Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstinyePark Dürümle Şubesinde Gıda Zehirlenmesi Olayı: Ücret İadesi Ve Masrafların Telafisi Talebi

profile
11 Mayıs 00:57
39

09.05.2026 tarihinde saat 17.04 civarında İstinyePark Dürümle şubesinde Multinet ile 315 TL tutarında ödeme yaparak dürüm aldım ve ödemeden hemen sonra bu ürünü orada tükettim. O andan sonra su dışında hiçbir şey yiyip içmedim.

Aynı gün akşam yaklaşık 20.00 sularında midemde şiddetli ağrı ve kasılmalar başladı, ardından ateşim çıktı ve terlemeye başladım. 23.00 civarında evime geldim; ancak zaman ilerledikçe mide ağrım arttı ve ishal belirtileri ortaya çıktı. Gece saat 03.00 gibi kahverengi renkte, normal olmayan bir şekilde yoğun kusma başladı ve yaklaşık 6–7 defa kustum.

10.05.2026 günü saat 13.00 sularında, yanımda refakatçim olmadığı için zor şartlarda evimden çıkarak Seyrantepe Hamidiye Etfal Hastanesi Acil bölümüne başvurdum. Sıra bekledikten sonra doktora muayene oldum; muayene sonucunda gıda zehirlenmesi yaşadığım belirtilerek serum takılarak tedavi uygulandı ve sonrasında ilaç yazılıp taburcu edildim.

Şu an hâlâ hafif ishal, halsizlik, gece boyu yaşadığım yoğun kusmaya bağlı mide ve boğaz ağrısı şikayetlerim devam ediyor. Bu olay nedeniyle hem sağlık açısından ciddi şekilde mağdur oldum hem de psikolojik olarak olumsuz etkilendim.

Dürümle’den öncelikle bu yaşanan olayla ilgili açık bir açıklama ve özür bekliyorum. İstinyePark şubesinde o gün ödediğim 315 TL’nin iadesini, hastaneye gidip gelirken kullanmak zorunda kaldığım taksi ücretlerimin karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için uygun görülecek ek bir karşılığın sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca olay gününe ait şube kamera kayıtlarının incelenmesini, ürünün hazırlandığı anda herhangi bir yanlış uygulama yapılıp yapılmadığının araştırılmasını, gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yetkili makamlarca yapılmasını ve ihmali olan personel varsa sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu ciddi gıda zehirlenmesi vakasının dikkate alınmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.

istinyepark-durumle-subesinde-gida-zehirlenmesi-olayi-ucret-iadesi-ve-masraflarin-telafisi-talebi-1.jpg
11 Mayıs 10:14 (Şikayetten 9 saat sonra)
12 Mayıs 15:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Dürümle Siparişi Sonrası Zehirlenme ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
22 Ekim 2025 20:56
1.642

Dürümle'den Aldığımız Et Dürüm Yüzünden Oğlum Hastanelik Oldu!

profile
11 Aralık 2025 10:57
659
4
Zekeriya sonuçtan memnun
Çözüldü

Dürümle Etikette Yazılan Fiyat Ve Kasada Talep Edilen Ücret Arasındaki Çelişki

profile
Zekeriya
29 Ocak 15:01
326
"Dürümle bölge müdürü Yiğit beye teşekkürler, benimle iletişime geçen ismini hatırlamadığım hanımefendi ilk aramalarında "imalı ve suçlayıcı" konuşsa da sonrasında bizim için çabalamasına, emeklerine teşekkür ediyoruz. Dürümle müşterilerini geri kazandı yiyin yedirin arkadaşlar soslu tavuk Dürümle ve köz patlıcanlı Adana harika"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz