
Sağ Kulak İşitme Cihazı Yanlış Verildi Ve Tekrar Arızalandı

Yaklaşık bir yıl önce Duymer İşitme Cihazı’ndan aldığım, sağ kulağımda sorunsuz çalışan işitme cihazımın sadece üst plastik kısmının değiştirilmesi için cihazı Bakırköy 2. Şubeye teslim ettim. Amacım yalnızca plastik kalıbın yenilenmesiydi, cihazımda hiçbir arıza yoktu. Cihazı verdikten yaklaşık 10...
Yanıltıcı Satış Teklifi Ve Kapora İadesi Sorunu
Nisan ayında Duymer İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine işitme cihazı almak için gittik ve Starkey marka bir cihaz için model ve fiyat konusunda anlaştık. World karta 6 taksit yapılacağı bilgisi verildi. Aynı gün 2.000 TL kapora talep edildi ve tarafımızca ödendi. Cihazın ellerinde olmadığı, bir hafta s...
Starkey İşitme Cihazının Uzun Süre Teslim Edilmemesi Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Duymer Gebze şubesi üzerinden Starkey marka işitme cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle daha önce Şikayetvar’a şikayet yazmıştım. Bunun üzerine firma beni arayarak cihazı garanti kapsamında onaracaklarını, sorunu çözdüklerini ve Şikayetvar üzerinden yayınladığım şikayeti silmem halinde cihazı ...
Duymer İşitme Cihazlarında Tekrarlayan Arızalar Ve Kullanıcı Hatası İddiaları Nedeniyle İade Talebi

Duymer İşitme Cihazları firmasından Ankara Mithatpaşa şubesinden 27.06.2024 tarihinde kulak arkası işitme cihazlarını 42.990 TL ödeyerek teslim aldım. Cihazları aldığım ilk günden itibaren hışırtı, pil akıntısı gibi sorunlar yaşadım ve bu nedenle cihazlar 29 Kasım 2024’te yenileriyle değiştirildi. A...
Duymer Servisindeki Uzun Süreli Geri Dönüşsüzlük Ve Cihaz Arızası Mağduriyeti
Ben her iki kulağında işitme cihazı kullanan bir vatandaşım. Kullandığım Duymer Evolv Al 24000 Power Plus işitme cihazım arızalandığı için 21 Nisan tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı Duymer şubesine teslim ettim ve servise gönderildiği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma ...
Duymer İşitme Cihazları İzin Dışı Sipariş Girişi ve Geri Ödeme Reddi

Duymer İşitme Cihazları Gebze şubesinde annemle birlikte Starkey Evolv Aİ serisi işitme cihazı için işlem yaptığımız süreçte, onayımız dışında sipariş girişi yapıldı ve fiyatlar sürekli değiştirilerek bize yanıltıcı bilgiler verildi. Bu güven sarsıcı usulsüzlükler nedeniyle ürünü kesinlikle teslim a...
Starkey İşitme Cihazı Arızası Ve Çözüm Bulamama Şikayeti
İstanbul Bakırköy Duymer şubesinden eşime Starkey marka 2 adet Bluetooth bağlantılı, şarjlı işitme cihazı aldık. Kulak ölçüsü alındıktan ve cihaz teslim edildikten sonra ürün daha ilk günden itibaren hiçbir şekilde verim vermedi. Ses gelmedi, sesler birbirine karıştı, sürekli uğultu oldu ve her yapı...
Şarj Cihazı İade Reddi Ve Yasal Hak İhlali
16.03.2026 tarihinde Duymer’in İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok şubesinden, 16.03.2026 tarih ve 0812026000563 sayılı fatura ile işitme cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 8 gün sonra, 24.03.2026 tarihinde işitme cihazımı kaybettim. Aynı gün Duymer şubesine gittiğimde, cihazın konum bilgisinin kap...
Duymer Bağcılar Şubesinde Kalıp İşlemi Gecikmesi Ve Saygısız İletişim

Duymer İstanbul Bağcılar şubesine ait kulak içi işitme cihazımı 30 Mart tarihinde kalıp yapılması için teslim ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sürecin ne durumda olduğu söylenmiyor. Telefonla aradığımda genel merkezde M*** isimli kişiyle görüşüyorum anc...





















