to read complaints and reviews, or file yours.Duymer Bandırma şubesinden iki adet Starkey Evolv Al 2000 Bte marka işitme cihazı satın aldım. Cihazlardan biri yaklaşık... bir ay içinde bozuldu ve evde destek hizmeti talebinde bulunduk. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen bu talebimiz yerine getirilmedi. Bunun üzerine cihazı satın aldığımız Band
İzmir ili Aliağa ilçesindeki Duymer şubesiyle yaşadığım kapora iadesi problemimi paylaşmak istiyorum. 25.06.2026 tarihin...de ürün almak için 2.000 TL kapora verdim, daha sonra 26.06.2026 tarihinde ürünü almaktan vazgeçtiğimi ve işlemi iptal etmek istediğimi kendilerine ilettim. Buna rağmen ödediğim ka
"Şikayet var a çok teşekkür ederim. İadesi sayenizde yaptılar ama yaklaşık 1 ay sürdü."
Duymer İskenderun şubesinden eşime işitme cihazı satın aldım. 05.08.2026 ta...rihinde ödeme için kredi kartımı verdim. Şube çalışanları işlemi önce peşin
Duymer’den yaklaşık 4–5 ay önce aldığım işitme cihazının üst kısmı, düzgün yapıştırılmadığı için açıldı ve cihaz sadece ...4–5 cm mesafeden elimden düşmesine rağmen zarar gördü. Bunun üzerine cihazı 12 Ağustos’ta garanti kapsamında tamire verdim, ertesi gün de İzmir’e gönderildiği bilgisi verildi. Şube
"Duymer genel merkezden yetkili Efe Bey ve Çeşme şubeden Çağla Hanım ilgi ve alakaları ile mağduriyetimin giderileceğini ikna ettiler beni. Kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum."
"Yeni cihazlar verildi sıkıntım giderildi teşekkürler"
Duymer Keçiören Kızlarpınarı şubesinde 92 yaşındaki annem için 22.04.2026 tarihinde işitme cihazı siparişi vermek amacıy...la 2.000 TL kapora ödedim. Aynı gün annem ani şekilde rahatsızlanıp hastaneye yatırılmak zorunda kalınca cihazı kullanamayacağını belirtti ve ben de derhal siparişin iptalini ve ka
"Yaşar bey bizi arayarak yeni cihazın ücretsiz şekilde verileceğini söyledi. Mağduriyetimiz çözüme kavuştuğu için teşekkür ederiz."
"Firma iletişime geçip cihazı ücretsiz teslim etti"
22 Temmuz 2026 tarihinde Karabağlar/İzmir’de evime gelen Duymer İşitme Cihazları ekibi, İnterton Move 290 marka işitme c...ihazını 60.000 TL bedelle satmak üzere benimle sözleşme yapmak istedi ve bu satış için benden 2.000 TL kapora aldı. Daha sonra aynı cihaz için Duymer Aliağa şubesinde görevli D****
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Antalya’daki Duymer şubesine engelli bir kadın için kulak içi işitme cihazı denemeye gittik. Daha deneme aşamasında bile... yanlış yönlendirme yaparak sürece başladılar, işitme cihazlarında sesin düşükten yükseğe doğru ayarlanması gerekirken tam tersini söylediler. Buna rağmen bizden 2.000 TL Nakit kap
"Teşekkür ederim"
"Şikayetim üzerine hızlı dönüş yapıldı"
09.06.2026 tarihinde 74 yaşındaki annem adına Duymer İşitme Merkezi Bolu Şubesinden starkey ce volv AI2400RIC 312-champ ...marka/model işitme cihazını 90.000 TL ödeyerek satın aldım. Ücreti banka aracılığıyla peşin olarak ödedim, fatura ve ödeme dekontu tarafımdadır. Satın alma öncesinde, annemin bel f
"Sorunumuz çözüldü kendilerine teşekkür ediyoruz."
"Teşekkür ederim yeni pilleri hafta sonuna kadar vereceklerini söylediler"
"Sorunumuzu hemen çözdüler ilgili ve duyarlı oldukları için çok teşekkür ederim"
"Yaşar Bey e ilgisi için teşekkür ederiz"
"Ev bakım hizmetlerinden ayça hanım konu kendisine düşer düşmez çok yardımcı oldu. Eve gelip kalıp aldılar destek oldular. Teşekkür ederiz"
İstanbul Bağcılar’daki Duymer şubesinden yaklaşık 2 ay önce işitme cihazı aldık. Cihazı satarken, her ay düzenli olarak ...evimize gelerek cihazın temizliğini yapacaklarını, bu hizmetin satış sonrasında da devam edeceğini özellikle belirttiler. Son 1 aydır cihazın aylık temizliği için defalarca kez te
"Yaşar kabadayı yazılı ve sözlü bir şekilde sorunumu çözdü Cuma günü elime ulaşacağını söyledi"
"Duymer merkezden aradılar yanlış anlaşılma olduğu müşteri memnuniyetinin önemli olduğundan tamiratı yapacaklarını bedel yansıtmayacaklarını bildirdiler. Teşekkürler duymer."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
