"İlginiz için teşekkürler"
Duymer İşitme CihazlarıDanavox ANTHE
Şikayetler

"Duymer iletişim merkezinden Gülçin hanım samimiyeti ve güler yüzlü hizmet anlayışıyla sorunumu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
Duymer İşitme Cihazları Ümraniye Şubesinde 3 Saat Bekleme Ve Kaba Personel Yaklaşımı

16.02.2026 tarihinde Duymer Ümraniye şubesine sadece yaklaşık 10 dakikalık bir imza işlemi için geldim. Ancak bu basit i...şlem için tam 3 saat boyunca sırada bekletildim. Sıra çok yavaş ilerledi, yaklaşık 10 işlem olmasına rağmen hiçbir şekilde hızlandırma ya da öncelik tanıma gibi bir çözüm sunulmadı
"Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim."
Duymer'den Aldığım 5 Yıl Garantili İşitme Cihazlarında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Yaklaşık 2022 Aralık ayında Antalya Duymer 2 Şubesi'nden Danavox marka iki adet işitme cihazı satın aldım. Cihazlar bana... 5 yıl garantili olarak satıldı; hâlâ da TV ve sosyal medyada aynı şekilde 5 yıl garantili olarak reklamları yapılıyor. Ancak cihazları aldıktan sadece 1–2 ay sonra arızalar başlad
"Teşekkürler dönüş bekliyorum"

İade Sözünün Tutulmaması Ve Para İadesinde Gecikme

7 Kasım 2025 tarihinde Sikayetvar.com üzerinden Duymer hakkında şikayet oluşturdum. Bu şikayet sonrasında Duymer tarafın...dan telefonla aranarak, şikayetimi kaldırmam halinde anneme aldığımız işitme cihazını iade alacaklarını ve para iadesi yapacaklarını söylediler. Bunun üzerine yönlendirmelerine uya

"Teşekkürler"

"Konuyla ilgili olarak ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

"Sorunum çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim duymer ailesine"

"Efe beyin ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Sorun şimdilik çözüldü teşekkürler"

"Sorunu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"

"İlginiz için teşekkür ederim."
Geciken Ücret İadesi Ve İletişim Sorunları

Duymer Bursa Nilüfer şubesinden aldığımız cihazların ücret iadesi yapılacaktı, 2 haftadır bekliyoruz, iade yapılmadı. Ge...nel merkezden S***** Bey'e ulaşmaya çalışıyorum. Dönüş yapmıyor, muhasebeye ilettik diyorlar ama sonuç yok maalesef. Firmaya güvenimiz kalmadığı için bu konuda da güvensizlik yaşıy

"Geri dönüş için teşekkür ederim."
Duymer İşitme Cihazları Yanlış Yönlendirme Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Duymer'den 7 Ocak'ta satın aldığım ürün için 9 taksit yapılacakken kartımdan tek seferde 29,500 TL ödeme çekildi. Bu hat...anın düzeltilmesini talep etmeme rağmen yapılmadı. İşlemin yapılması için cihazı geri getirip vermem gerektiği söylendi. Fatura kestik dediler ancak 2 aydır fatura gösteremiyorlar.
"Şikayet var ekibine teşekkür ediyorum firma tarafından arandım ve cihazın ücretsiz değiştirileceği söylendi."

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1