to read complaints and reviews, or file yours.Günlük 50.000 TL Limiti 67.000 TL Transferimi Engelledi, Müşteri Hizmetinden Yardım Alamadım
06.04.2026 tarihinde Dünya Katılım Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 67.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim, ancak sabah 09.00’dan akşam 17.00’ye kadar defalarca denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremedim. Uygulama her denemede “günlük işlem limitiniz yeterli değil” uyarısı vererek transferi engelledi.
Gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde destek alamadım, ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de bir çözüm üretildi. Bankanın altyapısının yetersizliği, günlük 50.000 TL transfer limiti ve bu konuda esneklik tanınmaması nedeniyle paramı kullanamaz hale geldim.
Bu süreçte yaşadıklarım sebebiyle Dünya Katılım Bankası’na olan güvenim tamamen sarsıldı. Paramı sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir şekilde transferimin acilen gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
