Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet Personelinin Kaba Tutumu

profile
26 Mart 14:07
1.070

Dünya Katılım Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet ile gönderimi sırasında, 4551160264185 numaralı gönderim 12.03.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, 0549********60 numaralı çalışanınızdan görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür herhangi bir teslimat yapılmıyor.

Kurye görevlisi defalarca geldiğini iddia etmesine rağmen fiilen hiç gelmedi. Bugün kendisi telefonla beni aradı, yine gelmeyeceğini söyledi. Farklı bir adres verebileceğimi, oraya getirebileceğini ifade ettiğimde, bana “Benim işim gücüm var, ben seninle mi uğraşacağım, getirmiyorum kargoyu” şeklinde son derece saygısız ve kaba ifadeler kullandı. Konum atmayı teklif etmeme, hatta gelemiyorsa bankaya bırakmasını söylememe rağmen “Çalışmıyorum ben” diyerek yardımcı olmayı reddetti.

Hem kartımın bu kadar uzun süre teslim edilmemesi hem de Kuryenet çalışanınızın üslubu ve yaklaşımı kabul edilebilir değil. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekli işlemlerin uygulanmasını ve kartımın herhangi bir ek zorluk çıkmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

26 Mart 14:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

Şenol
Şenol
26 Mart 14:20

Sonuçları beklemekteyiz

Şenol
Şenol
28 Mart 15:17

Halen teslimat ile ilgili Kuryenet firması ile sonuç alamadık sizlerin acilen farklı kurye firması ile çalışması gerekmekte

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Kredi Kartı Teslimatı İki Hafta Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Ocak 16:26
476
kuveyt-turk-kredi-karti-teslimati-iki-hafta-gecikiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kuveyt-turk-kredi-karti-teslimati-iki-hafta-gecikiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Kasım 2024 19:28
582
"Şikayetim çözüldü."

Kuveyt Türk Kredi Kartı Tesliminde Kuryenet’in Gecikmesi Ve Mağduriyet!

profile
25 Ocak 00:11
367
Benzer Şikayet Yaz