5
Çözüldü
24 Eylül 09:4250
"Başta Kayseri şube çalışanları olmak üzere sürecin takibini yapıp bilgilendiren Nazlı hanıma teşekkür ediyorum"
Fahrettin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Duymer İşitme CihazlarıStarkey EVOLV AI
Duymer İşitme CihazlarıStarkey EVOLV AI
Şikayetler
73 şikayet
4
Çözüldü
15 Eylül 15:07
Medine şikayetini yayından kaldırdı
Duymer Yalova Şubesinde Kapora İadesi 14 Gün İçinde Gerçekleşmedi
14 Eylül 23:02232
Duymer İşitme Cihazları’nın Yalova şubesinden 24.07.2026 tarihinde 3,5 yaşındaki oğlum için kulak arkası bir işitme ciha...zı sipariş verdim ve kapora ödemesi yaptım. Cihazı kullanabilmemiz için gerekli olan kulak kalıbı bir türlü hazırlanıp teslim edilemedi, haftalar geçtiği halde tarafıma teslim sağl
5
Çözüldü
11 Eylül 02:36
"Öyle bir sancılı sürece yorulduk. Ama bizi bu süreçten nazlı hanım çıkardı. Kendisine gerçekten teşekkür ederim. Umudum yoktu açıkçası. Şimdilik sorunum. Çözüldü."
Erkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Ağustos 23:48
"Duymer yetkilisi Sayın gülçin Hanım sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Ağustos 21:52
"Firma iletişime geçip cihazı ücretsiz teslim etti"
Gülnur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Ağustos 10:4054
"Teşekkürler"
Aycan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Temmuz 19:59
"Yaşar Bey sorunumuzu anlayışla dinleyip çözüm odaklı yaklaşıp soruna çözüm buldu. Perşembe gününe şubeye randevu oluşturuldu, teşekkür ederiz. İyi çalışmalar"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
Duymer Batıkent Şubesinde 80 Bin TL'lik İşitme Cihazı Satışı Sonrası Teknik Destek Sorunu
12 Haziran 10:23444
"Buraya yazınca hemen bir çalışan gönderip sorunu çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Babam için Ankara Batıkent Duymer şubesinden yaklaşık 80.000 TL ödeyerek Starkey marka bir işitme cihazı aldık. Yaklaşık... iki aydır teknik destek konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Şubeye telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, çoğu zaman telefonlar açılmıyor ya da meşgule atılıyor. Merkez hattını aray
4
Çözüldü
3 Haziran 15:07
"İvedi bir şekilde yeni cihaz geleceğine ikna oldum samimiyetine güvendim görüştüğüm arkadaşın umarım beni yanıltmazlar"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
1
Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Geri Dönüş Yokluğu
26 Mayıs 12:47332
Antalya Duymer şubesinden aldığım hizmet sonrası iki aydır hiçbir şekilde aranmadım ve satış sonrasında benimle ilgileni...lmedi. Satıştan sonra bilgilendirme yapılacağı ve destek verileceği izlenimi oluşmasına rağmen, müşteri temsilcisi tarafından tek bir geri dönüş bile sağlanmadı. Duymer gibi kurum
1
İade Edilen 60.000 TL Ödemenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
14 Mayıs 23:27632
Antalya Muratpaşa Duymer şubesinden bir işitme cihazı satın aldım, ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle cihazı iade e...ttim. 5 Mayıs 2026 tarihinde cihaz iadesi için tutanak dolduruldu ve tutanakta belirttiğim IBAN adresine ödemenin en kısa sürede yapılacağı söylendi. Ancak aradan 11 gün geçmesine
5
Çözüldü
11 Mayıs 12:49
"Çok kısa sürede değişim yapılacağı sözü verildi. Çarşamba günü randevu verildi."
Tamer şikayetini yayından kaldırdı
1
Duymer İşitme Cihazlarında Tekrarlayan Arızalar Ve Kullanıcı Hatası İddiaları Nedeniyle İade Talebi
28 Nisan 11:151.099
Duymer İşitme Cihazları firmasından Ankara Mithatpaşa şubesinden 27.06.2024 tarihinde kulak arkası işitme cihazlarını 42....990 TL ödeyerek teslim aldım. Cihazları aldığım ilk günden itibaren hışırtı, pil akıntısı gibi sorunlar yaşadım ve bu nedenle cihazlar 29 Kasım 2024’te yenileriyle değiştirildi. A
5
Çözüldü
22 Nisan 15:02
"İlgi ve alakanıza teşekkür ediyorum keşke bu durumlar hiç yaşanmasaydı Yeni cihazı mağduriyetin devam etmemesi adına ivedi bir şekilde bekliyoruz."
Kemalettin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Şubat 15:07
"Bölge müdürünüz elif hanım ve Güllük şubesi personelinize teşekkür ediyorum"
Hayrettin şikayetini yayından kaldırdı
1
Vefat Nedeniyle İşitme Cihazı İadesi Talebine Şirketin Yanıtsızlığı
13 Ocak 17:063.012
11 Kasım 2025 tarihinde babam H**** C***** adına Duymer İşitme Cihazları İzmir Aliağa Şubesi’nden 45.000 TL bedelle bir ...işitme cihazı satın aldık. Babam 24 Aralık 2025 tarihinde vefat etti. Bu durumu 26 Aralık 2025 tarihinde hem Aliağa şubesine hem de Karşıyaka şubesine ileterek, vefat nedeniyle cih
1
Duymer Yanıltıcı Ürün, Telefon Uyumsuzluğu Ve Geciken İade
27 Aralık 2025 08:341.669
1 Ekim 2025 tarihinde annem K***** Ö***** ile birlikte Duymer İstanbul Tuzla şubesine gittik. İstanbul Tuzla Duymer şube... müdürü F**** Hanım’a annemin tek kulağının duyduğunu, bu nedenle en üst seviye, annemin en rahat edeceği işitme cihazını istediğimizi özellikle belirttik. Kendisi bize kutudan Sta
1
Satış Sonrası İlgisizlik Ve Uygun Olmayan İşitme Cihazı Nedeniyle Mağduriyet
12 Aralık 2025 21:431.582
Annem için Aydın Duymer şubesinden Starkey marka bir işitme cihazı aldık. Cihazın kalıplarından biri baştan beri çok büy...ük olduğu için annemin kulağını rahatsız ediyor ve konforlu bir şekilde kullanamıyor. Bu ürün keyfi bir alışveriş değil, sağlık için alınan ve temel ihtiyaçlarımızdan kısarak ciddi
5
Çözüldü
11 Aralık 2025 16:31
"Şikayetim giderildiği için teşekkür ederim"
Emrah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Aralık 2025 19:30
"Teşekkür ederim. Çabuk geri dönüş yapıldı."
Suat şikayetini yayından kaldırdı
Duymer İşitme Cihazları İşitme Cihazı Onarımında İletişimsizlik Ve İlgisizlik
21 Kasım 2025 21:482.356
Dedemin kullandığı işitme cihazında sorun yaşadığımız için, kendisi İzmir’e geldiğinde en yakın Duymer şubesine başvurdu...k. Cihazı teslim ederken, dedemin 10 gün sonra döneceğini belirttik ve bize bir an önce arızanın giderilmesi için cihazı teslim ettik. 10 Kasım’dan beri bu süreçle ilgili mağduruz
5
Çözüldü
13 Kasım 2025 12:22
"Hızlı ve sorunsuz geri dönüşüm için ve sorunumun çözülmesinde samimi yardımlarımdan dolayı Yaşar Bey'e sonsuz teşekkür ederim."
Koray şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Kasım 2025 17:31
Ümran şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Duymer İşitme Cihazları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1