to read complaints and reviews, or file yours.İzmir ili Aliağa ilçesindeki Duymer şubesiyle yaşadığım kapora iadesi problemimi paylaşmak istiyorum. 25.06.2026 tarihin...de ürün almak için 2.000 TL kapora verdim, daha sonra 26.06.2026 tarihinde ürünü almaktan vazgeçtiğimi ve işlemi iptal etmek istediğimi kendilerine ilettim. Buna rağmen ödediğim ka
Duy-mer İşitme Cihazları’ndan annem için kulak arkası işitme cihazı aldık. Cihazı alırken 25.000 TL + 10.000 TL SGK ödem...esi olmak üzere toplam 35.000 TL ödeme yaptık. Cihaz sadece 8 ay kullanıldıktan sonra boynuz kısmından kırıldı ve hiçbir inceleme süreci doğru dürüst anlatılmadan bunun kullanıcı h
"Her şeyden önce Şikayetvar sitesine teşekkürü bir borç bilirim. Sorunun çözümünde gülçin hanıma teşekkürler."
"Şikayetime hemen cevap verdiğiniz için teşekkür ederim inşallah bu cihazdan memnun kalırız"
"Kısa sürede markanın gerçek yetkilileri ve müşteri memnuniyetinin bilincinde olan çalışanları gayet sorunu hızlı bir şekilde çözdü markaya teşekkür ederim"
Annem için duymer’den alınan işitme cihazı ilk teslim edildiği andan itibaren aşırı ses yapıyordu. Bunu şubeye ilettiğim...izde bunun normal olduğunu, “alışma süreci” olduğunu söyleyip bizi oyaladılar. Ancak ses hiç kesilmeyince tekrar şubeye gittik ve bu sefer cihazın arızalı olduğu söylenerek cihaz a
"Ödemem sayenizde yapıldı. Teşekkürler."
01.08.2025 tarihinde babam için Kırşehir Duymer şubesinden yeni bir işitme cihazı satın aldık ve 15.000 TL tutarındaki ö...demeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak, kaybolan eski cihazımızı kısa süre sonra bulduğumuz için 02.08.2025 tarihinde yeni aldığımız cihazın siparişini iptal ettik. Aradan 4
Duymer’den yaklaşık 2,5 yıl önce Gaziosmanpaşa (İstanbul) şubesinden kulak içi işitme cihazı aldım. Cihazı aldığım ilk g...ünden bu yana sürekli arıza yaşadım ve bu sorunlar hiç düzelmedi. Defalarca servise başvurmama rağmen Duymer yetkili servisi hiçbir çözüm sunmadı ve cihazımdaki problemler devam et
"Su an için bizimle iletişime geçildi ve sorunumuzu çözdüler teşekkür ederim. Sonucu yine paylaşacağım haftaya ürün elime ulaşacak."
"Sağ ol"
"Teşekkürler"
"Yetkili kişi çok hızlı bir şekilde hareket ederek sorunuma yardımcı oldu... Kaliteli ve profesyonel bir şekilde... Çok memnun kaldım. Teşekkürler..."
"Markaya ve temsilciye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim. Yanlışlık olmuş ürün ve firmada sıkıntı yok."
"Açelya hanıma çok teşekkür ederim"
Duymer İşitme Cihazı'na doktorum A**** Y*****'ın tavsiyesi üzerine gittim. Fiyat bana pahalı geldi ve kredi kartıma sade...ce 2 taksit yapılabiliyordu. 12 bin TL emekli maaşımla bu taksiti ödeyemeyeceğimi, kızımın kartını getirip getiremeyeceğimi sordum. Bana bir miktar kapora vermemi ve işlemi başlatm
Hayatımda hiç ilişiğim olmadığı halde durmadan mesaj atıp arayarak rahatsız ediyorlar. Kaydımı sildirmek istediğimde tam...am deyip tekrar mesaj atıyorlar. Şimdi de aktivasyon kodu gönderiyorlar. İstemiyorum mesajlarınızı, bir mesaj daha atarsanız bu kez CİMER'e şikayet edeceğim.
Duymer firmasından almış olduğumuz kulakların iade onayı yapıldı fakat ödemem 1 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Defa...larca WhatsApp'tan yazmama rağmen muhasebede beklemede cevabını almaktayım. Bir iade bu kadar zor olmamalı. Bu konuda gerekli özeni göstermediklerini düşünüyorum.
"Sorun giderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
