Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İdis İşitme Cihazı Logo

İdis İşitme Cihazı

İdis İşitme Cihazı Logo
İdis İşitme Cihazı

Şikayetler

33 şikayet
Sonuçlarda ara...

İdis İşitme Cihazı Şikayet Analizi

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Para iadesi yapıldı Teşekkürler


İdis İşitme Cihazı Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

İdis İşitme Cihazı hakkında son 1 yıl içinde iletilen 11 şikayette en çok garanti ve onarım süreçleri dile getiriliyor; kullanıcılar cihazlardaki ses azalması sorunlarının çözülmediğini ve garanti sonrası yüksek ücretler talep edildiğini belirtiyor. Bu bildirimlere, ürünlerin beklenen faydayı sağlamadığına dair %27,3'lük bir oranla etkisizlik bildirimleri eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca, iade taleplerinin reddedildiğini ve Hakem Heyeti kararlarına rağmen ödemelerin gerçekleştirilmediğini ifade ediyor.

Garanti ve Teknik Destek Süreçleri

  • Garanti ve onarım süreci: 4 şikayette ses azalması sorunlarının 'sorun yok' denilerek geçiştirildiği ve garanti sonrası yüksek ücretler istendiği bildiriliyor.
  • Teknik arızalar: 2 şikayette cihazların çalışmadığı, ses seviyesinde düşüş yaşandığı ve ayarların yapılamadığı aktarılıyor.

Ürün Performansı ve Etkililik

  • Beklenen faydanın sağlanmaması: 3 şikayette 63.000 TL'ye alınan cihazların çınlama sorununu gidermediği, aksine şikayetleri artırdığı belirtiliyor.

İade ve Geri Dönüş Süreçleri

  • İade taleplerinin karşılanmaması: 3 şikayette kulak kanalına uyumsuzluk veya yanlış alım nedeniyle yapılan iade taleplerinin reddedildiği ifade ediliyor.
  • Süreç yönetimi ve yanıt eksikliği: 3 şikayette Hakem Heyeti kararlarının uygulanmadığı ve firmanın 'ileteceğiz' diyerek yanıt vermediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Audika İşitme Cihazı Uyum Sorunu Ve İade Talebinde Firma İlgisizliği

618

Eşime Şubat 2026 ayında işitme audika marka cihazı aldım. Aldığım cihaz firmanın sattığı en iyi özelliklere sahip ve pah...

İşitme Cihazı Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

542

İstanbul Kadıköy’deki İdis işitme cihazları bayisinden kulak içi işitme cihazı satın aldık. Cihazın kalıbı için ürünü te...

İdis İşitme Merkezinde Çözülmeyen Cihaz Arızası Ve Geri Ödeme Talebi

365

Yaklaşık 1 yıldır İdis İşitme Merkezi Mithatpaşa şubesinden aldığım Oticon Own1 işitme cihazı ile sorun yaşıyorum. Cihaz...

İdis İşitme Cihazı Sol Kulakta Sürekli Bir Şırıltı Sesi Sorunu Yaşadık

552

2022 yılında annem için İdis İşitme Merkezi Samsun şubesinden işitme cihazı aldık. Cihazı aldığımız ilk günden itibaren ...

İdis İşitme Cihazı İşitmemle İlgili Olumlu Bir Sonuç Alamadım

1.025

İdis İdea İşitme Sistemleri Sanayi Ticaret a. Ş.’ye, işitme kaybımla ilgili çözüm bulmak amacıyla başvurdum ve 10 Ocak 2...

İşitme Cihazı Çınlamaya Çözüm Olmadı, Rahatsızlık Verdi

1.073

Herkese selam. Yaklaşık 8 ay önce aldığım maskeleyici özellikli işitme cihazı maalesef hiçbir yararını göremedim. Aksine...

Yüksek Ücretli İşitme Cihazı Sorunum Çözülmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

2.114

Yaklaşık 1,5 yıl boyunca hastane hastane gezdim, KBB doktorlarına başvurdum. Sol kulağımda 1,5 yıldır geçmeyen bir çınla...

Öne ÇıkanKonular

İşitme Cihazındaki Arıza Ve Ek Ödeme Talebiyle Yaşanan Mağduriyet

5.768

5 Mayıs 2025’te idis ümitköy işitme merkezinden işitme cihazı aldım. Aldığımdan beri hareketlilik halinde iken ses geliy...

İdis İşitme Cihazı Teknik Servis Sonrası Tekrar Eden Arıza!

2.072

Audika f500 minirite adlı cihazı 15.02.2023 tarihinde satın aldım. Satın aldığım tarihten bugüne kadar sağ kulak cihazın...

Yanlış Yapılan Kulak Kalıbı Babamın Kulağını Yaraladı

5.144

Babama Kadıköy İdis İşitme Merkezi'nden 2025 Mart ayında aldığım cihaz için yapılan kulak içi kalıpları, kulağını yara y...

İdis İşitme Cihazı Satış Sonrası Hizmette Gecikme ve Yetersiz Bilgilendirme

2.897

Acıbadem İdis İşitme Cihazları'ndan kulaklık aldık. 14 Nisan pazartesi günü, kulağın içine kulaklık için kalıp aldılar. ...

İşitme Cihazı Sorunlarıyla Yaşam Kalitesinin Düşüşü

5.788

İdis işitme cihazları Bursa FSM şubesinden haziran 2024 yılında hem sağ hem de sol kulak için kulak içi cihaz satın alın...

İdis İşitme Cihazı İki Yıl İçinde Birkaç Kez Arıza Yapan Cihaz!

3.022

İdea İşitme Sistemleri San. Ve Tic. A. Ş. Altıparmak Şubesi’nden 2 yıl önce almış olduğum Oticon marka işitme cihazı, ga...

İdis İşitme Cihazı Arızaları Ve Yetersiz Hizmet

5.882

İdis işitme cihazını 2021 yılında Kadıköy şube personelinin yönlendirmesi ve bilgilendirmesi ile tavsiye edilen modeli a...

3D Yazıcıdan Üretilen İşitme Kalıpları Rahatsızlık Veriyor

3.541

Sayın idis İşitme Cihazları Firma Yetkilisi, Yaklaşık iki ay önce tarafınızdan temin ettiğim işitme kalıplarından hiç ...

Garanti Kapsamında Arızalanan Kulaklıklar Ve Şüpheli Tamir Ücretleri

6.226

İdis İşitme Cihazları'ndan Ocak 2022 tarihinde annem için Oticon Marka kulaklık aldık. Kulaklığın garanti süresi Ocak 20...

Çözüldü

İdis İşitme Cihazı İdis Teknik Servis Ve Çağrı Merkezi Sorunu

5.563

"Şikayetimin firmaya ulaşmasından sonra ilgili yönetici beni aradı ve sorunum bir günde çözüldü. Telefonlar, yazışmalar sanırım bana 4-5 saate mal oldu, yani aslında benim için pahalı bir aksiyon oldu. En güzel kısmı, firmanın sorunun farkında olduğunu ve kalıcı çözümler için adım attığını öğrenmem diyebilirim. Sesime ve çağrıma sessiz kalmayan firmaya teşekkür ederim."

Uzun teknik servis süresi ve anlayışsız Çağrı Merkezi, Annemin arızalanan i...

İdis İşitme Cihazı Engelli Müşterilerini Mağdur Ediyor

8.579

Babam eski bir İdis müşterisi. 31 Temmuz 2024 tarihinde İdis Fındıkzade şubesine gitmeden önce sekreter ile yeni cihaz s...

Marka Profili

İdis İşitme Cihazı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

İletişim