to read complaints and reviews, or file yours. 
Herkese selam. Yaklaşık 8 ay önce aldığım maskeleyici özellikli işitme cihazı maalesef hiçbir yararını göremedim. Aksine, takılıyken rahatsız edici ve kulağımda yokken duymayla alakalı hiçbir problemim yok. Ben bu cihazı, kulağımdaki çınlama geçer, rahatlarım diye aldım ama maalesef hiçbir yararını ...
Yaklaşık 1,5 yıl boyunca hastane hastane gezdim, KBB doktorlarına başvurdum. Sol kulağımda 1,5 yıldır geçmeyen bir çınlama vardı ve bu durum beni çok rahatsız ediyordu. Öncelikle İstanbul Maltepe Devlet Hastanesi'nde KBB doktoruna muayene oldum, kulaklarım incelendi ve bir sorun olmadığı söylendi. İ...
2022 yılının Ağustos ayında Levent şubesinden İdis f500 Minirite r model işitme cihazlarını satın aldım. Satış sırasında oldukça ilgili ve güler yüzlü davrandılar. Ancak cihazı aldıktan kısa bir süre sonra birkaç kez şubeye gidip ses ayarı yaptırmak zorunda kaldım. 2024 Ağustos ayında ise cihazın şa...
5 Mayıs 2025’te idis ümitköy işitme merkezinden işitme cihazı aldım. Aldığımdan beri hareketlilik halinde iken ses geliyordu. Daha önceki cihazımda hiç böyle bir sese maruz kalmadığım için ilk başta emin olmamakla birlikte şikayetimi yetkiliye 1 ay içinde bildirdim. Ses ayarını yapıp hallettiklerini...
Audika f500 minirite adlı cihazı 15.02.2023 tarihinde satın aldım. Satın aldığım tarihten bugüne kadar sağ kulak cihazında videosunu eklediğim şekilde cihazın ışığı yanıp sönüyor ve cihaz şarj olmuyor. Teknik servise 14.08.2024, 20.09.2024, 21.03.2025, 14.04.2025 ve en son 12.07.2025 tarihlerde gönd...
Babama Kadıköy İdis İşitme Merkezi'nden 2025 Mart ayında aldığım cihaz için yapılan kulak içi kalıpları, kulağını yara yaptı. İki defa yenilendi ama sorun düzelmedi. Kalıpları yapan teknik servis problemi nedeniyle, teknik servisin bu konu hakkında dönüş yapmasını istiyorum. Daha önceden başka bir i...
Acıbadem İdis İşitme Cihazları'ndan kulaklık aldık. 14 Nisan pazartesi günü, kulağın içine kulaklık için kalıp aldılar. 1 hafta içerisinde gelir dediler. Biraz önce ikinci kez aradım ve kalite kontrolde diye bilgi verdiler. 1 hafta içerisinde gelir dedikleri ürün hala elimizde yok. Biz arayıp bilgi ...
İdis işitme cihazları Bursa FSM şubesinden haziran 2024 yılında hem sağ hem de sol kulak için kulak içi cihaz satın alındı. Sağ kulak için devlet hastanesinden raporumuz vardı. Sol kulak içinde İdis rapor varmış gibi cihaz bedeli üzerinden indirim yaptı. Kulak içi ölçü alındı ancak sağ kulaklık kula...
İdea İşitme Sistemleri San. Ve Tic. A. Ş. Altıparmak Şubesi’nden 2 yıl önce almış olduğum Oticon marka işitme cihazı, garanti kapsamında birkaç kez aynı arızayı yaptı ve tamir oldu. Şu an yine aynı arızayı yaptı fakat garantisi bitti. Firma, tabii ki de yüklü bir ücret karşılığında yapacağını söylüy...
İdis işitme cihazını 2021 yılında Kadıköy şube personelinin yönlendirmesi ve bilgilendirmesi ile tavsiye edilen modeli aldık. 2024 yılı Şubat ayı başında 2.000 Türk Lirası ve 2024 yılı Aralık ayında 8.000 TL'lik tamir bakım ücreti ödedik. Çalışan personelin artık bu cihaz 6 ayda bir arıza çıkarır de...
Sayın idis İşitme Cihazları Firma Yetkilisi, Yaklaşık iki ay önce tarafınızdan temin ettiğim işitme kalıplarından hiç memnun değilim. Kalıpların 3D yazıcıyla üretilmiş olması nedeniyle kulak içlerimde sertlik oluştu ve yaralara sebep oldu. Daha önce kullandığım yumuşak kalıplarla daha iyi bir Konf...
İdis İşitme Cihazları'ndan Ocak 2022 tarihinde annem için Oticon Marka kulaklık aldık. Kulaklığın garanti süresi Ocak 2024'te biteceği için bu tarihten evvel garanti kapsamında bakıma gönderdik ve hiçbir sorun olmadığı söylenerek kulaklıkları teslim ettiler. Kulaklığı aldığımızdan beri de her 3 ayda...
"Şikayetimin firmaya ulaşmasından sonra ilgili yönetici beni aradı ve sorunum bir günde çözüldü. Telefonlar, yazışmalar sanırım bana 4-5 saate mal oldu, yani aslında benim için pahalı bir aksiyon oldu. En güzel kısmı, firmanın sorunun farkında olduğunu ve kalıcı çözümler için adım attığını öğrenmem diyebilirim. Sesime ve çağrıma sessiz kalmayan firmaya teşekkür ederim."
Uzun teknik servis süresi ve anlayışsız Çağrı Merkezi, Annemin arızalanan işitme cihazını servise ileteli 15 gün oldu. Çağrı merkezini şikayetimi ilet...
Babam eski bir İdis müşterisi. 31 Temmuz 2024 tarihinde İdis Fındıkzade şubesine gitmeden önce sekreter ile yeni cihaz satın almak için geleceğimizi söyleyerek babam için randevu talep ettim. E** Hanım bana, 'Hiç hastaneden raporla uğraşmayın, biz her işlemi sizin için hallediyoruz, direkt gelin, ' ...
Babama 2023 haziran ayında Şişli idis şubesinden aldığımız oticon marka işitme cihazı 1 ay önce ışığı yanmama problemiyle servise gitti. Cihazın tamirini yaptılar ama daha 1 ay olmadan aynı problem tekrarlandı. İşitme cihazına herhangi bir su gelmediği halde nem ve tozlanmadan dolayı arıza yaptığı, ...
"Şikayet var, sitesine yazdığım şikayetin haricinde İdis işitme cihazları firması ile yaptığım görüşmede yetkili arkadaşların nazik yaklaşımıyla kazan kazan düşüncesiyle ortak çözüm yolu bulduk. İşitme cihazları ile ilgili sahip olmadığım teknik bilgi içinde açıklayıcı bilgilendirmede bulundular. Cihazımın arızasının giderilmesi konusunda yardımcı olan herkese teşekkür ederim. İleri ki senelerde cihaz değişimi olduğunda İdis firmasıyla yenilemeyi düşünüyorum. Sağlıklı ve huzurlu günler dilerim. Saygılarımla."
Ben Gökhan Ö**** firmanızdan Kasım 2020 yılında aldığım İdis işitme cihazı seri no : 2164073242 10 gün önce işitme görevini yapamadı İzmir Hatay şubes...
2017 Ağustos ayından beri İdis işitme cihazı kullanıyorum. İlk aldığım cihazlarda sorun pek yaşamadım; ancak ikinci olarak 2023 Haziran ayında aldığım cihaz, çok dikkatli kullanmama rağmen ilk ayda bozuldu. Toplam 4 defa servise yolladım bu zamana kadar ve dün geldi. 'Tamir edilip yollandı' denilmes...
14.10.2023 tarihinde İdis İşitme Cihazları Fındıkzade Şubesinden İşitme Uzmanı C**** K********'nın önerisiyle babama işitme cihazı aldık. Taktığı günden beri babamın cihaza uyum sağlayamadığını, rahatsız olduğunu, daha önceden duyduğu sesleri bu cihazı taktıktan sonra hiç duymadığını ve sesleri algı...
25.06.2021 tarihinde idis işitme firmasından aldığım oticon marka cihazın, aldığım süre boyunca pahalı bir ürün olmasına rağmen performansının yetersiz olduğu konusunda, bu durumun satışı yapan Pendik şube yetkilisi tarafından sadece şahsıma özgü bir işitme probleminden kaynaklandığı şeklinde beyanl...
İdis işitme merkezinden cihaz aldım. Bu cihazlar hayatımızın bir parçası ve sorun olduğunda yaşam kalitemiz düşüyor. Servisleri çok yavaş. En basit ar...
İdis'ten yaklaşık 20 yılda üçüncü ürün alışımız önceki iki üründen çok memnun kaldık ama üçüncüsü yeni teknoloji de olanı bir yıldır kullanıyoruz. Maalesef memnun değiliz. Sürekli cızırtılı gibi sesler çıkartıyor, kaç kez şubeye gittik, her defasında başka önerilerde ya da bahanelerde bulundular diy...
Oticon xceed 1 bte up markalı işitme cihazını Ümraniye İdis Şubesinden 30 Aralık 2022 tarihinde annem A**** B****** için aldık. Ancak henüz daha sekiz ay olmadan 29.08.2023 tarihinde cihazdan gelen hışırtı sesi nedeniyle garantiye yolladık. Garanti dönüşünde cihazda hiçbir sorunla karşılaşılmadığını...
İdis İşitme Cihazı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 