5
Çözüldü
27 Temmuz 16:46
"Duymer merkezden aradılar yanlış anlaşılma olduğu müşteri memnuniyetinin önemli olduğundan tamiratı yapacaklarını bedel yansıtmayacaklarını bildirdiler. Teşekkürler duymer."
Abdurrahman şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Duymer İşitme CihazlarıStarkey GENESIS AI
Duymer İşitme CihazlarıStarkey GENESIS AI
Şikayetler
34 şikayet
4
Çözüldü
27 Haziran 17:03
"Teslimatım yapılmıştır. İletişim yaklaşımı memnuiyet vericiydi."
Birol şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
23 Haziran 21:54
"Teşekkür ederim."
Sergen şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Duymer İşitme Cihazları Sürekli Arızalı Ve İade Talebim Yanıtlanmıyor
15 Haziran 12:35377
Ocak 2026’da Duymer’den Star KEY işitme cihazı satın aldım. Cihaz için kula...k içi silikon kalıp yapıldı ancak ilk başta ölçü yanlış alındığı için kalıp
5
Çözüldü
15 Mayıs 11:4786
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
Suat şikayetini yayından kaldırdı
1
Starkey İşitme Cihazının Sürekli Arızası Ve 105.000 TL İade Talebi
7 Mayıs 21:57630
17 Mart 2026 tarihinde Kağıthane Duymer İşitme Merkezi’nden Starkey marka, iki adet işitme cihazını toplam 105.000 TL be...delle kredi kartıyla satın aldım. Cihazların sağ kulak için olanında, teslim tarihinden itibaren 20 gün bile geçmeden 6 Nisan 2026 tarihinde ses alamama sorunu yaşadım. Bu arıza ü
1
Starkey İşitme Cihazının Uzun Süre Teslim Edilmemesi Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Atıyor
30 Nisan 10:08897
Duymer Gebze şubesi üzerinden Starkey marka işitme cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle daha önce Şikayetvar’a şik...ayet yazmıştım. Bunun üzerine firma beni arayarak cihazı garanti kapsamında onaracaklarını, sorunu çözdüklerini ve Şikayetvar üzerinden yayınladığım şikayeti silmem halinde cihazı
5
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kapora İadesi Talebi
3 Nisan 21:18938
Duymer İzmir Selçuk şubenizle işitme cihazları hakkında bilgi almak amacıyl...a görüştüm. Görüşme sırasında, mevcut bozuk cihazımın yeni alınacak cihazla
1
Kulağından Sürekli Çıkan İşitme Cihazı, Çözüm Sunulmadı Ve 80 Bin TL İadesi Talebi
3 Nisan 19:17931
Duymer Esenyurt şubesinden annem için yaklaşık 8 ay önce kulak içi işitme cihazı aldık. Annem 72 yaşında, bir kulağında ...%50, diğer kulağında %40 işitme kaybı var ve yürüme sıkıntısı olduğu için rahatça dışarı çıkamıyor. Buna rağmen aldığımız günden bu yana cihazdan hiçbir şekilde verim alamadık. Ku
1
Duymer Maltepe'de İşitme Cihazı Sorunları Ve Para İadesi Reddi
10 Mart 11:332.343
İstanbul Maltepe’deki Duymer şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Starkey marka 2 adet işitme cihazı satın aldım. Ödemeyi kred...i kartıyla toplam 60.000 TL olarak yaptım. Cihazları aldığım günden bu yana kulak içi aparatları bir türlü doğru düzgün yapılamadı, hem kulak içi aparatlarda hem de ayarlarda sürek
5
Çözüldü
20 Şubat 21:2236
"Şikayetim üzerine firmaca aranarak firma haricinde oluşan gecikme nedenierinin giderilerek cihazlarımın ilgili şubeye yönlendirileceği ve fark ödemelerinde lehime olumlu kolaylıklar yapılarak özür dilenmiş olup bu süreçte tarafımla iletişime geçerek çözüme büyük katkıda bulunan Yaşar beye ve Duymere teşekkür ediyorum"
Temel şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
11 Şubat 12:28
Birgül şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Şubat 17:18
"Telefonla arayıp ilgilendiler bir üst segment cihaz vereceklerini beyan ettiler. Yurt dışında olmamdan dolayı dönünce iletişime geçeceğiz"
Cemalettin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Ocak 18:58494
"Merkez şubede sorunumla ilgilenenlere teşekkür ediyorum"
Derya şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış İşitme Cihazı Satışı Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet
3 Ekim 2025 22:033.853
21.03.2025 tarihinde Duymer Uşak şubesinden 70.000 TL ödeyerek işitme cihazı satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra, ...cihazın benim işitme kaybıma uygun olmadığını fark ettim. Satın aldığım cihazın “kulak arkası” olduğunu düşünerek işlem yaptım; ancak bana “kanal içi” cihaz verilmiş. Bu cihazın, i
1
Kapora İadesi Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim
8 Eylül 2025 14:092.420
29 Temmuz 2025 tarihinde Duymer Erzurum şubesinden Münire Hanım aracılığıyla ücretsiz evde sağlık hizmeti kapsamında işi...tme testi yaptırdım. Starkey Genesis marka işitme cihazı almaya karar vermek üzereyken bazı nedenlerle cihazı almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Münire Hanım, cihazı ister alayım i
5
Çözüldü
29 Ağustos 2025 10:09
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Selahaddin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Ağustos 2025 15:5213
"İade aldığınız için teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Duymer İşitme Cihazları Garanti Kapsamında Emanet Cihaz Verilmemesi Mağduriyet Yarattı
20 Ağustos 2025 12:352.392
07/2024 tarihinde Kayseri Melikgazi Millet Caddesi’indeki Duymer şubesinden Starkey 50 gain snap fit RCV2 angled L2 27mm... nuear savant Al 2400 rıc 312 champ model işitme cihazı aldım. Cihazın 5 yıl garantili, suya, neme, tere, toza ve kire karşı korunaklı olduğu, arıza durumunda mağdur edilmeyeceğim
5
Çözüldü
19 Ağustos 2025 19:50
"Hizmetiniz için teşekkür ederim"
Banu şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
31 Mayıs 2025 12:28
"Duymer iade işlemini kabul etmiştir. Teşekkürler..."
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Mayıs 2025 00:18
"E**** bey benim sorunla ilgilenip çözüleceğinin bilgisini aktardı, kendisine teşekkür ederim""
Ersel şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
14 Mayıs 2025 17:16
"Şikayetimi dikkate alan ve ilgilenen F**** Hanım a teşekkür ederim"
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Nisan 2025 01:2710
Kadriye şikayetini yayından kaldırdı