme cihazı kullanıyorum. Cihaz bozuldu. Servise gönderilmesi gerekiyor. Bu süreçte ikame cihaz ücreti olarak yeni cihaz in yüzde 70 ücreti isteniyor. Bu nasıl bir anlayış. Nasıl hizmet? Şimdi ücret yani 20 Bin TL'ye yakın bir para tutuyor. Bu böyle olmam...

Teyzem kulaklığınızı alıyor ancak sesler geliyor. Hiçbir şekilde yapılmıyor. Satın aldığımız yerde yardımcı olmuyor. Üstelik sorun sizdeyken ödeme isteniyor. Her defasında. Gereken hassasiyeti gösterin ve nerede yaptırabiliriz yardımcı olun lütfen Markanıza ve sizlere güvenerek alım sağlıyoruz. Aynı...

S****** K**** teyzemin işitme cihazı çalışmıyor, sesler hışırtılı geliyor. Garantili olduğu halde tamir yapılmıyor. Cihazını kullanamıyor, mağdur oluyor. Bu şekilde devam ederse Tüketici Hakları'na şikayet edecek. Bir sürü şubeniz var, cihazlarınızın arkasında durmuyorsunuz.

2 adet aldım. Maalesef kalıp hataları oldu. 2 kez yapıldı ama olmadı. 40 gün serviste bekledi. Şimdi de ücretimi iade etmiyorlar. Ben memnun kalmadım. Kesinlikle bir daha almam. Şimdi başka marka arayışındayım. Bundan daha kötüsü olmaz sanırım.

Duymer işitme merkezi insanlarla dalga geçiyor. Önemli olan reklam yapmak değil müşteriyi memnun etmektir. Yazıklar olsun hayal kırıklığı hastam mağdur bir durumda. Önce size şu cihazı verelim deniyor. Sonra hayır vazgeçtik deniliyor. Bir dedikleri bir dediklerini tutmuyor.

Duymer işitme cihazıyla yaşamış olduğum sorunlarım tam anlamıyla çözüme ulaştırılmadı. Her seferinde sol kulaklık sürekli kendiliğinden kapandığı arıza 5verdiğini belirttiğimde her seferinde bir üst model diyerek değiştirilen cihaz sürekli arızalanıyor bu demek oluyor ki cihazların kalitesinin düşük...

Duymer'den aldığım işitme cihazı Starkey Livio Al 1200 bir ay içinde bozuldu. Şimdiki kurla 60.000₺ verdim. Elimde bozuk bir Starkey Livio Al 1200 kaldı, param boşuna gitti. Benimle iletişime geçerseniz çok sevinirim. Hiçbir şey duymuyorum, bayağı zorluk çekiyorum.

+1

Sürekli arıza yapıyor. 5 yıl garantili diye aldım, her sorunda para talep ediliyor ve kısa sürede yine sorun çıkıyor. Yine merkeze gidiyor, yine ücretli geliyor. Bursa servisleri desen ayrı bir şikayet konusu. Ne ilgi ne alaka var. Kısacası 30 küsur bin tl ödedim ama çok pişman oldum.

Starkey marka işitme cihazı sürekli arıza yapıyor. Aldığımdan beri doğru dürüst hiç kullanamadım. 5 yıl garantili olmasına rağmen arızanın giderilmesi için para talep etmişler. Bu yasal olarak uygun değildir. Defalarca söyledim, cihazın değişmesi lazım diye; şubedeki çalışanlar hiç ilgilenmediler. S...

Karadeniz bölgesi olarak özellikle Giresun, Ordu hizmetiniz hiç iyi değil, şubeye gittiğim halde ayarlara bakmadan gönderdiler, ben ev hizmetinin olmadığını söyledim, tabii ki tepkileri bana hizmet vermemek oldu... Eleştiri kabul edilmiyor, eleştiri bedeli ağır oluyor. Merkezi aradım size dönüş yapa...

Starkey marka işitme cihazı sürekli arıza yapıyor. Aldım alalı doğru dürüst hiç kullanamadım. 5 yıl garantili olmasına rağmen arızanın giderilmesi için para talep etmişler. Yasal olarak uygun değildir. Defalarca söyledim cihazın değişmesi lazım diye şubedeki çalışanlar hiç ilgilenmediler. Sorun çözü...

Bir yıl önce Starkey işitme cihazı aldım, cihazın garantisi olduğunu söylediler. Ancak cihazım arızalandığında servis, tamir için 675.00₺ ücret talep etti ve garanti kapsamında olmadığını belirtti. İnternette Starkey'in garantisi 5 yıl olarak yazıyor. Bu durumda benim cihazımın garantisi ne kadar?

Yaklaşık 8 ay önce 2 adet starkey liv2000 aldım. 12500 TL para ödedim. 8 aydır bir türlü ayar yapılamadı. Ve ben cihazlari dışarıda günlük yaşantımda kullanamıyorum. Yanımdaki kisinin sesini duyamıyorum. Duymak için bir dünya para ödedim ama yine duyamıyorum. İade istedim kabul edilmedi. Tüketici Ha...

Duyumer işitme cihazlarından almış olduğum starkey şarjlı işitme cihazım 2 yıl garantili diye aldım. Şarj kitim bozuldu. Esenyurt Duyumer servis sürecinde kesinlikle yedek şarj kiti veremeyeceğini ve böyle sağır duymadan geçirmek zorunda olduğumu söylüyor. Peki bu süreçte biz sağır mı gezelim? Acil...