Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış EFT İşleminin Geri Ödemesi Ve Açıklama Eksikliği

Murat
3 Nisan 13:333.466
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Dünya katılım bankası genel müdürlük personellerine Sincan şubesi personeli Eyüp bey apdulkadir bey şikayet var teşekkür ederim yardımları için

02.04.2026 tarihinde saat 13:44’te Akbank’taki bireysel hesabımdan, Dünya Katılım Bankası’ndaki hesabıma mobil bankacılık üzerinden EFT yaparken, yanlışlıkla ilk hesap açılışında onay için verilen Dünya Katılım Bankası havuz hesabına EFT yaptım. İşleme ait 4888970 numaralı referans kodunu iletmeme rağmen, tarafıma “bekleyin” demekten başka somut bir çözüm sunulmadı ve işlemi göremedikleri söylendi.

Yanlış EFT işlemim iki gündür iade edilmedi, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve doğru dürüst muhatap bulamıyorum. TR80021406000000000000413 IBAN numaralı hesabın acilen incelenmesini, yanlış EFT ile gönderdiğim tutarın yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesini ve haksız yere oluşan masraf/ücretlerin de iade edilmesini talep ediyorum.

3 Nisan 13:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

Murat
Murat
3 Nisan 15:48

Dünya katılım bankası genel müdürlük personellerine Sincan şubesi personeli Eyüp bey apdulkadir bey şikayet var teşekkür ederim yardımları için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

EFT İşlemi Sonrası İade Talebim Sonuçlanmadı

Rabia
5 Kasım 2025 11:518.288

05/11/2025 tarihinde saat 10:39’da Dünya Katılım Bankası üzerinden U*** Y***** adına 9.972 TL tutarında EFT işlemi gerçe...

Öne ÇıkanKonular