5
Çözüldü
27 Haziran 00:41
"Teşekkür ederim"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Duymer İşitme Cihazları şubeleri
396 şikayet
5
Çözüldü
24 Haziran 10:381
"Yaşar Bey benimle iletişime geçerek sorunumu çözmüştür. Duymer her zaman destek olan, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firmadır. Memnuniyet düzeyimin en yüksek olduğu firmalardan biri olduğunu belirtmek isterim."
Ceyrancı şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Haziran 11:22
Seyda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Haziran 10:58
"Karşıyaka Duymer işitme cihazı nda çalışan arkadaşlar sorunumu çözdü sağlık li günler diliyorum"
Ugur şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
18 Haziran 17:007
"Yaşar beyle görüşme sağlandı. Ücretsiz cihaz değişimi gerçekleştirilecek. Yarın kalıp vermek için şubeye gideceğiz. Yaşar beye desteklerinden ve ilgisinden dolayı çok teşekkürler ediyorum."
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Duymer İşitme Cihazları Sürekli Arızalı Ve İade Talebim Yanıtlanmıyor
15 Haziran 12:35134
Ocak 2026’da Duymer’den Star KEY işitme cihazı satın aldım. Cihaz için kula...k içi silikon kalıp yapıldı ancak ilk başta ölçü yanlış alındığı için kalıp
5
Çözüldü
15 Haziran 12:02
Songül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Haziran 10:51
"Duymere ilgisinden dolayı teşekkür ederim (Yaşar bey)"
Erkan şikayetini yayından kaldırdı
Duymer Batıkent Şubesinde 80 Bin TL'lik İşitme Cihazı Satışı Sonrası Teknik Destek Sorunu
12 Haziran 10:23111
"Buraya yazınca hemen bir çalışan gönderip sorunu çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Babam için Ankara Batıkent Duymer şubesinden yaklaşık 80.000 TL ödeyerek Starkey marka bir işitme cihazı aldık. Yaklaşık... iki aydır teknik destek konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Şubeye telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, çoğu zaman telefonlar açılmıyor ya da meşgule atılıyor. Merkez hattını aray
Kullanılamayan İşitme Cihazları İçin Tam Ücret İadesi Talebi
5 Haziran 19:56215
Duymer Antalya Şube 2’den işitme kaybıma yönelik Starkey Genesis Aİ 12 ITC r işitme cihazlarını 2025 Ocak ayında satın a...ldım. Toplamda 65.000 TL ödeme yaptım, o dönemde yaklaşık 2.000 Euro tutarındaydı. Ancak cihazları aldığım günden bu yana hiçbir şekilde verim alamadım, doğru düzgün kullanamadım.
5
Çözüldü
3 Haziran 20:03
"Çok teşekkürler, çok hızlı çözüme ulaştırdılar."
Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Haziran 15:19
"Aylardır iade edilmeyen ücretim Şikayetvar sayesinde ödenecek inşallah, teşekkür ederim"
Muhsin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Haziran 15:07
"İvedi bir şekilde yeni cihaz geleceğine ikna oldum samimiyetine güvendim görüştüğüm arkadaşın umarım beni yanıltmazlar"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
1
Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Geri Dönüş Yokluğu
26 Mayıs 12:47222
Antalya Duymer şubesinden aldığım hizmet sonrası iki aydır hiçbir şekilde aranmadım ve satış sonrasında benimle ilgileni...lmedi. Satıştan sonra bilgilendirme yapılacağı ve destek verileceği izlenimi oluşmasına rağmen, müşteri temsilcisi tarafından tek bir geri dönüş bile sağlanmadı. Duymer gibi kurum
Sağ Kulak İçin Gönderilen Duymer Kulaklık Kayboldu: Açıklama Ve Yeni Ürün Talebi
18 Mayıs 10:35227
Babam, 2023 yılı içinde Duymer Konya 1. Şube’ye sağ kulak için Duymer orta boy prop kulaklığını tamir amacıyla göndermiş.... Kendisi yaşlı olduğu için süreci çok yakından takip edememiş. Şubeyle telefonla görüşüldüğünde ise cihazın kaybolduğu söylenmiş ve bu bilgi bir defa iletilip konunun üzerine gidi
1
Kapora İadesi Reddi Ve Yasal Cayma Hakkı İhlali
15 Mayıs 10:40458
28.04.2026 tarihinde Duy-Mer İşitme Cihazları İzmir Buca Şubesi’nden işitme cihazı siparişi verdim ve bu işlem sırasında... 2.000 TL kapora ödemesi yaptım. 15.05.2026 tarihinde, henüz cihazı teslim almadan ve yasal 1 aylık cayma hakkım devam ederken, ürünü almak istemediğimi açıkça belirttim. Tüm bunl
1
İade Edilen 60.000 TL Ödemenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
14 Mayıs 23:27493
Antalya Muratpaşa Duymer şubesinden bir işitme cihazı satın aldım, ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle cihazı iade e...ttim. 5 Mayıs 2026 tarihinde cihaz iadesi için tutanak dolduruldu ve tutanakta belirttiğim IBAN adresine ödemenin en kısa sürede yapılacağı söylendi. Ancak aradan 11 gün geçmesine
1
Kırılan İşitme Cihazı Ve Aşırı Ücretlendirme
13 Mayıs 13:48553
Duy-mer İşitme Cihazları’ndan annem için kulak arkası işitme cihazı aldık. Cihazı alırken 25.000 TL + 10.000 TL SGK ödem...esi olmak üzere toplam 35.000 TL ödeme yaptık. Cihaz sadece 8 ay kullanıldıktan sonra boynuz kısmından kırıldı ve hiçbir inceleme süreci doğru dürüst anlatılmadan bunun kullanıcı h
1
Duymer İşitme Cihazları Bozuk Cihaz İadesi Alındı Ama Nakit Ödeme Yapılmadı
12 Mayıs 15:58467
Bolu’daki Duymer şubenizden 02.05.2026 tarihinde işitme cihazı satın aldık. Cihazları aldıktan yaklaşık 1 saat sonra boz...uk olduklarını fark ettik. Bunun üzerine iade talebimiz başlangıçta kabul edilmedi, ancak Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra cihazların iadesi alındı. Buna rağmen tar
5
Çözüldü
11 Mayıs 12:49
"Çok kısa sürede değişim yapılacağı sözü verildi. Çarşamba günü randevu verildi."
Tamer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Mayıs 10:03
"Teşekkür ederim"
Aydin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Mayıs 21:5360
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Mayıs 17:301
"Bugün itibari Duymer genel merkezinden Yaşar bey arayarak problemi çözdü. Ben bu konuyla özel ilgilenen Yaşar beye çok teşekkür ediyorum. Çalışmalarında başarılar diliyorum. Teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Sağ Kulak İşitme Cihazı Yanlış Verildi Ve Tekrar Arızalandı
5 Mayıs 17:08655
Yaklaşık bir yıl önce Duymer İşitme Cihazı’ndan aldığım, sağ kulağımda sorunsuz çalışan işitme cihazımın sadece üst plas...tik kısmının değiştirilmesi için cihazı Bakırköy 2. Şubeye teslim ettim. Amacım yalnızca plastik kalıbın yenilenmesiydi, cihazımda hiçbir arıza yoktu. Cihazı verdikten yaklaşık 10
+1
Marka Profili
Duymer İşitme Cihazları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1