to read complaints and reviews, or file yours.
18.05.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Dürümle Piazza şubesinde restoran içinde yemek yedim. Soslu tavuk ürününüzü sipariş ettim ancak ürün masaya geldiğinde soğuktu, özensiz hazırlanmıştı ve içeriği oldukça azdı. Bu durum hem lezzet hem de sunum açısından beklentimi karşılamadı.
Bu ürün için ödeme yaptım ve fişim hâlâ elimde bulunuyor. Ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmet ve ürün kalitesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şubenizde bu tarz durumların tekrar yaşanmaması ve ürünlerin sıcak, özenli ve dolu dolu servis edilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Yaşadığım bu deneyimin telafisi ve müşterilerin mağdur olmaması adına tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde saat 15.32’de Pendik İstMarina Dürümle şubesinden soslu tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim tam 27 dakika sonra, yani 16.03’te elime ulaştı. Ancak dürümün içinde hiç sos yoktu ve ürün kupkuruydu. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen yemeğim beklediğim gibi gelmedi. Sipariş...
13.05.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı ve marka AVM Dürümle şubesinden soslu tavuk ve içecek siparişi verdim. Siparişim gecikmeli çıktı ve kenarda duran ...
29.03.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte İstanbul Airport AVM şubenizde restoran içi olarak soslu tavuk dürüm, ekstra patates ve içecek olarak ayran aldım. Üründe gramaj olarak 120 gram yazmasına rağmen dürümün içinde ne tavuk ne patates ne de sos yeterli miktarda vardı, her birinden çok az mikt...
Yorumlar