"Teşekkür ederim."
Duymer İşitme CihazlarıStarkey GENESIS AI
Şikayetler
Duymer İşitme Cihazları Sürekli Arızalı Ve İade Talebim Yanıtlanmıyor
Ocak 2026’da Duymer’den Star KEY işitme cihazı satın aldım. Cihaz için kula...k içi silikon kalıp yapıldı ancak ilk başta ölçü yanlış alındığı için kalıp


Kullanılamayan İşitme Cihazları İçin Tam Ücret İadesi Talebi
Duymer Antalya Şube 2’den işitme kaybıma yönelik Starkey Genesis Aİ 12 ITC r işitme cihazlarını 2025 Ocak ayında satın a...ldım. Toplamda 65.000 TL ödeme yaptım, o dönemde yaklaşık 2.000 Euro tutarındaydı. Ancak cihazları aldığım günden bu yana hiçbir şekilde verim alamadım, doğru düzgün kullanamadım.
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
Starkey İşitme Cihazının Sürekli Arızası Ve 105.000 TL İade Talebi
17 Mart 2026 tarihinde Kağıthane Duymer İşitme Merkezi’nden Starkey marka, iki adet işitme cihazını toplam 105.000 TL be...delle kredi kartıyla satın aldım. Cihazların sağ kulak için olanında, teslim tarihinden itibaren 20 gün bile geçmeden 6 Nisan 2026 tarihinde ses alamama sorunu yaşadım. Bu arıza ü
Starkey İşitme Cihazının Uzun Süre Teslim Edilmemesi Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Atıyor
Duymer Gebze şubesi üzerinden Starkey marka işitme cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle daha önce Şikayetvar’a şik...ayet yazmıştım. Bunun üzerine firma beni arayarak cihazı garanti kapsamında onaracaklarını, sorunu çözdüklerini ve Şikayetvar üzerinden yayınladığım şikayeti silmem halinde cihazı
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kapora İadesi Talebi
Duymer İzmir Selçuk şubenizle işitme cihazları hakkında bilgi almak amacıyl...a görüştüm. Görüşme sırasında, mevcut bozuk cihazımın yeni alınacak cihazla
Kulağından Sürekli Çıkan İşitme Cihazı, Çözüm Sunulmadı Ve 80 Bin TL İadesi Talebi
Duymer Esenyurt şubesinden annem için yaklaşık 8 ay önce kulak içi işitme cihazı aldık. Annem 72 yaşında, bir kulağında ...%50, diğer kulağında %40 işitme kaybı var ve yürüme sıkıntısı olduğu için rahatça dışarı çıkamıyor. Buna rağmen aldığımız günden bu yana cihazdan hiçbir şekilde verim alamadık. Ku
Duymer Maltepe'de İşitme Cihazı Sorunları Ve Para İadesi Reddi
İstanbul Maltepe’deki Duymer şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Starkey marka 2 adet işitme cihazı satın aldım. Ödemeyi kred...i kartıyla toplam 60.000 TL olarak yaptım. Cihazları aldığım günden bu yana kulak içi aparatları bir türlü doğru düzgün yapılamadı, hem kulak içi aparatlarda hem de ayarlarda sürek
"Şikayetim üzerine firmaca aranarak firma haricinde oluşan gecikme nedenierinin giderilerek cihazlarımın ilgili şubeye yönlendirileceği ve fark ödemelerinde lehime olumlu kolaylıklar yapılarak özür dilenmiş olup bu süreçte tarafımla iletişime geçerek çözüme büyük katkıda bulunan Yaşar beye ve Duymere teşekkür ediyorum"
"Telefonla arayıp ilgilendiler bir üst segment cihaz vereceklerini beyan ettiler. Yurt dışında olmamdan dolayı dönünce iletişime geçeceğiz"
"Merkez şubede sorunumla ilgilenenlere teşekkür ediyorum"
Yanlış İşitme Cihazı Satışı Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet
21.03.2025 tarihinde Duymer Uşak şubesinden 70.000 TL ödeyerek işitme cihazı satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra, ...cihazın benim işitme kaybıma uygun olmadığını fark ettim. Satın aldığım cihazın “kulak arkası” olduğunu düşünerek işlem yaptım; ancak bana “kanal içi” cihaz verilmiş. Bu cihazın, i
Kapora İadesi Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim
29 Temmuz 2025 tarihinde Duymer Erzurum şubesinden Münire Hanım aracılığıyla ücretsiz evde sağlık hizmeti kapsamında işi...tme testi yaptırdım. Starkey Genesis marka işitme cihazı almaya karar vermek üzereyken bazı nedenlerle cihazı almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Münire Hanım, cihazı ister alayım i
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"İade aldığınız için teşekkür ederim."
Duymer İşitme Cihazları Garanti Kapsamında Emanet Cihaz Verilmemesi Mağduriyet Yarattı
07/2024 tarihinde Kayseri Melikgazi Millet Caddesi’indeki Duymer şubesinden Starkey 50 gain snap fit RCV2 angled L2 27mm... nuear savant Al 2400 rıc 312 champ model işitme cihazı aldım. Cihazın 5 yıl garantili, suya, neme, tere, toza ve kire karşı korunaklı olduğu, arıza durumunda mağdur edilmeyeceğim

"Hizmetiniz için teşekkür ederim"
"Duymer iade işlemini kabul etmiştir. Teşekkürler..."
"E**** bey benim sorunla ilgilenip çözüleceğinin bilgisini aktardı, kendisine teşekkür ederim""
"Şikayetimi dikkate alan ve ilgilenen F**** Hanım a teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim şikayet var iyi ki varsınız"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
















