Dünya Katılım Bankası

Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri olmak isterken bugün toplam beş kez aynı sorunla karşılaştım ve yaklaşık 1,5 saatimi harcamak zorunda kaldım. Kimlik kartım önce taratılıyor, ardından NFC ile okunuyor, sonrasında canlı görüşmeye bağlanmam isteniyor. Ancak canlı görüşmeye bağ...

Dünya Katılım Bankası’nda uzaktan hesap açmak için bugün hem Android hem de iOS cihazlar üzerinden online başvuru yapmak istedim; ancak kimlik okuma aşamasını bir türlü geçemedim. Sistem, kimliği her okumaya çalıştığında sürekli “kimlik bilgileri okunamamıştır” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamla...

Dünya Katılım Bankası 108611 Numaralı hesap mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde saat 10:42’de 14.724,06 TL karşılığında 100 gram fiziki gümüş siparişi verdim. İşlem sırasında ürünü aynı gün kargoya vereceklerine dair bilgiye rağmen, Bayraklı şubesi üzerinden oluşturulan bu siparişim ha...

19 Ocak tarihinde Dünya Katılım internet bankacılığı üzerinden kredi kartımla 100 gram ve 50 gram olmak üzere 2 adet külçe gümüş satın aldım. İşlem sırasında fiziki teslimat için 3–5 iş günü içinde kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. ...

Dünya Bankası’na mobil bankacılık üzerinden üye olmaya çalışıyorum. Daha önce görüntülü görüşme ile başvuru yapmıştım ancak kimlik kartımda çip olmadığı için başvurum o aşamada reddedildi. Şimdi tekrar mobil bankacılık üzerinden hesap açmak istediğimde SMS doğrulama aşamasında “işleminize devam edem...

13 Ocak tarihinde Dünya Katılım mobil bankacılık üzerinden fiziki altın alımı gerçekleştirdim. İşlem yaptığım gün, bu işlem için 0,10 gram hediye altın kampanyası bulunuyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 0,10 gram hediye altın tarafıma tanımlanmadı. Kampan...

Dünya Katılım’da hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzerinden iki gündür Transfer/Fast işlemi yapamıyorum. Her denememde sistem, işlemle ilgili kısıt olduğu yönünde uyarı veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Söylenen limitlerle kullanılan limitler aynı değil paranıza el koyuyorlar sıkı...

Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim ancak “Müşteri olun” adımında her denememde “Hesap oluşturma başarısız” hatası alıyorum. Yaklaşık 5 kez denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum. Şu ana kadar banka ile ayrıca iletişime geçmed...

Dünya Katılım Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için iki gündür başvuru yapmaya çalışıyorum ancak SMS doğrulama kodu telefonuma hiç ulaşmıyor. Turkcell hattı kullanıyorum ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen kod yine de gelmedi. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetle...

Yaklaşık 1 ay önce Dünya Katılım Bankası’nda bireysel hesabımı açtırdım. Hesabım açıldığından beri EFT, fast gibi para transferi limitlerim 50.000 TL olarak tanımlı ve bu nedenle hesabımı rahatça kullanamıyorum, yüksek tutarlı para çekme ve transfer işlemlerimi yapamıyorum. Ayrıca Malatya’da şubesi ...

Dünya Katılım Bankası’na iki gündür internet üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem üzerinden başvurumu tamamlayamıyorum. Her denememde “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem kendiliğinden sonlanıyor. Müşteri olam...

Dünya Katılım Bankası üzerinden 1 gram fiziki gram altın siparişi verdim. Siparişi onayladıktan sonra, ürünün Mernis’te kayıtlı olan eski adrese yönlendirildiğini fark ettim ancak sistemde adres güncellemesi yapabileceğim hiçbir alan yoktu. Bunun üzerine bankayı telefonla aradığımda, ürünü PTT’nin ...

Dünya Katılım Bankası’na bugün saat 16.30 civarında görüntülü görüşmeyle müşteri oldum. Görüşme bittikten sonra tarafıma SMS ile şifre gönderileceği söylendi; ancak yaklaşık üç saat boyunca herhangi bir SMS gelmedi. Bu süre zarfında hesabım tamamen pasif durumda ve mobil bankacılığa giriş yapamıyoru...

Dünya Katılım Bankası’nda bulunan hesabıma 1 gündür erişemiyorum. Hem telefon numaram kapandığı için hem de Van’da şubeleri olmadığı için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece Gaziantep’teki şubeye gitmem gerektiği söylen...

Dünya Katılım Bankası üzerinden 23 Aralık tarihinde internetten fiziki altın siparişi verdim. Bu işlem için hesabımdan havale yoluyla 13.233 TL çekildi ve sipariş işlem numaram 12920 olarak görünüyor. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen fiziki altınım hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte b...

Dünya Katılım Bankası Merkez Şubesi'ndeki hesabım, arkadaşımın bana 3 kez farklı tutarlarda para göndermesinin ardından 3 Ocak tarihinden bu yana hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edilmiştir. Hesabımda bulunan 21.000 TL'ye bu nedenle ulaşamıyor ve paramı çekemiyorum. Şubeyle bir kez görüştüm, sade...

05.01.2026 tarihinde Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden yaptığım altın işlemlerinde, ons ve gram altın artış oranlarıyla banka oranları arasında ciddi bir fark olduğunu tespit ettim. Piyasa verilerine göre ons altın dününe göre %2,25, gram altın ise %2,13 yükselmişken, Dünya Katılım’daki artış...

Dünya Katılım Bankası’nda kullandığım katılım hesabı üzerinden yaptığım altın alım‑satım işlemlerinde makas aralığının yılbaşından itibaren oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Altın alım‑satımındaki bu yüksek makas, diğer bankalar ve kurumlarla kıyaslandığında ciddi bir dezavantaj oluşturuyor ve müş...

29 Aralık sabahı saat 05.00 civarında Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasındaki gümüş hesabımda fiyatların güncellenmediğini fark ettim. Güncelleme yapılmaması sebebiyle 6024 gram gümüşümü, olması gereken fiyattan daha düşük bir seviyeden satmak zorunda kaldım ve bu işlem sonucunda yaklaşık 85.000...

02.01.2026 tarihinde Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden, başka bir bankaya ait kredi kartımla yaklaşık 6.500 TL tutarında (kart komisyonu dahil) kıymetli maden alışverişi yaptım. Kredi kartımın yeterli limiti bulunmasına rağmen, işlem kart harcaması olarak değil nakit avans şeklinde çekilmiş v...

Dünya Katılım Bankası’ndaki hesabıma 29.12.2025 tarihinde saat 10.40 civarında Halkbank’ın Ankara Altındağ Aydınlıkevler şubesinin önündeki ATM’sinden parça parça olacak şekilde yaklaşık 25.000 TL para yatırdım. İşlemden sonra hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım paranın 2.000 TL eksik yattığını fa...

29 Aralık sabahı Dünya Katılım mobil şube üzerinden değerli maden alım satım işlemi yaptım. Banka gümüş fiyatlarını sabah 09.00’a kadar güncellemediği için, işlem yaptığım sıradaki fiyat ile gerçek piyasa fiyatı arasında ciddi fark oluştu. İşlem yaptığım sırada gümüş fiyatı 116 TL seviyesindeyken, ...

Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yaptığım altın alım satım işlemlerinde son bir haftadır altın fiyatlarının gerçek piyasa ile örtüşmediğini ve sistem üzerinden fiyatlarda oynama yapıldığını düşünüyorum. Altının düşmesini beklerken fiyat uzun süre düşmüyor, alım yaptığım anda aniden d...