Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Günlük 50.000 TL Limiti 67.000 TL Transferimi Engelledi, Müşteri Hizmetinden Yardım Alamadım

profile
06 Nisan 17:53
177

06.04.2026 tarihinde Dünya Katılım Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 67.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim, ancak sabah 09.00’dan akşam 17.00’ye kadar defalarca denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremedim. Uygulama her denemede “günlük işlem limitiniz yeterli değil” uyarısı vererek transferi engelledi.

Gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde destek alamadım, ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de bir çözüm üretildi. Bankanın altyapısının yetersizliği, günlük 50.000 TL transfer limiti ve bu konuda esneklik tanınmaması nedeniyle paramı kullanamaz hale geldim.

Bu süreçte yaşadıklarım sebebiyle Dünya Katılım Bankası’na olan güvenim tamamen sarsıldı. Paramı sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir şekilde transferimin acilen gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 17:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulamada İşlem Limiti Görünmüyor Ve Haksız Limit Aşımı Uyarısı

profile
27 Şubat 12:48
3.701
mobil-uygulamada-islem-limiti-gorunmuyor-ve-haksiz-limit-asimi-uyarisi-1.jpg
2
Nergiz sonuçtan memnun değil

Mobil Başvuru Sürecinde Tekrarlanan Hatalar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
27 Ocak 12:26
2.446
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Katılım Bankası'nda Bildirimsiz Hesap Kısıtlaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
31 Mart 18:06
1.492
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Katılım Bankası Düşük Günlük İşlem Limiti Nedeniyle Şubeye 190 Km Yolculuk Zorunluluğu

profile
11 Mart 14:27
6.319
Benzer Şikayet Yaz